心灵的旅行
发表于 2017-1-3 16:02:08
大量的案例分析,非常有代表性,值得认真学习研究
believe623821
发表于 2017-1-3 21:21:40
接待工作不容小视,做好接待工作让人宾至如归就是极致
辉色空间
发表于 2017-5-2 11:43:47
不错 不错 写的很好学习学习
zmrcg
发表于 2017-5-2 12:08:17
由己及人肯定能干好接待工作
lovecooi
发表于 2017-5-2 14:03:55
{:4_86:{:4_113:}{:4_110:}{:4_90:}{:4_94:}{:4_115:}
贾斯汀
发表于 2017-5-2 14:29:21
几个故事比较鲜活
不可付之一笑
应当举一反三
henji
发表于 2017-5-2 15:08:18
只有看不见的忧愁,没有打不开的心窗
lehujie
发表于 2017-5-2 16:27:28
专业写文章这篇文章写的真好!写出了政务接待的本质和特点
lehujie
发表于 2017-5-2 16:28:31
沟通的魅力。接待工作是与人打交道的工作,必须学会沟通。这里,我也想送大家几个观点:①沟通心灵的桥梁是理解,连接心灵的路径是信任。②两点之间最短的距离,并不一定是直线。③恭敬别人,就是庄严自己。④这个世界并不复杂,复杂的是人的心。把别人当成别人,把自己当成自己;把别人当成自己,把自己当成别人,你会发现,人与人相处其实很简单。⑤只有看不见的忧愁,没有打不开的心窗。
一笑而过2000
发表于 2017-9-21 15:19:10
讲得很到位,向高手学习!
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