如何做好领导秘书
- 2 -导致心理不平衡。有时九件工作干好了，一件工作没干好，
如果
你以为这就差不多了，
那就大错特错了，
有时十减一并不等于九，
而是等于零。必须要认识到领导身边无小事，
事事都要精心、
仔
细，千万不可马虎大意，不能把
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分当及格。作为领导秘书只
有把事情做得十全十美，做到百分之百才算合格。
三、
抹事不激事。特别是作为主要领导的秘书，
职位虽然不
高，但位置特殊，在协调前后任领导之间的关系、协调党政主要
领导之间的关系，以及主要领导与其他班子成员之间的关系中，
有着非常重要的作用。
作用发挥得好，
可以使领导之间水乳交融，
即使有一些非原则性的分歧也会得到化解，
大事化小，
小事化了；
作用发挥得不好，
会使领导之间的矛盾火上浇油，
无意中推波助
澜。因此，秘书必须要信守
“
抹事不激事
”
的原则，
“
影响团结的
话要两头瞒，有利团结的事要两头传
”
；切不可持有
“
鹬蚌相争，
渔翁得利
”
的阴暗心理。
四、
揽事不躲事。领导秘书本身任务繁重，
完成好职责范围
内的工作已属不易；
尽管如此，
对于一些与领导密切相关，
领导
又顾及不到的事情，
也要主动承揽，
不能一推了事，
或是一躲了
之
,
必须要义不容辞地承揽过来，了解情况，做好工作，即使是
非常严重的问题，
非需领导出面不可，
也通过秘书这一关得到缓
冲。
“
揽事
”
与
“
揽权
”
不同，
“
揽事
”
体现了工作的责任心，不管领
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导在与不在、知与不知，该揽的都要主动承揽。否则，领导在时
就揽，知道就揽；不在时、不知时就不揽，很容易造成一些矛盾
的积累和激化。
“
揽权
”
则体现了一个人的虚荣心，
这是做领导秘
书的大忌。
五、
成事不败事。
领导秘书必须要站在领导的高度和角度去
分析、
考虑事情，
事事都要从大局出发，
为领导设身处地地去想、
去办，才能把事情办好。主要领导公务缠身，日理万机，光是大
事、要事就应接不暇，对于一些日常小事、
家务琐事根本无暇顾
及。而越是这些小事、琐事，如果处理不当，往往会在社会上、
在群众中给领导造成很大很坏的影响，这也是一些秘书
“
成事不
足，
败事有余
”
的关键所在。
秘书给领导败事的主要情况有两种，
一种是
“
假公济私
”
，打着办公事的旗号为领导办私事。表面上看
给领导省了一点钱，
实际上领导形象无形之中受到很大损害。
另
一种是
“
假私济私
”
，就是借给领导办私事的时机办自己的私事，
谋个人的私利。给领导办个一，自己得个十；给领导办个十，自
己得个百。好处我得，责任你担。借领导之名，谋个人之利，这
种情况尤其不能原谅，
最终结果只能是既害了领导，
也害了秘书
个人。一些领导秘书
“
翻船
”
的深刻教训，
是值得我们认真借鉴和
深思。那么，如何当好秘书？怎样才能让他人从内心佩服、
内心
相信，我认为，必须做好以下一些工作，简单地讲，就是要做到
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个
“
十要十不要
”
。
一要内敛，不要张扬。
秘书由于身处特殊的位置，具有特殊
的身份，在常人眼里，秘书就是领导的化身，一言一行，别人都
很相信，这就要求秘书一定要内敛，不要张扬。
二要谦虚，不要骄傲。
谦虚是秘书特别要注意的地方，
只有
谦虚的秘书才能成大事。
切不可因背后有领导撑腰，
就自以为自
己有多么了不起，
时常表现出傲气，
尤其不要动辄以领导的口吻
发号施令。这样对自己、对领导都没有好处。
三要踏实，
不要浮躁。
无论是写文章还是代表领导协调事务，
都要表现出踏实、务实的态度，切不可浮躁，特别对待基层、企
业、群众的事，一定要说到做到，切不可采取欺骗、哄骗、拖延
的手段，以免基层、企业、群众对自己、对领导、对所在机关产
生不良影响。
四要清廉，不要贪婪。秘书说有权，权力很大，说没权，啥
权也没有。其实，秘书这行当，一旦把持不好，钻到权眼里、钱
眼里，那就十分危险了。所以，秘书一定要耐得住清廉，要善于
把持自己，善于把好权力关，善于用好领导的信任，切不可
“
贪
”
字当头。
五要朴素，不要铺张。领导的秘书，由于地位特殊，请吃礼
送等事经常可以遇到，这就要看秘书的素质了。
正派的秘书，
应
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该是一个不讲究排场的人，
是一个不喜欢铺张浪费的人。
如果秘
书喜欢讲排场，就容易给不法分子钻了空子。
六要善良，不要凶狠。善良，是一个秘书必备的素质。只有
心地善良的秘书，才会善良地对待群众，才会对群众有感情。
所
以，秘书必须知道善良的价值，
必须知道如何去善良待人。
如果
对待群众态度蛮横，
就会孤立自己，
就会把自己推到群众的对立
面上去。
七要平和，不要狂妄。
平和地对待人，
平和地向所分管部门
传达领导的意见，平和地对待群众，
平和地对待一切，
是一位秘
书所必须做到的。
如果一个秘书，
不知天高地厚，
不知山外有山，
狂妄自大，目空一切，就会失去他人对你的信任，即使别人让着
你，那也只是暂时的。
八要明理，不要蛮横。明白事理，是秘书的基本要求。秘书
虽然是领导身边的人，是领导信任的人，是受到他人热捧的人，
但越是这样，越要明白事理，
越要懂得尊重他人。切不可蛮横无
理，自以为是，以免给他人造成极不好的印象。
九要厚道，不要霸道。
为人厚道，是秘书最需要也是最难做
到的一件事。一般情况下，
如果秘书把持不好，
就容易给人以霸
道的印象。因为，在一般人眼里，秘书的所作所为，都会与领导
联系在一起，
都会和权力联系在一起，
秘书只有表现得比一般人
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更厚道，才会让他人信任，让他人称赞。
十要守法，不要违法。一些秘书，喜欢用领导的身份，用特
殊的地位，做一些违法的事，
这是完全不应该的。秘书的一言一
行，很多地方不同程度的都代表着领导的形象，必须带头守法，
带头执行法律。否则，一旦把握不好，就会陷入违法的泥潭。 你一年干三百六十五件事，不如每半年集中精力干好一件
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