“胆大、心细、嘴甜、腿勤、笔利”成就大秘书
办公室是一个单位重要的联系枢纽,承担着承上启下、沟通内外和联系左右的职能,其工作质量的优劣直接反映了单位的工作效能和整体形象。而办公室工作人员则是承载着单位办公效能的积极践行者,是一个办公室系统正常运转的关键,因此这就对秘书提出了更高更严的要求。本人参加工作后一直在基层国土资源所工作,一次偶然机会被领导看中,借调至县城所在地的镇政府办公室工作,在这样一个充满挑战性的舞台上,我体会到了办公室文秘人员的三“苦”四“难”,即辛苦、清苦、痛苦,关系难处理,左右难平衡,内外难协调,事杂难应付。同时度过了人生中众多的第一次,第一次加班通宵赶材料,第一次因工作与人争执,第一次代人受过,第一次……太多太多的第一次,浓缩了我工作的艰辛与苦楚,也见证了我的历练与成长,临场应变能力、办文办事办会技巧和办公室基本业务知识水平都得到了显著提高。借调期满后,回到县国土资源局,还是从事办公室工作,但有了政府办公室工作的经历,现在也算是轻车熟路。在实践面前,结合所学到的理论学识,个人认为作为一名合格的办公室工作人员,要勇于正视工作中面临的困难和挑战,坚持按照“胆大、心细、嘴甜、腿勤、笔利”的标准严格要求自己,喜怒哀乐,共伴一身。胆大,就是要求工作有魄力,富于创新思维。秘书工作衔接着上下左右各部门,是领导思想的贯彻执行者,这就要求我们在工作中要敢闯敢碰,不能畏首畏尾,胆小怕事。一是要勇于担责。俗话说“失败也是一种收获”,正是在一次次的失败中才有了对真理的正确理解。很多年轻人刚参加工作不敢放开手脚开展工作,就是怕挨骂,怕担责任,如果能勇于担当责任,则是大胆工作的开始。二是要勤于思考。我们说大胆工作,并不是“李逵”式的鲁莽工作。作为领导决策的参谋,办公室工作人员要经常性地开动脑筋,积极思考,及时掌握第一手资料供领导参考,辨证分析当前工作为领导决策提供科学见解。三是要勇于尝试。参谋助手作用是秘书工作的重要职责。作为秘书工作者,要养成雷厉风行,干净利索的工作习惯,对领导交办任务,一定要坚决地接受,要有坚定完成任务的勇气和毅力,认真落实并及时做好汇报。
心细,就是要求工作想周全,善于全盘考虑。一项工作的贯彻执行,不能仅靠胆大推动,还需 “细心”的保驾护航。一是要有高度负责的责任心。做好秘书工作,首先要充分认识到秘书工作的重要性,切实增强做好秘书工作的荣誉感和责任心,时刻把工作放在第一位,以对事业、对人民高度负责的精神推进工作,只有拥有高度负责的责任感,才会真心的想将工作做好,也才会周全的考虑事情,达到事半功倍的效果。二是要学会统筹兼顾。机关办公室权利不大,但职责繁多,包括公文处理、上传下达、办理会务、应酬接待、处理事务、参与政务等,工作多而杂,且时效性、准确性要求较高。同时办公室工作人员往往身兼数项职务,经常性的会出现几件事情同时催交、焦头烂额的情况,这就对秘书工作提出了统筹的要求,分清轻重缓急,善弹钢琴。我刚从事办公室时,事情多且杂,很多时候忙的没有章法,而且不相干的事情堆在一起,很容易忘记,这种情况发生了几次后,我便开始积极思考解决办法,专门准备了一本记事本,将要做的事情记录其上,每完成一件便消掉一件,同时在临睡前对当天的工作进行梳理,列出第二天需完成的内容,对自己的工作进行科学的规划和总结。