工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。% E: f$ `8 p6 v
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一、层次标题的常见问题
7 B, V5 \4 l7 K7 S" U0 p关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。' r2 l7 b% G9 l( C" A U
(一)标题的语句结构类型不一致
, a9 v5 ~: H6 Z' X即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:
' N; J, N$ m) P* m4 x1 w e% d例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:3 u6 i1 _) E3 @5 ~2 D6 _
1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
; X0 Y7 A. l f2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育
3 M/ A4 E* S5 o+ t) l2 \% |4 J$ D. c3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样
. R+ I* c7 F) q) a# A4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高
" ?/ [+ V& _# v4 T' L& E$ E- i6 I% `这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。! Z* Y7 Y" P$ k0 A, ~; \3 ~; N" A
(二)标题的“规格”不统一
' \& m7 C0 \9 b! U) O就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:( y8 b- n! M" |( D7 N/ k3 t
例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题: m7 Y; F* z5 |2 o$ _
1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习
& Q4 s6 F7 l8 K# `. e2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设, C) r% H# V. S4 `+ u8 T
3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育) G% c: j+ U* l O% x* T f% x! g; q. W
4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务/ F% i! d8 w$ H9 u% c
分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。& N/ H2 [3 U+ V% b
(三)标题的表述不准确6 b4 F3 B% h3 [2 V$ ~6 E
标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。) _4 q; R$ @. k& g" t8 N8 ~3 q; M
例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:
% [9 K: I$ D$ e, `6 f6 V) s3 u* L$ q1.党委高度重视,精心部署动员
. Z* J# ]: q! ]% I' W$ l( y/ f; S2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展
: `" W( i: B8 l1 l# }/ L9 U' h: R1 q3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终
5 i0 P, d0 `! X& Y5 A“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。1 G# n- g6 K0 ^8 W: T' A
例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:7 _( w0 k4 x( t7 L
1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力
/ H- V) g/ o# v3 ?2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质6 T. z1 X5 q; w% r, l8 m/ c
3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展
3 J6 j% S/ Q8 z' l- P7 M6 J4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难
9 s. `: T6 o8 B! W e; f! ~; D5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
9 O* |5 H0 O5 U) J. W6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向. q5 i& ~! e9 Q/ b6 n3 k7 G
初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。+ j% ~7 x3 Z" W% F) d# X2 ~
(四)内容概括无深度( X( h$ t4 _2 }. ]- z) T( t
写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。( o$ v) v0 S" }* u
例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:' r/ K$ _9 Y! x+ w3 i
1.加强学习,强化帮带基层的意识
0 P8 n9 X4 k6 X: K+ o! N+ ^2.规范制度,建立帮带基层的秩序
) o- |3 F3 ^/ J. e2 Y( g/ e3.抓住重点,提高帮带基层的效益4 C/ V! Z0 f# e9 _4 [4 U4 O7 A
这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:
, ?! s9 V: K0 g2 j例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:6 f; g4 j8 Z9 e$ T ?% O
1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)
- p: }4 P7 m+ s: D( J2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)* I8 x, `0 Z- k4 J( e
3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)+ T7 K% x# H. L. J c
比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。; C5 P, }+ H% b
( X, E$ g; }# t* \% o `8 z( N% k% w二、拟写层次标题的步骤方法& l! q" v1 z; \" A* e* W
工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。
% C& }) e% E ?- b9 T, ]: W. I/ I(一)回顾工作,掌握情况
# i# l% u6 D F/ x6 A* i! D. u/ o: M写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。* [; ^* z' l) E( B2 _: ^+ Y
(二)找准基调,确定框架7 Y r9 S0 D) ~; \/ J$ Q) j8 ~
找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。
. t S! n! u0 ?3 ?3 W2 N(三)分析情况,草拟标题+ E5 ^0 c$ x: y) U G. e1 f
在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。
* Z- S, D3 P, _! u, |(四)写完初稿,反推标题( v k' K0 n1 n r
起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。4 ]; P2 N/ F. _- c6 D/ [/ y
拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。( c& t- }# Q9 ^1 M' d6 Z! \4 ^
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三、表达层次标题的主要方式
2 f& ~6 i8 b" ?! Q$ C; W6 ~表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。$ m- V6 e8 e. Z0 w( }& Z1 b
(一)反映“所做的工作”
0 s! U7 Y3 X" n5 E$ t“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。- _( ]+ C/ M, c
例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:
4 Y* M+ T; l3 s' X1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实$ @- d" i( h9 m# N: Y
2.查找了作风建设中的“老大难”问题
. f. }9 O5 _/ }- ^3.分析了隐藏在背后的深层原因2 e" Y7 s. o/ r2 K6 [$ N9 E
4.建立了维护作风建设的长效机制
& m0 I7 y- R9 q# y上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。
+ |" _1 L3 {2 Q/ ]; I(二)反映“效果”% C: g' m. E& u* R
工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。! O- l% v8 r5 m) G
例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:/ l. f# a+ B+ B& g, [0 u* {9 i3 [$ F
