星星不吃人 发表于 2016-2-14 18:32:13

水倒好了,能与讲话气氛相配合,能给整个会议增色不少,倒不好,虽然不会影响大局,但是对个人是有影响的。

409788210 发表于 2016-2-15 08:36:20

学习一下 事事皆是学问啊

晶晶老汉 发表于 2016-2-15 08:51:02

只要用心,每个人都会成为别人的老师。倒水是会议中最常见不过的事情,作为服务人员,要学会揣摩与会人员的心理,既要注意关键少数,也要注意大多数,既要让主要领导满意,又要让其他人员满意,这里面其实蛮有文章的。水倒好了,能与讲话气氛相配合,能给整个会议增色不少,倒不好,虽然不会影响大局,但是对个人是有影响的。说到具体细节,比如杯盖朝上的问题,只要是理科班的学生都应该有这样的常识,容器的盖子基本不会朝下放,因为牵扯到腐蚀、卫生等问题;还有“酒要满、茶要浅”,这也是我们的传统;至于顺序,我的观点是不一定“从大到小”,这要看会议规模,小会可以,大会的话按座位顺序最合理,因为领导座次是分左右的,来回倒不现实。除了会议之外,比如我们去跟领导汇报工作,如果看到领导茶杯水不满,也可以顺水推舟去满上一杯,这样不仅能缓和气氛,更体现了个人素质,能够拉近与领导的距离。凡是做过办公室工作的,相信都有这方面的素质

二胡 发表于 2016-2-15 08:54:29

学习中,会务工作细节重要

非想非想非非想 发表于 2016-2-15 09:25:07

倒水小事不简单,四个误区要避免,杯盖朝下水倒满,按序倒水不能乱,水凉外倒没离远,领导知道心里烦,你离挨批已不远。

梦文 发表于 2016-2-15 09:34:00

真牛,倒水也有学问。

梦文 发表于 2016-2-15 09:35:27

二是倒水过满,有一句话是我小时候听过的,但是记忆非常深刻,七茶八饭十成酒,就是说倒水的时候,水要倒七成满,如果倒得过满,领导喝水的时候,容易把水洒出来,也容易烫手;三是按序倒水,按照首长的级别高低,依次倒水,如果颠倒了顺序,级别高的领导会不高兴,级别低的领导会尴尬;四是杯中水往外倒时离容器太近,这样杯口就会被溅上脏物,很不清洁。经我点拨,这位大学生感慨很多,没想到倒水还有这么大的学问,如果不认真学习,自己犯了错误还不知道怎么犯的呢。

邋遢大王 发表于 2016-2-15 09:45:49

向您学习了,工作中经常需要客串服务员

jzygz140405 发表于 2016-2-15 09:51:59

做人做事的学问真的好多...

酷睿双核 发表于 2016-2-15 10:21:31

学习一下 之前犯过这方面的错误
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