三是要善于抓细节。牢固树立“秘书工作无小事”的观念,时刻以举轻若重、毫不懈怠的态度去对待每一件工作,真正从每一个环节、每一个细节来展现秘书工作的成效。记得在镇政府办公室工作期间,有一次筹备在该镇召开的全省小城镇示范镇建设现场交流会,领导出于对我的信任,整个会场部分交由我来负责,而我也积极地接受了此项任务,自认为完美的完成了会场的布置,结果领导检查时仍然发现了很多问题,如座位上名字的次序本应要考虑到职位单位等因素,但我却只是简单的随意排列。这件事情对我的影响很大,同时也侧面敲击了我对工作的认真程度,使我树立了“从大处出发,从小处着眼”的观念。
嘴甜,就是要求讲究工作方法,注意说话艺术。秘书工作处于一个尴尬的介点,传达的是领导的要求,但又不能僵硬的使用领导的语气,办公室很多时候都是新人,面对的都是资历比自己年龄都要年长的老同志,一定要注意语气的委婉与商量,但同时也要明确事项的强制执行性,这样才算是真正将要求传达到位。在单位上,保持一份好心情,拥有一份好心态,嘴甜常笑,是应对繁杂工作、复杂人事的最好疗方。俗话说“伸手不打笑脸人”,工作中,难免会碰到心情不好的人和事,愚者易陷入别人的情绪中,而智者则以自身的良好心态引导他人,自身情绪不受影响的同时也疏导了他人的不良情绪。
腿勤,就是要勤于抓落实,积极不断进取。从事秘书工作,必须具有善于学习、积极进取、勤奋刻苦的钻研精神,勤干多练,靠勤奋造就熟练,靠熟练提高悟性,靠责任落实推动工作,需知勤学苦练的重要性。办公室秘书人员由于工作的特殊性,除了负责办公室文字工作外,还要勤于沟通,加强学习,充当政策的宣传员、解读员和执行者,熟悉办系统各条线上的政策方针,为领导决策提供参考。腿勤,即要求我们首先要认真领会领导的意图,做到知之在早、思之在先、谋之在前。其次要及时妥善地解决问题,交办的事项,即说即办:对上级部署的工作,及时跟进,狠抓落实;对临时应急的任务,招之则来,来之能战,战之能胜。再次要善于钻研,勤于思考,提出应对新问题、新情况的创新见解,精益求精的完成交办事项。
**** Hidden Message *****
办公室秘书生活,间或酸甜苦辣,是奉献,也是收获;是艰辛,也是喜悦;是泪水,也是成长。正是在这个平凡的舞台上,我学会了宽容、淡然和理解,我懂得了平凡中的伟大,艰辛中的甜蜜,平淡中的辉煌,可以说,办公室秘书生涯,有苦有甜,有泪水也有欢乐,但我从来没有后悔!(谷忠秋)
胆大 心细 腿勤 笔利 总结的不错 秘书工作不容易,这些都是细节,很实用
办公室秘书生活,间或酸甜苦辣,是奉献,也是收获;是艰辛,也是喜悦;是泪水,也是成长。正是在这个平凡的舞台上,我学会了宽容、淡然和理解,我懂得了平凡中的伟大,艰辛中的甜蜜,平淡中的辉煌,可以说,办公室秘书生涯,有苦有甜,有泪水也有欢乐,但我从来没有后悔! 腿勤,就是要勤于抓落实,积极不断进取。 办公室秘书生活,间或酸甜苦辣,是奉献,也是收获;是艰辛,也是喜悦;是泪水,也是成长。正是在这个平凡的舞台上,我学会了宽容、淡然和理解,我懂得了平凡中的伟大,艰辛中的甜蜜,平淡中的辉煌,可以说,办公室秘书生涯,有苦有甜,有泪水也有欢乐,但我从来没有后悔!(谷忠秋); k' 这四个方面总结十分到位,是**常工作中要学习的榜样
页:
[1]