如何做一名合格的公务员面试考官
如何做一名合格的公务员面试考官面试是公务员考录中不可或缺的一个重要环节，是对考生进行全方位观察的必须程序，被称为“玻璃房子里的竞争”。随着近几年我省考虑公务员公正、公开的持续推进，一大批寒门学子通过考录进入公务员队伍，成为我国政府机关新生力量。在这个过程中，面试承担着重要作用，可以说，当一名面试考官要比当一名领导、学者难。那么，如何做一名合格面试考官呢？笔者结合考生经历以及参加培训体会，认为应从以下三个方面入手，做一名合格面试考官。一、面试考官必须具备坚定理想信念，注重德才修养，提升内在素质公务员面试考官之所以难做，就难在考官不仅要具有良好品德，还需要具有选人、用人才能。笔试测的是成绩，而面试测的是能力。三国时著名人才学家刘助曾言：一流之人，能识一流之善；二流之人，能识二流之善。此话颇有见地。事实证明，能否选拔任用优秀人才，与选才者自身德才素质直接相关。面试，是由考官测评考生素质的活动，考官是选才者，其素质高低，对面试成败有决定性影响。选择合格面试考官是面试组织准备工作的最重要任务之一。因此，要做好一名称职考官，必须要坚定理想信念，始终抱有“心怀苍生”、“为国选才”信念，把自身行为自动上升到国家层面、社会层面、家庭层面。考官不论职务、职称高低，都要注意学习，不断提高以品德修养为核心的思想素质、以全面熟练准确运用测评技法为精髓的业务素质、以健康体魄和精力充沛为主体的身体素质、以良好情绪稳定性和自我调适能力为内容的心理素质，成为具有周到敏锐观察力、准确持久记忆力、灵活严密思考力、迅速辨别判断力的合格考官。同时，要积极投身面试实践，使自身面试本领得到真正提高，切实做到不以貌取人，不以己好恶选人。二、面试考官要具备丰富社会经验，熟练掌握测评要素，作“慧眼识珠”能人。考试能否选拔到真正优秀人才，这与考题质量、考生素质、考官评判水平紧密相关。深刻理解面试题内涵和正确使用面试方法，才可能充分发挥面试测试功能。运用恰当方式方法对考生进行评判，这是面试一个关键性问题。不同面试，对考官要求也有所区别。所以，面试考官要熟悉面试方式方法，并根据实际需要有针对性选择其中一种、二种或多种综合使用，才能准确选拔适合主职位需要的优秀人才。在面试环节，测评要素是考察考生重点所在。当然，这些测评要素，也并非一成不变或每次面试都用上，而是要根据职位、对象需要，从中加以选择综合运用，并确定其分值比例，这样才能保证对重要素质重点测评。面试评价总体来说是一个非量化评价过程，它的完成和质量在很大程度上依赖面试考官所具有的丰富工作经验，借助于工作经验的直觉判断往往能够准确地把握应试者特征。同时，丰富的社会工作经验也是提高和掌握面试技能保障之一。相关专业知识是面试考官基本要求。虽然前期考试中已经解决了对应试者知识水平的判断，但是，在面试过程中，也会或多或少遇到此类问题，有时，专业知识的提问被看做是一种面试技巧。因此，需要具备这方面的知识。一个优秀的面试小组中，其考官的知识组合应该是完备的。三、面试考官要具有高于考生的能力，具备准确评判的素质，才有资格做称职的考官面试工作不仅需要政治素质作保证、道德素养作基础，而且需要准确分析判断的素质作保障。考官要切实遵从考生客观表现，集中精力、聚精会神记录应试全过程。做到眼“尖”、耳“灵”、手“勤”。眼观考生眼神、仪态，耳倾听考生说些什么，为什么要这么说而不那么说，手要记下考生重要特征，脑要想着考生说的真假、原由。通过考生言行举止，由表及里地获取外在形象与内在素质关联的信息，作出客观、公正评价。面试测评要素是多方面的，涉及的知识也是多领域的，考官要综合运用政治学、经济学、管理学、法学、社会学、心理学、教育学、伦理学、逻辑学、语言学等社会科学的基本知识进行系统分析，从而作出比较全面评价。在对考生作全面分析基础上，需要进一步作出综合性层次判断，对考生应试动机、综合分析能力、组织协调能力、应变控制能力等主要方面作出准确分析判断。对个体的评价，需要作出客观、全面、本质性的分析判断，但对同一职位的考生来讲，需要在此基础上把握好平衡。首先要保持评判标准的一致性，尤其防止忽高忽低；其次要保持准确的记忆，尤其注意记清前面考生的考场表现、对其分析评判的过程和打分情况；再次要避免“效应误差”，切忌凭印象断言，切忌带框框立标，切忌依好恶看人。通过考官的自身努力，充分体现对每一个考生的平等性。
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