办公室工作总结写法讲究，这才是笔杆子学习的样板

加强机关办公室的服务协调能力。

二是推动公文处理能力提升。在技术部支持下，对☆系统综合办公模块进行了优化。严格把关审查，缩短办理时限，保证及时传阅、办理、归档，每个环节力求高效运转、严格规范、精益求精，坚决杜绝迟办、漏办、错办等现象发生，采取多种方式第一时间传递公文信息。重视行文质量，日常发文办理中重点围绕政治关、政策关、法律关、内容关、格式关，仔细反复推敲审核，不断提高公文审核水平和文件质量。全年累计发文☆件，收文☆件，会议纪要☆份。

老秘老秘老秘老秘老秘老秘老秘老秘老秘

根据工作安排，法律业务和审计业务划转至办公室。在公司领导悉心指导、原业务部门大力支持、各部门共同配合下，办公室克服业务新、人员少等困难，切实履行依法治企、合同审查、内控与风险管理、审计监督等职能，较好的保持了业务的延续性。
一是做好纠纷案件处理。通过规范法律纠纷案件申报及处理流程，准确掌握案件动态。及时与相关业务部门沟通，制定最佳措施，确保各类案件妥善解决。全年共处理诉讼及仲裁案件☆件，年内结案及达成和解☆件。
二是做好普法宣传培训。以“宪法宣传周”为契机，通过法律培训、内网专栏、公共显示屏等形式进行法律宣传，不断提高公司各级管理层及广大职工法律意识。
三是做好法律审查及风险内控。从合法性、严谨性、完备性、风险性等各方面，规范了合同法律审核流程，全年参与起草、审查、修订各类合同☆件。在全面风险管理和内部控制方面，加强对重大风险的管控，结合工作实际定期梳理风险变化因素，分析风险成因、细化工作措施、确保风险可控。
四是做好审计监督及问题整改。将工作重点放在发现并揭示经营管理中存在的风险及漏洞上，在纪委机关、财务部、企管部、综合服务中心等多个部门的配合下，开展了集团公司非生产经营用房专项审计和“三重一大”制度执行情况专项检查，开展立行立改及审计整改落实工作。

二是做好普法宣传培训。以“宪法宣传周”为契机，通过法律培训、内网专栏、公共显示屏等形式进行法律宣传，不断提高公司各级管理层及广大职工法律意识。

回顾一年来的工作，与领导的支持密不可分，与各部门的协作密不可分，与部门人员的努力密不可分，但仍有一些不足需要加以改进：一是业务能力建设有待提高，管理规范化、精细化有待进一步加强。二是深化对“小管理、大服务”的认识，提高服务深度的措施还较为单一。三是征求公司领导及各部门意见、改进提高还没有做到常态化，服务生产经营不够紧密。

为认真贯彻落实<<中共衡阳市委关于争当科学发展排头兵的决定>>精神，提高我局服务效能、提升服务水平，争当科学发展排头兵，我局严格按照区委办公室开展的“两提一争”活动的要求，切实做好参谋服务、督查落实、业务指导、后勤保障等各项工作，使我局办公室工作取得了新的进展与突破。现将有关工作情况汇报如下：

一、 参谋服务工作稳步前进

决策参谋既是一个默默无闻、很辛苦的工作，又是一个意义重大、很有价值的工作，好的调研成果、好的建议一旦进入决策、成为决策，就会对一个部门、一个地方、乃至全国产生重要的影响，这就是决策参谋价值所在。今年乃至今后一段时期，我局主要工作任务就是抢抓机遇，奋力推进“四化两型”，争当科学发展排头兵。办公室必须围绕“争当排头兵”这个重大决策，把参政设谋摆在更加突出位臵，加快完善调研、文稿、信息“三位一体”的科学决策链，着力想大事、立大论、议大局、设大谋，不断提高决策参谋水平。 调查研究出智慧。今年要重点围绕市委《关于争当科学发展排头兵的决定》中明确的各项具体目标，在推进“四化

两型”建设、构建现代产业体系、发展战略性新兴产业、做好企业服务年工作等重大课题上积极开展调查研究。深入基层，潜心研究，把群众的呼声反映上来，把被实践证明了的典型经验总结上来，使决策更具针对性和可操作性。探索新机制，搭建新平台，把各方面的专家、实践经验丰富的行家组织起来，在更大范围内汇集各方智慧，形成决策咨询的强大外脑，提我局决策科学化水平。

文稿服务要精品。文稿起草吃透上情、把握下情、了解外情的基础上，努力贴近决策部署，贴近领导思路，贴近群众意愿，反复琢磨观点，精心锤炼文字。特别是区委、区政府重要文件、重要会议材料的起草，坚持集体研究，广泛听取各方意见，集思广益，博采众长，拿出的文稿成为领导和有关部门认可的精品力作。

信息报送要讲规范。信息报送要按照规范高效的要求，不断改进内容、角度和方式，增强参谋性、针对性和适用性，尤其是要加强重大紧急信息的报送。全年向区委报送信息30篇以上。对重大紧急信息均能按程序办理,全年无迟报,漏报,瞒报,压报,误报重大紧急信息现象发生。

二、 督促检查工作扎实推进

今年督查工作任务很重。一大批产业项目，一系列战略规划、行动计划、目标任务付诸实践、落到实处、务求实效。

各级督查部门紧紧围绕区委、区政府重大决策和重点工作，紧盯争当排头兵的各项目标任务，加强督查催进度，狠抓落实促成效，确保桩桩有着落、件件有回音、事事有结果，使督查工作成为各级领导放心的工作推手。

