思明齐贤 发表于 2016-3-4 10:44:54

谢谢楼主分享,可以给我那前台同事分享

哎呦小苹果 发表于 2016-3-4 11:35:38

只要用心,每个人都会成为别人的老师。倒水是会议中最常见不过的事情,作为服务人员,要学会揣摩与会人员的心理,既要注意关键少数,也要注意大多数,既要让主要领导满意,又要让其他人员满意,这里面其实蛮有文章的。水倒好了,能与讲话气氛相配合,能给整个会议增色不少,倒不好,虽然不会影响大局,但是对个人是有影响的。说到具体细节,比如杯盖朝上的问题,只要是理科班的学生都应该有这样的常识,容器的盖子基本不会朝下放,因为牵扯到腐蚀、卫生等问题;还有“酒要满、茶要浅”,这也是我们的传统;至于顺序,我的观点是不一定“从大到小”,这要看会议规模,小会可以,大会的话按座位顺序最合理,因为领导座次是分左右的,来回倒不现实。除了会议之外,比如我们去跟领导汇报工作,如果看到领导茶杯水不满,也可以顺水推舟去满上一杯,这样不仅能缓和气氛,更体现了个人素质,能够拉近与领导的距离。凡是做过办公室工作的,相信都有这方面的素质。

瀚海沙 发表于 2016-3-4 14:20:15

细节太多了,不是谁都可以做好、做到位的

瀚海沙 发表于 2016-3-4 14:25:23

有些时候,这种按序倒水也不合适。比如开会的时候,经常是大家坐在椭圆会议室里,主要领导两边都坐着副职领导,按职位倒水很容易得罪人的,那就不如按顺时针倒水。还有就是比如有女领导在场,不管官职高低,先给她倒水是没错的,女士优先,男领导不会有意见。,

爬杆者 发表于 2016-3-12 17:03:07

做办公室工作需要协调的人、事很多,提高综合能力非常重要,希望能从这篇文章中吸收好的经验。

丹榆花 发表于 2016-3-12 21:36:00

倒水小事不简单,四个误区要避免,杯盖朝下水倒满,按序倒水不能乱,水凉外倒没离远,领导知道心里烦,你离挨批已不远。

谢谢你 发表于 2016-3-13 08:21:44


学习中,会务工作细节重要

wbpdmm 发表于 2016-3-13 09:24:16

倒水小事不简单,四个误区要避免,杯盖朝下水倒满,按序倒水不能乱,水凉外倒没离远,领导知道心里烦,你离挨批已不远。

邵晴晴 发表于 2016-3-13 11:07:25

做办公室工作需要协调的人、事很多,提高综合能力非常重要,希望能从这篇文章中吸收好的经验

饮马 发表于 2016-3-13 16:57:15

水的学问不清楚,我恰好看过倒水相关的文章,便给她当起了老师,我告诉她,倒水似乎是小事,但其中也有不少学问,
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