工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。" d/ Z- q, A5 P* W! z7 g4 r
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一、层次标题的常见问题1 ^5 b$ B2 _) e
关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。
8 j9 P/ ]) K/ z+ ?(一)标题的语句结构类型不一致
, A: ~+ ^+ E& R" @+ y即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:
0 y" @, `, F. v8 B例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:. S8 Z8 C. H4 D
1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
* x( p# H3 D3 ]5 r* B+ w& i" ]2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
8 g5 {/ h# I3 D0 M" j( t3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样
- m+ C: n6 M% e( C1 G4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高
/ r1 x/ j6 {+ z; A2 X5 T4 c这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。
% g# n3 t7 c7 A9 Z(二)标题的“规格”不统一
, Z5 z) w) d# U$ I" W% L就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:) J. |% [* q1 r, t
例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:2 @, S! K$ a9 i, r& `, S
1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习
/ v- w* Y# O7 C% O8 B+ M2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设
. W/ u; Z, b' [5 @6 {3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育2 U9 H: k4 Z8 O
4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务$ i( k. Q# x$ N ]
分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。! v' O+ V4 A C) r& x8 V
(三)标题的表述不准确0 u; D, n/ h+ v4 P \3 q
标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。5 i' u( z. z }) U0 N8 P$ d
例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:
9 y% [# w6 I% ~+ ^, ~' J4 G1.党委高度重视,精心部署动员. ^3 \, ]# H6 Q* s9 N X
2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展
1 V, c% t- [7 V f3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终5 B% W1 s1 c% @, B
“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。
# _+ R9 n/ }/ o( @$ e例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:' X! a, u+ O C, W2 o1 S
1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力" `; [. M" C& u4 J7 u( W% A
2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质
+ F/ i+ {" t5 H4 S' e9 ?3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展) w1 N: l: O& K
4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难# P8 f( Y& z; R( w# F2 J1 F$ ~
5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
" @& }! a( Y. d" U6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向
) V- ]# D& @ ?" U+ u2 v& }初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。7 X$ ?: {$ F- f; H3 s" C3 _
(四)内容概括无深度1 }1 i7 Z, b0 A0 r5 s* c: r: U( ^
写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。
0 Z/ p* f9 l6 ~: {例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:- A6 L& d9 D' k Y
1.加强学习,强化帮带基层的意识' A. K6 W7 w6 ^
2.规范制度,建立帮带基层的秩序* k4 j, p& N! E0 P/ G
3.抓住重点,提高帮带基层的效益5 L8 X, P( C& d( l( U
这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:6 ]3 S! P$ t5 A; ^- C9 y- R
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:7 {3 V- L$ \! t3 E1 Y9 X% V3 [; H
1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)
* E! o b0 C2 p( O0 p! F' ^2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)/ l- ]& G# a8 L6 f$ u4 Q( A
3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)1 r8 z' }+ h9 `: _2 k: C
比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。6 A1 K% j4 o& g/ K) p8 D
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二、拟写层次标题的步骤方法0 r7 w" O# Y u# a5 j
工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。0 e7 }+ O6 a0 u
(一)回顾工作,掌握情况. I I! U" I+ o: D$ K; ~
写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。
P4 U# m; }) ?5 U- L; l(二)找准基调,确定框架7 Y+ j) r3 f8 {; b# K. ?; N' M
找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。! \( v1 Y2 k! \& a" J- G O* G
(三)分析情况,草拟标题
- s1 q3 X# L7 I$ N" O1 n在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。
" p, e! E8 s! f9 n(四)写完初稿,反推标题0 r9 q1 g( [- t' n. q/ {) {- k1 _- r; g
起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。
$ T* k# p W& h1 U: o9 {拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。
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三、表达层次标题的主要方式 m B9 w: x" Z) L( |; \
表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。
A& o2 o1 Z, H+ u6 d& s' R(一)反映“所做的工作”
. W! a+ @7 n( W i t# B, r“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。) s1 x$ ]/ n8 k0 e6 z# f* D
例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:, j" y* ^; O( L
1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实
; Y- @. \, u$ i) Q2.查找了作风建设中的“老大难”问题/ S$ y5 @: d7 |1 v
3.分析了隐藏在背后的深层原因
9 d- h6 H) m# x5 Y4.建立了维护作风建设的长效机制 c4 W6 _; C1 X0 E
上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。
- u% k& ?& S6 B(二)反映“效果”
7 s9 i* o6 }' B$ Y6 |3 `- E工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。
* C3 o( v* R0 p7 O! c8 {例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题: e! F6 r7 K5 A {/ E/ d
1.政治理论学习探索了新途径$ s: J& S3 s8 X1 x2 e- q
2.思想政治教育形成了新格局* r' P1 {4 J7 b
3.党委班子建设摸索了新办法6 z' o) ]0 c7 S3 f: W& [
4.干部队伍建设建立了新机制
: v- P+ p* `& H“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。' l2 K. @/ Q, y4 m- s/ ^& r+ B3 t5 J
(三)反映“所做的工作”+“效果”% Q# }4 b; Q, P+ y1 R6 h3 l5 |
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。/ j/ L& h( t: ~4 A7 Q6 U9 x4 }
例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:
7 i K+ {2 q; Q1.加强了教育引导,服务意识明显增强
\1 M; ?% [9 g6 w& l5 A' E( M2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
9 ^9 r& F7 s2 D3.加大了查处力度,不良现象得到遏制
3 Q) O3 C# j4 X+ f2 E1 R, C g9 J7 z V4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚/ A3 ]( Q4 b3 g2 E1 h8 F0 ], n
该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。
7 v5 k7 `$ H7 [(四)反映“特点”3 @4 W0 Y: c0 N5 r" }- ?
