pzb1991
发表于 2019-8-28 13:22:18
不愧为秘书之宝典,写的太棒了!
发热的金子
发表于 2019-8-30 20:44:36
一、 优秀秘书的素质要求
1. 个人素质要求: 6 X9 ?1 Un( r. q. ?
1) 品德——正直善良、诚实忠心 2) 修养——良好的家教,端庄的仪表,有礼貌,懂礼节 3) 细心——工作、生活细心周到 $ B% |% L9 W: Z8 E: t
4) 耐心——做事持之以恒,并非三分钟热情 5) 用心——认真、用心去做好每一件事 # @. Ir: Xo
6) 爱心——热爱生活,热爱工作,团结同事,乐于助人" @- O3 x# [* xI1 Q
2. 技能素质要求:
1) 教育背景:文秘与中文等文科类相关专业,大专以上学历. 2) 写作能力:具有较高的写作水平及文字表述能力,能起草报告、总结、 $ d( \% o' G: Z+ P! }7 g7 M
讲话稿等文书
3) 打字速度:达到60字/分钟或以上,越快越好 4) 办公设备:能熟练使用计算机、打印机、传真机等办公设备并了解相
关保养知识 + f; G4 D( o( k* D+ i9 V9 x* Z( u8 L0 j
5) 软件操作:
office软件——熟练掌握,尤其是excel表格与数据处理 CAD软件——懂得使用该软件看图、缩放图形、打印图纸 ACD等流行看图软件——熟练掌握文件的打开、使用及归档 0 N2 a- K' g, n" W
Project软件——会使用,了解软件结构及日期时间之相互关连,以及甘特图、打印等
二、 秘书的岗位职责 * P4 ]" v! E7 {* ?, y1 [1 s1 P
1) 跟进各审批文件并及时发放给相关人员,建立好收发文件的档案。 2) 负责公司有关合同的盖章申请及合同正本的存档保管,负责办理合同借阅登记手续。
3) 汇总各部门每周的工作周报、每月工作计划及收发公司邮箱文件及时更新。
4) 完成总经办领导所交待事务(如文书择写、活动及会议安排、报销单据整理、来访客人的接待、报纸杂志分发、办公环境整理等)。 + t+ z3 p2 i2 e/ y8 q
5) 负责档案室文件管理程序(明确:类别、级别、存档方式、存档时间、目录方式、查阅授权)。 - @, k8 o9 H$ Q+ [0 d
6) 电子文档管理程序(明确:类别、级别、存档方式、存档时间、目录方式、查阅授权)。 9 F. S& |4 w. r: N
7) 运用速记起草文稿、记录讲话并整理成文件呈给领导。 8) 掌握上司的日程安排做好预约工作,安排商务旅行。
9) 与各部门工作密切联系,保持融洽相处,准确高效地完成上传下达的工作。
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三、 秘书工作内容及要求 1. 日常秘书工作: * S4 N; w3 N- C
1) 快速准确处理文件打印、校对、复印、传递、存档等工作。 2) 妥善保管上司之档案资料,分类归档,保证文档条理清晰。 3) 准确转达上司与各部门之间的沟通信息。 2 z- H9 I( T: h* A6 _' f7 z
4) 接待来访、来电,须有礼有节、大方得体,电话记录、约见、会议、数据、日期时间、地点等事项的记录均须准确无误,及时转达。 5) 上班时提前到位,事先整理好上司办公环境,桌面文件归类,分清轻重缓急事项。下班时稍作延迟,收拾好上司办公室。如遇上司开会或有事未离开公司,须继续留在位置上等候。
6) 如有个人私务需要处理,提前向上司请示并说明情况,获同意后请同事暂代职务。
3.机要工作:
1) 掌握公司对内、对外发文的格式要求,清晰授权范围。 ! m7 p$ L* s3 j8 G+ H3 ~7 `( U
2) 清楚了解上司日常签批文件的种类及相关原则要求和规定。 3) 掌握公司日常费用报销签批流程。 4) 掌握公司使用公章的审批流程。 5) 掌握合同审批流程。 6 g$ ?! A% B0 o% L; O4 Q( w
