办公室2017年工作总结

办公室工作事无巨细，年终总结是全年工作的回顾

在文稿起草上，坚持以提高领导满意度、同志认同感和对实际工作的指导性为原则，正确传达上级精神，准确体现领导意图，如实反映基层情况；多出新思想、多谋新办法、多提新举措，用简短的篇幅容纳丰富的内容，用准确的语言表达深刻的道理，用清新的文风增强表达的效果，杜绝语言的“假、大、空”；涉及办公室把关的文稿，严把政策理论关、文字格式关，做到语言表达恰如其分、遣词造句准确精炼、语法修辞准确无误、标点符号使用规范、逻辑结构严密完整

公文写作百法例讲增强主动性，做好参谋服务。坚持把当好参谋助手放在突出位置，增强工作的主动性、创造性，参在点子上、谋在关键处。紧紧围绕中心工作的重点、领导关注的焦点、同志反映的热点，按照“定性准、站位高、角度新、内容实、反映快、篇幅短”的要求，紧贴中心、紧贴决策、紧贴领导， 把“需要领导知道”和“领导需要知道”的信息及时、有效地反馈到位。在文稿起草上，坚持以提高领导满意度、同志认同感和对实际工作的指导性为原则，正确传达上级精神，准确体现领导意图，如实反映基层情况；多出新思想、多谋新办法、多提新举措，用简短的篇幅容纳丰富的内容，用准确的语言表达深刻的道理，用清新的文风增强表达的效果，杜绝语言的“假、大、空”；涉及办公室把关的文稿，严把政策理论关、文字格式关，做到语言表达恰如其分、遣词造句准确精炼、语法修辞准确无误、标点符号使用规范、逻辑结构严密完整。严格会议审批程序，努力精简各种会议、文件，为领导集中精力抓大事创造必要的工作环境和条件。

紧扣“创一流、出精品、树形象”主题，以“加速发展、推动跨越”为主基调，突出规范化管理，切实搞好“三服务”，各项工作扎实有序稳步推进。

严格执行会议制度，坚持做到会前充分准备、会中积极服务，会后积极总结，全年累计组织集团各类大型会议  次。

学习不同的总结类型，取长补短，完成自己的总结

突出实效性，做好督办督查。督查工作围绕中心重点工作推进台账，以抓落实为出发点和落脚点，重点督查中心重大决策和主要工作部署的落实情况，全年各项目标任务的运行情况及领导最关心、同志最关注的热点、难点、焦点问题的解决情况。积极探索督办督查的新方法，把经常性督查和阶段性督查有机结合起来，把综合督查与专项督查有机结合起来，灵活应用分解立项、督查调研、催办查办、跟踪督查、电话督查等多种手段，确保中心各项工作任务的顺利完成。进一步强化督查工作责任制的落实，坚持一级抓一级，层层分解督查任务。充分利用《督查通报》的通报效能，形成“议而决、决而行、

把握全局性，做好综合协调。着眼中心工作大局，加强综合协调，着力推动各项工作有序开展。加强与中心各处室的交流联络，善听各方声音、善纳各方意见，在领导和部门之间、领导与同志之间、同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，互通情况、协商问题，相互配合、合力共振。