1.政治理论学习探索了新途径$ W$ `/ l5 f# h% [3 C
2.思想政治教育形成了新格局
2 Z6 z o, v7 K. Q2 d3.党委班子建设摸索了新办法
9 C6 s8 N s* o% O5 d3 D' p4.干部队伍建设建立了新机制: Z/ J5 C9 m% ?
“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。) Z( ]! d' Y# l6 g! [
(三)反映“所做的工作”+“效果”1 e& \) Z7 ? Y7 Z, ]4 Q- M" p
有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。1 v: n8 r6 l* b- Y6 B9 }
例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:
2 s# @/ p( c+ b4 k1.加强了教育引导,服务意识明显增强4 ^# }/ Z0 r* h1 q3 U9 v
2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
' G2 |# t/ _) s3 C' p( ]8 g3.加大了查处力度,不良现象得到遏制. x. U" \) s- ?0 T' o
4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚
5 [6 I6 ]# q* C4 c5 ]. E7 g6 Z该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。8 c: Q# u+ A# T5 B
(四)反映“特点”' K: X5 u5 `4 w1 O' l& n6 l
有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。) @0 j) S8 ~! J
例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:% j; i& y& r* r/ x/ h% E- B3 ]
1.新闻报道工作突出一个“实”字
: A$ ]- O" m) C" l2.精神文明建设突出一个“新”字
3 Y( t/ ]1 c0 U [3 R8 I* i, ?3.舆论导向工作突出一个“广”字
2 @, Y8 d: r. y+ `4.理论研究工作突出一个“深”字0 k1 t, }. N @1 Z
“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。: p* C' a7 ~1 V! f
(五)反映“做法”6 c4 s1 L# e! y5 {1 D! K) \% ~
有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。8 L, ~8 H2 H$ |
例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:
' z v, W: b+ h1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成( }1 r" v" \/ G- J- M) Y) x
2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育9 r5 |) |7 @; w$ Q
3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法+ V+ B' y p8 G: P2 ^) y8 q8 S
4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情% e0 X5 P0 [5 I9 y
该组标题的每个分句都是反映做法。0 a, m I8 {: ]( G Y
(六)反映“做法”+“效果”- {, T6 o# q6 D
有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。
) P r# ]+ q; |( z# C例12:某单位管理工作报告中的一组标题:
+ }4 P& ]. e# V: C- X( {/ A1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破7 ^0 f4 L+ h( y, q8 x
2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破- T. S! ?& b) O Z
3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破' q2 _1 ]$ C$ o& E
该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。
# M# L+ A' f9 ~(七)反映“做法+所做的工作+效果”
7 y- m" g8 r9 z4 U" Y O) @有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。2 q" ^2 V5 L; Z$ x, n: ?" n
例13:某部后勤工作总结报告层次标题:
5 ]5 N/ h( ^' i6 T, H2 z1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效6 F# ?! W; \8 A$ a) p' a
2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高8 X3 e9 x8 V6 b( o' x
3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著
/ ?. _; a$ @/ m* u/ |8 o. P4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升4 |( i% P, ~9 C6 m
该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。. L6 J! R7 c9 X9 j
(八)反映“经验体会”
J' U1 ]& ~0 K0 E% l有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。
! R9 P P8 Q) ]. m7 w3 o: `: v( g, j例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下: |* ~7 X3 B+ N- ?+ i. B1 b
1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点- t1 G5 K# [$ ^, {9 |9 L# z# y! a/ M( l
2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点% H7 Z" a+ w- h" i
3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点# t1 Y/ y4 J! r, X
4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点
+ ~9 a8 `/ O. g S1 |+ d. k如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。
3 T& X. ?9 {6 a$ W. E. D" ^1 G4 z(九)反映“问题”; M6 ]& m! U) J( c5 b
工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。5 s& g" M& u" n3 M- W; p [& S
例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:
8 e- ?2 X( _: W$ b4 n# M1.批评自己轻描淡写,避重就轻
4 x2 L: o* |% J7 ^6 `8 A2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影5 j) Q$ x/ x4 m. T' Z4 n0 K
3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承
1 d. E, V, ?/ U x3 d. G$ P& k0 O反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
S; D8 G0 ^/ ?6 p, N/ Z4 s5 r3 T, p% z
四、拟写层次标题应注意的问题3 N7 w `2 N! a7 [/ B
要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。
7 V! A$ [8 I9 K3 A- u& x# U B! o* k(一)把握标题的层次性
" F E) O R; E- E4 F前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。
. e' g; i& i% N7 M$ n7 Z1 a) S(二)把握标题的单一性2 y( M, ^' H1 H1 r% }
一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。% w' e' n; C) Q. }# O. k
(三)把握标题的准确性% v+ p$ c+ Z3 c4 U
表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。; K8 |+ F" n5 V* f) W( u3 l0 [
(四)把握标题的简明性
/ v$ S! i4 o9 m, N/ u# j5 T一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。
4 P8 W! g0 |+ D5 K+ B8 a只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。, E! z+ t7 T, D; S
( S0 U+ r6 Y& o- ]0 D6 U3 y0 X(作者单位:广西桂林空军空降兵学院); V1 @0 R1 i9 Y* g
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