6) 掌握工程款审批工作流程及文件资料的要求。 7) 记录整理有关请款的数据并每周更新表格给上司。 8) 每周向各部门收集工作小结和开例会讨论的事项表。 9) 每月向各部门收集工作计划、用款计划。 10) 掌握公司的其他日常工作流程。 11) 处理各样事务必须严守保密纪律,掌握电子文档的资料保密方式及保密技巧。% j; `. H' E; ^4 A+ m8 O0 ~
4.公共关系工作
1) 名片的整理及录入,形成电子号码簿,定期更新,记录好上司常用电话号码、重要客户和合作者的联系信息,供上司随时查询。
2) 掌握所有交际应酬之酒店、酒楼、高尔夫球场、机票等的预订电话及联系人员资料。安排好上司出差的行程,接机送机及时到位,提醒上司出行的时间、物品及须携带文件。 1 ^7 R: J2 v2 w' P& S
3) 参与上司安排的公共关系应酬活动,应注意保持公司形象,大方得体。 4) 任何其他关系客户的单独邀请,均须向上司报告。
5. 私人事务助理 - L6 n, H: Q2 u& {
1) 尊重上司隐私,保持私密性。 2) 妥善处理好上司交代的个人事务。 % g+ T6 g% ^; k8 [# f% O: K1 F2 k$ O
3) 不谈论、不泄露上司个人相关信息及交际圈子。
jun2019
发表于 2020-1-16 16:26:53
写的体会真的很深,没有干过这项工作的人,是无法理解的。干过的,说起来都是辛酸啊
Osborn
发表于 2020-5-26 23:04:26
说的真好,总结很到位
可笑小书童
发表于 2020-6-1 16:48:22
总理重要外事活动的新闻报道的审稿、把关是我的工作之一。
长枪护国李拂衣
发表于 2020-6-1 17:19:04
说实话,我每次处理稿件都是慎之又慎,小心翼翼,生怕出错,从吹风、定稿到播发,一钉一铆都要敲死。我与许多新闻单位的记者都很熟,有非常好的工作关系和个人关系,既是合作伙伴又是朋友,配合很默契。
cb180115591
发表于 2020-6-2 11:17:26
失和疏漏,不单是秘书个人的问题,它直接关系到领导人的工作,轻则打乱领导人的工作秩序,重则影响领导人的正确决策,错失处理问题的最好时机。
因此,秘书要尽可能把问题想在前头,把事情做在前头。
作为秘书,办事要一丝不苟,不放过任何一个细节,不因事多而畏难,不因事小而不为,不因事繁而外推。
对一些重要和敏感的问题,更不可掉以轻心。
比如审核把关这一项。
收件后,应认真阅读全文,对请示和报告事项的意图和所要说明的问题,搞得十分清楚,看有无修改和补充的必要,看是否符合法律、法规、政策和领导批示的精神,还要看文件行文有无不当,等等。
审核把关过程实际上就是履行参谋助手职责的过程,因为审核中研究、分析的问题,都是领导决策必不可少的基础条件和必要依据。
明天更好
发表于 2020-9-23 11:37:39
领导绝对不看你什么样的草稿,呈现在领导面前的只能是成稿。
16572705
发表于 2020-10-23 16:39:51
,不单是秘书个人的问题,它直接关系到领导人的工作,轻则打乱领导人的工作秩序,重则影响领导人的正确决策,错失处理问题的最好时机。
因此,秘书要尽可能把问题想在前头,把事情做在前头。
作为秘书,办事要一丝不苟,不放过任何一个细节,不因事多而畏难,不因事小而不为,不因事繁而外推。
对一些重要和敏感的问题,更不可掉以轻心。
比如审核把关这一项。
收件后,应认真阅读全文,对请示和报告事项的意图和所要说明的问题,搞得十分清楚,看有无修改和补充的必要,看是否符合法律、法规、政策和领导批示的精神,还要看文件行文有无不当,等等。
审核把关过程实际上就是履行参谋助手职责的过程,因为审核中研究、分析的问题,都是领导决策必不可少的基础条件和必要依据。
我们干秘书这一行的都有
15839200669
发表于 2020-11-2 11:09:21
秘书难,做国家领导人的秘书难上加难。做过前总理李总理秘书十年的吕聪敏把那段经历写了出来。
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