知己知彼,百战百胜。 }9 j" a8 ]. ?5 G$ x& L
“人类的悲欢并不相通,我只是觉得他们吵闹。”意思是说,每个人都沉溺于自己的生活和认知,人与人之间相互理解其实是很难的。& f, |% l: T* W. M# D) t
放到部下和领导身上,同样成立。 由于身位、经历和价值取向不同,部下和领导之间相互不理解是很正常的事。 出路只有一条,我们去顺应领导的理解方式,看看他为什么会这样那样地思考问题,道理究竟何在。 01工作我干, 凭什么他跟大领导汇报 “我们科长真是个坏领导,为什么工作是我干的,最后科长跑去给大领导汇报,甚至大领导根本就不知道有我这个人,我没办法跟着他干了!” 笔者时常在后台看到这样的问题,这是大头兵对自己直接领导最常见的一个误区。一级对一级负责,下级对上级负责,这是科层制组织的一个重要特征。一般表现为:科员负责具体干活,对科长负责;科长负责完善提升,对领导负责。科长跟领导汇报,是职责所在,无可厚非。你可以想象一下,假如有一天你自己当上科长,你们科室任何一个人都可以代表科室直接向上级汇报,那你们科室其实根本就没有存在的必要了!什么“科室”“科长”都没必要存在了,那你就单枪匹马作战就好啦!所以,工作本来就是你分内的事,汇报也是你上级分内的事。当然,领导和领导的格局、胸怀有差别,对下属的提携帮助程度有差别。好的领导,在给你布置任务的时候,会调动资源让你更好地发挥,向领导汇报的时候也会不失时机地提及你的工作付出,乃至对你的辛劳赞赏有加。02 他对下属一点都不上心, 眼睛只盯着上面
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“我们领导特别善于搞关系,天天都围着大领导转,嘘寒问暖、鞍前马后的,对我们下面一点也不上心,我看就是一个溜须拍马的大草包!”总觉得领导花在上面的时间精力多,花在下属身上的精力少,这又是一个大头兵对领导的经常性误区。在一个单位组织内,领导和办事员的角色不同,职责和任务也是不一样的。领导的任务主要是处理好各方面的关系,尤其是同上级的关系,赢得上级的信任,从而为下级工作创造环境,争取资源。办事员更多的是按照领导的安排做好具体工作。笔者曾听一个单位的主官说,他认为他自己的任务就是“定方向、带队伍、往上跑”。有些下属觉得领导很轻松,天天就是在办公室不停地给各方面打电话,这边拜访那边拜访,好像很风光的样子,写稿子、做表、整理档案这种苦活累活都交给他们,似乎很不公平。殊不知,很多时候,“打电话”才是解决问题的关键,至于表多一行少一行,用楷体还是仿宋,反而没那么重要。今年的工作经费怎么争取,怎么跟领导多要一些支持,几个领导的观点矛盾怎么周旋,怎么跟其他部门沟通,这活儿得罪人该怎么处理比较妥当,下属怠工了怎么办……件件桩桩的事情,都很难。只有领导从具体事务中解脱出来,把主要精力放在解决矛盾问题,协调各方关系上面,单位才能更好地运转。03 他一点也不实干, 尽整些面子功夫和花样 “我们领导行事浮夸,不干实事,特别喜欢开会,特别看重文字材料,一点点措辞都要来回推敲,还喜欢搞些花样,博人眼球!”老批评领导不干实事,也是部下看领导的一大误区。先说开会。等让你牵头带着大家做一件事的时候,你才会发现:不开会,思想不能统一啊!不开会,大家都不重视啊!不开会,老张老李都压根不知道该怎么干啊!不开会,老王老马根本就不会往前推啊!不开会,压根就不行,开了会,鸡血一打,事情才总算动起来了。再说说材料和花样。有些人善于在“花样”和形式上下功夫,给领导标示重要字句,用尺子比着一丝不苟地画;给领导报告带有数据表格的重要材料,要彩色打印,还要找一个塑料封皮装好;领导召唤,要跑步前往,最好脚丫子要啪叽出点响动来。当大头兵的时候,总觉得所谓工作就是自己手头那点事,扎扎实实做好就行了,何必那么看重汇报材料?何必非要追求什么“花样”“亮点”?为什么非要在形式主义和表面功夫里越陷越深?等你有机会成长到一群人要向你汇报的阶段,你才会发现头绪真多、事情真杂,要操心的实在太多了,真看不过来,只能抓重点看看,重点突出、有新意的东西才能引起注意,否则,真的看都懒得看一眼。“花样”和“形式”有时候是最符合人性、最贴合大脑思考路径的东西,意义之大,超乎你的想象。当然,注重形式是对的,陷入形式主义就有问题了,因为随着时间的推移,形式最终还是会实现价值回归,与实质匹配的。04 大领导对我们都那么和善, 你看他那个凶样 / X9 U$ r' \0 A' ]# a1 R
“我们直管领导特别没有修养,经常批评我,每次还都很凶,一点也不像大领导,每次在厕所间碰到对我都很和善,给予我春天般的关怀!怪不得一个能当大领导一个只能当小领导!”老觉得大领导和善,小领导凶残,也是大头兵一个常见思维误区。其实你想多了,大领导一般都比较严厉,只是他们没有对你表现出来。因为按照科层制“一级对一级负责”的原则,他们没有必要凶你,即便他们有气,也轮不上你来挨骂。所以不管认不认识你,大领导就只管对着你和蔼地微笑就行。小领导不行,他是要负责完善提升部门工作的,懂不?05 会哭的孩子有奶吃 “会哭的孩子有奶吃!”面对职场愈发内卷的利益环境,在领导那里哭和要成了不少人眼中的良药和法宝。不给我?那我就去哭,就去跳,就去要,看你给不给我!从某种意义上来讲,积极争取自己的权益,积极表达自己进步的想法,是非常正确且应当应分的。能说 |