又到年终了 总免不了回头看看这一年 总结自己的所得所获所感所悟 为来年确立新的方向和目标 今天，我们以临场发言、年终总结为切入点将我们在所学习到的方法、知识进行汇总整理出8套发言、年终总结的模板。   请记得： 总结出来的是架构、方法而最根本的是思维和逻辑。 一、   4个年终、临场发言模板   年底了，很多单位、公司都会组织年会， 除了节目、聚餐外，总少不得一项“临场发言”。 来来来，我们运用申论思维梳理4个模板， 供大家年会、平时临场讲话用。   模式一:成绩/感恩(致谢)模式   一、结合现场情况导入   案例1:刚刚某某的讲话，生动幽默、重点突出，带领我们回顾了这一年的征程，重温了某某项目/工作激情燃烧的时光。回顾这一年， 我经历过某某困难，在某某方面取得了进步，这与某某某的关心/帮助密不可分。此刻想起来，感慨万千，归结起来有以下几点。    案例2:今天天朗气清，久违的阳光一扫冬日的阴霾。在某某会隆重召开的时刻，我们抚今追昔、豪情万丈，在大家的感染下，我的心情久久难以平静。借着这个机会，向大家汇报几点感受。   二、突出要感谢的人或事，直接分条理呈现。   案例1:感谢某某让我懂得“没有做不好的事，只有不努力的自己”。然后用案例进行说明。   案例2:感谢某某在让我领悟到“经验和能力可以积累，但某某品格(如诚信、踏实、勤奋)千金难求”。然后用案例进行说明。   模式二:总结工作、成绩模式   一、背景导入   案例1:回顾过去一-年，走过的路很不寻常。我们面对的是..等外部环境，面对的.....等多重困难，面对的是.....等复杂局面。在这种情况下，我们能取得如此成绩很不容易。这再次证明，我们有勇气、有智慧、有能力战胜任何艰难险阻，我.们...的前景- -定会更好 。   案例2:过去一年，我们面临.... (工作量大、工作任务繁重)等严峻挑战。在以.....为主(核心)的领导团队坚强带领下，全部门(单位)同仁迎难而上，砥砺前行，推动.....等工作取得新成效(新发展，再上新台阶)。     二、铺开重点 具体来讲，这一年来，我们在以下方面取得了长足进步: 一是...... .....。 三是.....。.... 四是..... ....     三、结尾总结 过去一年成绩的取得，是...正确领导的结果,是全部门]同事真抓实干的结果(，....帮助鼓励的结果)。我们(我)也清醒的看到，...等问题依然存在。但我们相信，只要我们....就一定能....     模式三:突出工作部署/计划模式   一、以成绩切入议题 过去一年，是功成名就、振奋人心、催人奋进、春华秋实的一-年，......- .....到...从......我们...等领域(方面)取得了巨大突破。   二、铺开、阐述重点 宜将剩勇追穷寇，不可沽名学霸王/雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。未来- -年，是部门(公司、单位、个人)实现跨越式发展的关键一-年，我们(我)的目标是: ....此，我们(我)将着力做好以下事情: 一是..... .... 二....... .... 三....... .... 四....。. ....   全文总结 使命重在担当，实干铸就辉煌(喊破嗓子，不如甩开膀子/行百里者半九十)。我们(我)要(会/将)更加紧密的团结在...的领导周围，实事求是，开拓进取，努力完成...等目标任务,为实现个人业务水平有提升、组织建设能力有提高、部门业务能力有增强(结合实际情况来 定)而不懈努力。     模式四:成绩、问题、想法三维一体   整个讲话由三个层次(成绩、问题、想法)组成: 一,开头综述出水石 二，重点层次呈现 1，成绩 2,问题 3，想法   三，结尾收束   说明:开头、结尾可借鉴我们申论写作，也可以借鉴模式一。 成绩、问题、想法等提炼可如论采取我们申论文章分论点的表达方式(下同),如我们课程中常常讲到的:    1.(呈现)新格局、(得到)新提高、(取得新成效、(取得)新进展、(获得)新突破 2.增强...的全局意识、在....要有新举措(新办法)、在..-. 要有新突破、在....要有新 作为 3.唱响....的主旋律、关注...的好声音、凝聚...的正能量 4.强基固本激发...组织活力(提供平台，扎根群众、服务群众，畅通民意表达渠道) 5.履职奉献..的风采(案例论证，先进代表) 6.完善机制推动...工作创新 7.放开手脚干事，甩开膀子创业 8.要系好“扣子”积极干，养好“脑子”带头干，甩开“膀子”大胆干 9.抓难点、补短板，尚未启动的工作好加快突破推进，已经着手的工作要加快落实落地     以上所介绍的更多的是逻辑、层次上的内容，有了逻辑和层次，就有了架构和方向，但这还不够。需要我们结合实际情况来填充内容、丰富内容。了更好地讲话,讲好话,小编   有3点建议:   1.以事实为依据，讲话中可以适当地展现数据，以数据来充实、支撑观点内容。   2.多案例、多故事分享。所有人都爱听故事，动人的讲话往往是鲜明的观点+生动的故事，所以要有意识地、大胆地挖掘和讲出工作生活中的细节和案例，让讲话有血有肉。   3.