勤于督大事。紧跟区委、区政府中心工作，敢督，抓住一些重要问题，大胆督查，反复督查，跟踪督查，问题不解决不放过，责任不追究不放过，群众不满意不放过，真正把督查权用出权威、用出效益；慎督，强化授权意识，严格按照程序办事，防止督促检查过多过滥，给基层增添负担。今年重点抓好了市重要会议精神、区委、区政府会议定事项、领导批示和交办事项、“四化两型”建设、项目建设、服务企业、民生实事、提案议案办理等工作的督查落实以及目标管理绩效考核。对于这些大事和要务，做到了集中力量，攥紧拳头，紧抓不放，一查到底。

善于大督查。在督查思路上要想新法、闯新路，通过开展联合督查、公众督查、实地督办等方法，充分整合领导资源、活动资源和制度资源，综合运用法规力量、政策力量和群众力量，有效调动相关职能部门和县市区的积极性，变“单兵作战”为“协同作战”，形成大督查的合力。要把项目建设作为督查工作的抓手和载体，建立和完善项目台账管理机制、建设任务倒逼机制、实施情况反馈机制，及时掌握项目

的进展情况，发现实施过程中存在的困难和问题，提出解决问题的方法和建议，领导科学决策、加快项目推进搞好服务。要建立回访督查机制，对还未落实的事项实行滚动督办、及时反馈，变“一蹴而就”为“持之以恒”。

提升执行力。完善督前培训和集中学习制度，提高了督查工作者处理关乎全局的大事、久拖不决的难事、突发性强的急事的能力，打造了一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的督查干部队伍。要优化工作环境，保障督查工作经费，配齐督查工作用车，不断改善督查工作条件。

三、 业务指导工作有序进行

业务指导工作要按照争当排头兵的要求，向一流标准看齐，不满足于“过得去”，力争“过得硬”；不满足于“一般化”，力争“高水平”，确保每一项工作都经得起领导的检验，经得起时间的检验，经得起服务对象的检验。按程序和规定办文,无超级办文和私自办文现象.公文零错误.文件管理归档。继续实行“开门办文”，严把公文的政策关、文字关、审批关，把区委、区政府的决策思路和施政理念融入到文件的字里行间，不断提高公文起草把关水平。切实做好简政工作，进一步控制文电制发数量，规范文电收发程序，提高文电办理质量，强化文电安全保管。继续实行“统筹办会”，进一步完善重要会议、重大活动报批制度，对区委、

区政府牵头的每一次会议和活动都要认真准备、精心组织，做到环环紧扣、井井有条。

四、 保密档案工作全力推进

保密机构健全,落实专职保密人员,与区保密局签订保密承诺书.涉密,非涉密计算机,涉密载体管理责任到人,符合使用管理规定,涉密载体登记造册,实行集中销毁.保密要害部门管理落实"三铁一器",开展多种形式的保密宣传教育活动,认真做好新《保密法》的学习宣传,活动每年不少于一次,全面完成《保密工作》杂志征订任务,积极参加上级业务部门举办的各项活动和培训.

明确本单位,本部门档案工作由一把手负总责,分管领导直接负责.配备档案专职人员,并做到相对稳定.属于归档范围的文件材料应及时,完整,齐全归档,做到无积存零散文件,有适合本单位档案容量,安全保管的档案库房,配臵计算机,空调,消防器材。

五、 后勤保障工作不断推进

天下大事必作于细，后勤服务工作更是细节决定成败。办公室进一步强化精细化服务的意识，提升精细化服务的水平，养成精益求精的良好工作习惯，切实提高后勤保障水平。树立精细理念。以敬畏求精细，对再细孝再熟悉的事情，都抱定“办公室工作无小事”的态度，坚持高标准、严要求，

决不粗枝大叶、虚与应付；以严谨求精细，深入开展学细节、查细节、改细节，对服务工作的细枝末节进行精雕细琢，力求完美，在细节的创造中提升服务的水平；以规范求精细，对每项工作、每个环节应该怎么干、达到什么标准、什么时间完成，都要做到心中有数；以深入求精细，克服大而化之的浮躁心态，克服侥幸过关的懒惰心理，该亲眼看的要亲自去现场，该亲自过问的要当面过问，该自己动手的决不要别人代劳。

在具体工作方面，有专人值班,确保值班工作24小时连续运转.值班日志清晰明了,记载内容详细规范,值班交接清楚,全面,细致。及时报告,处理接到的紧急电话或重大情况.按要求及时派人到市,区接访,及时书面报送信访情况的处理结果。会议,活动通知及时,准确下达。行政后勤工作制度健全,按制度,程序办事,保障有力,接待服务热情周到,朴素节俭,做到精细化,个性化。财务管理制度健全,报账手续完备。办公室面容美观,干净,卫生。

回顾一年来的工作，与领导的支持密不可分，与各部门的协作密不可分，与部门人员的努力密不可分，但仍有一些不足需要加以改进：一是业务能力建设有待提高，管理规范化、精细化有待进一步加强。二是深化对“小管理、大服务”的认识，提高服务深度的措施还较为单一。三是征求公司领导及各部门意见、改进提高还没有做到常态化，服务生产经营不够紧密。

顾一年来的工作，与领导的支持密不可分，与各部门的协作密不可分，与部门人员的努力密不可分，但仍有一些不足需要加以改进：一是业务能力建设有待提高，管理规范化、精细化有待进一步加强。二是深化对“小管理、大服务

回顾一年来的工作，与领导的支持密不可分，与各部门的协作密不可分，与部门人员的努力密不可分，但仍有一些不足需要加以改进：一是业务能力建设有待提高，管理规范化、精细化有待进一步加强。二是深化对“小管理、大服务”的认识，提高服务深度的措施还较为单一。三是征求公司领导及各部门意见、改进提高还没有做到常态化，服务生产经营不够紧密。