有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。
5 \$ \3 i) r% t5 f# N0 u例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:
0 w! Z! b% P+ f$ ~+ A# ^# ` t# Q1.新闻报道工作突出一个“实”字' }9 p/ @: g) v7 n1 j
2.精神文明建设突出一个“新”字! `" w) O* J% N+ M) _7 i4 Y
3.舆论导向工作突出一个“广”字
4 b& p* G! v7 O4.理论研究工作突出一个“深”字% E/ X+ Z9 _$ \+ n
“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。# H3 Z" Y! t" X2 e8 ]: N0 R6 h6 K$ S6 ]
(五)反映“做法”% k, J. R+ Y/ _( u7 C6 C
有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。
7 k" c* E$ `" p" T$ U0 Y, B例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:
" r8 D+ @( f1 t+ B* `1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成5 r- S0 E0 C4 t/ V7 Q! Z: f
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
% V; z# z8 |9 T9 C3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法
9 D6 d4 f( g: x6 u$ M4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情
, o1 j7 C! p) R2 `: I2 H% Q0 S9 V该组标题的每个分句都是反映做法。- e$ B3 j5 f7 G
(六)反映“做法”+“效果”
6 G7 P, ^2 s- I6 _/ n" J2 a" H有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。
8 ?7 |, T2 b$ ]8 j+ ^0 T例12:某单位管理工作报告中的一组标题:/ _" `- T/ w9 Q( X3 I) \' }( v) t
1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破+ t7 U% a. q) U. [, K7 y8 j; O. c
2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破! |$ A7 `) ^- W6 C6 D& @
3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破" h+ O) h$ |: T# I* a- x
该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。' x/ E" V" o- D+ x- t$ n
(七)反映“做法+所做的工作+效果”
v4 K( s. u1 u! N0 }% C9 i. m有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。" n1 X( O7 {/ ]. }* L
例13:某部后勤工作总结报告层次标题:
* ~; y( s$ f$ y1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效7 M" r0 B4 }/ |% z: C7 r
2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高
, V- g' V; I0 O' s& O7 @& G3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著- h1 J. s$ q: R" i; b
4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升
8 ]! i8 M% x) L8 t" k6 ^该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。: }4 X2 Q; e% \( j
(八)反映“经验体会”1 K+ X$ U8 x1 ~% M: |5 ~
有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。) r; [- ^% T8 r$ `& a! P6 g0 H
例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:- a9 F; N: l! W- f
1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点$ |; d, _. n/ Q8 P2 m
2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点8 k( |, Z1 x9 V( \
3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点
# |1 c/ u' z% r+ r4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点8 I1 w( t* q( t( |, U! f
如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。* I0 O) n" i- @! o" d+ m* D
(九)反映“问题”
1 [8 `: e7 H9 W. L8 f7 l2 \工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。
- A& A2 } \/ m- I7 @7 r例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:* c; w$ u% Y6 e* G- n4 g' n
1.批评自己轻描淡写,避重就轻
$ U# G* |8 \- P x4 Q5 J% j2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影
( i$ W) s! ^* H4 u3 J3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承+ E3 C7 g1 x2 ^! K- U
反映问题时通常是用陈述的方式来表达。# r& Q, i2 E& h5 P, Q$ _
* g" B" h, e0 v: a: [1 _
四、拟写层次标题应注意的问题
$ G/ w k. `5 d. t" N9 m要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。7 E: F0 n. `+ N; ^
(一)把握标题的层次性1 K! k% Q5 y. r
前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。- X7 w" f4 t% E
(二)把握标题的单一性
: h" F# ^+ F F4 L一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。
$ I% ^! P' Z) j, D(三)把握标题的准确性
3 E) e& J# j7 o0 p表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。# ]- S' r- M! o5 }3 r& w
(四)把握标题的简明性1 r7 C: @: R' h, C+ J
一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。
, M1 q! B2 X; R7 y4 m只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。$ c+ a2 U! @: k" F, h) e0 j
& d. u7 N* v/ I/ t+ Q9 M
(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)5 U: G" y' M H0 i
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- t) Z) U" O; E: d1 @; Z( k; u% X" w) P# [$ ~% d0 |- c
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