XX国家税务局2017年信访工作总结

坚持“法、理、情”并重，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，推动问题有效解决。完善各类应急处置预案，组织应急演练，提升应急水平。加强与公安、信访等机构的密切协作，确保将信访人员及时劝返。

针部搓在集团党委的坚强领导下，公司党委坚持“稳字当头、稳中求进”工作总基调，扎实做好信访稳定工作，
在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，当前集团重整尚未完成、部分企业仍处于瘦身健体的特殊敏感时期，各类影响公司稳定的隐患易发，信访稳定工作仍面临着较大压力和挑战。就做好当前信访稳定工作，下面，我再强调三点意见。

体的不同利益诉求，分门别类制定针对性的防控措施，做到对症下药。对车改安置问题，按照省局、市局统一部署，坚持原则，借鉴兄弟单位的成功经验稳步推进；对事业编制人员及军转干部的车补发放、职务与职级并行等问题，提前做好预案，做好相关人员的思想工作，耐心讲解政策，争取理解支持，并在依法依规的前提下，减少不公平感；对规范

疏导等办法，推动问题有效解决。完善各类应急处置预案，组织应急演练，提升应急水平。加强与公安、信访等机构的密切协作，确保将信访人员及时劝返。二是分类施策。针对不同群体的不同利益诉求，分门别类制定针对性的防控措施，做到对症下药。对车改安置

，带着感情做工作，化解矛盾；对个别缠访闹访、无理取闹甚至影响正常办公秩序的，坚守政策底线。四是依靠地方政府。“一把手”亲自出面，向地方党政主要领导和分管领导请示汇报，自觉将工作融入地方信访维稳大局之中。亲自与地方公检法、信访维稳、驻京

一是综合施策。坚持“法、理、情”并重，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，推动问题有效解决。完善各类应急处置预案，组织应急演练，提升应急水平。加强与公安、信访等机构的密切协作，确保将信访人员及时劝返。

做法很好，对平时工作很有启发，有很强的操作性和借鉴

应急水平。加强与公安、信访等机构的密切协作，确保将信访人员及时劝返。二是分类施策。针对不同群体的不同利益诉求，分门别类制定针对性的防控措施，做到对症下药。对车改安置问题，按照省局、市局统一部署，坚持原则，借鉴兄弟单位的成功经验稳步推进；对事业编制人员及军转干部的车补发放、职务与职级并行等问题，提前做好预案，做好相关人员的思想工作，耐心讲解政策，争取理解支持，并在依法依规的前提下，减少不公平感；对规范津贴补贴等问题，妥善做好应对，避免大而化之。三是因人施策。坚持