融入真情实感。所有好的讲话，一定是发乎情，止乎礼的，有真情流露的讲话,也许不是经典的讲话，但一定不是差的讲话。       二、4个年度工作总结模板   本帖隐藏的内容 模式一:借鉴政府工作报告模式   主要层次: 2018工作总体回顾 1.开头综述 2.主要成绩 3.这一- -年着力做的事情(重点工作说明) 4.概述所面临、存在的主要问题2019工作总体部署(计划)   1.概述总体思路、目标 2.分条介绍重点、提升的工作全文总结   展开说明: 2018工作总体回顾 1.开头综述过去一年，我们面临....工作量大、工作任务繁重)等严峻挑战。在以..为主(核心)的领导团队坚强带领下，全部门(单位)同仁迎难而上，砥砺前行，推动...等工作取得新成效(新发展，再上新台阶)。 2.主要成绩一(这里可以直接用破折号，也可以用序号词) ..... .... 3.这-年着力做的事情(重点工作说明)回顾过去一年， 走过的路很不寻常。我们面对的.....等外部环境，面对的是...等多重困难,面对的是...等复杂局面。在这种情况下，我们能取得如此成绩很不容易。这再次证明，我们有勇气、有智慧、有能力战胜任何艰难险阻， 我们--的前景-定会更好 。    一年来，我们主要做了以下工作: 一是.... .... 二是.... .... 三是.... .... 四是....。.....   4.概述所面临、存在的主要问题过去一年成绩的取得, ....正确领导的结果，是全部同事真抓实干的结果(是......帮助鼓励的结果)。但我们(我)也清醒的看到，...等问题依然存在(如果问题较多，可适当地分段、分条呈现)。   2019工作总体部署(计划) 1.概述总体思路目标及重点、提升的工作未来一年，是部门(公司、单位、个人)实现跨越式发展的关键一年，我们(我)的目标是: .....为此，我们(我)将着力做好以下事情: 一是...。...... 二是. 三是..... ....... 四是....。....   全文总结 使命重在担当，实干铸就辉煌(喊破嗓子,不如甩开膀子/行百里者半九十)。我们(我)要(会将)更加紧密的团结在...的领导周围，实事求是，开拓进取，努力完成...等目标任务，为实现个人业务水平有提升、组织建设能力有提高、部门业务能力有增强(结合实际情况来定 )而不懈努力。     模式二:成绩、问题、想法三维一体   整个报告由三个层次(开头、重点、结尾)组成: 开头综述 重点   1.成绩   2.问题   3.想法结尾   说明:开头、结尾可借鉴我们申论写作，也可以借鉴模式一。 成绩、问题、想法等提炼可采取我们申论文章分论点的表达方式(下同),如我们课程中常常讲到的:    1.(呈现)新格局、(得到)新提高、(取得新成效、(取得新进展、(获得)新突破   2.增强...的全局意识、在...要有新举措(新办法)、在..... 要有新突破、在...要有新作   为   3.唱响...的主旋律、关注...的好声音、凝聚...的正能量   4.强基固本激发...组织活力(提供平台，扎根群众、服务群众，畅通民意表达渠道)   5.履职奉献...的风采(案例论证，先进代表)   6.完善机制推动...工作创新     模式三:突出重点和计划   整个报告由三部分组成:   1.开头综述 2. 2018所做的重点工作3.下一步打算(2019 年计划)   模式四:关键词提炼法， 如1:德能勤绩廉 这种总结方法，亮点在于角度明确，并将进步(成绩)与问题及改进方法一-体化呈现。也就是整个总结，先开头总体弓引述说明一- 下，然后分别从德能勤绩廉等角度来做说明。 如2:德智体美劳 补充说明: 1.采取“先总，后分”的模式，使得报告纲举目张，让人一眼抓到重点。 2.注重对数据、事实的陈述。尤其是工作报告、专项报告，一定要注意编辑表格、注重对数据的呈现，同时结合数据来进行分析、得出结论和观点，避免简单地罗列。 3.总结、报告不在于形式，而在于重点鲜明，不求面面俱到，而应有实质性内容(要么有工作亮点，要么有客观的数据分析，要么有深入的思路提炼，要么有核心经验、教训汇总)。 4.用序号理顺层次，如内容较长建议有目录。  

一是要认真研究文件内容和批办意见，弄清是否属于自己主管业务范围。二是要弄清文件处理的时间要求，然后再按照轻重缓急进行落实。承办部门收到交办的公文后应当及时办理，不得延误、推诿。紧急公文应当按时限要求办理，确有困难的，应当及时予以说明。公文办理过程中，遇有涉及其他部门职权的事项，主办部门应当主动与有关部门协商；或主办部门主要负责人出面协调，或报请上级机关协调或裁定。三是在仔细研究来文内容、要求和领导批办意见的基础上，认真办理。凡属自己承办的文件，如有领导批示意见，可以根据领导批办意见办理。未经领导批办的公文，可以遵循有关的方针、政策的精神、有关规定或惯例等进行办理。凡领导批办意见中明确提出由某部门牵头承办的，牵头部门要先准备好处理意见，邀请协办部门会商会签，再由牵头部门负责将有关部门提出的意见归纳整理，报领导审批。另外，为了加快文件处理速度，提高机关工作效率，对于送负责人批示或交有关部门办理的公文，文秘部门要负责催办或督办。