“2017年XX首届乡村旅游节”活动总结

“2017年XX首届乡村旅游节”活动总结

XX县XX公司

2017年5月2日

为深入推进XX县“鹰击长空”全域旅游，贯彻落实县委、政府关于实施全域旅游的战略部署，进一步展示中国最美休闲乡村XX独特的生态景观，加快卧龙乡村旅游开发建设步伐，打响卧龙生态旅游品牌，有效推动我老秘网县特色乡村旅游发展。现将为期3天的“2017年XX首届乡村旅游节”情况总结如下：

一、活动基本情况

（一）活动开展情况

首先，活动前期通过和XX电视台新闻频道、XX发布、XX文化传播公司等多家单位合作，制作微信宣传短片，制作宣传手册，在XX发布网，XX政府网等新媒体广泛宣传。其次，4月29日，XX电视台新闻频道、XX发布、XX旅游网、XX日报等多家新闻媒体进行现场直播、采访等活动。当天，主要开展了2017XX首届乡村旅游节开幕式暨百果园开园-山货市场开业仪式、XX子公司揭牌仪式、文艺表演、抓鱼、抓泥鳅、钓龙虾、吃长龙宴、篝火晚会。

（二）主要成效和经验

通过举办本次旅游节庆活动，使省内更多人了解、参与茶陵县全域旅游发展，扩大了XX外开放程度，提升了卧龙旅游知名度；积累了旅游节庆经验；据统计，29日当天接待游客量超过1200人次，3天共计接待3300余人次。XX长龙宴、XX山庄等餐饮游客接待量突破3000余人次，仅长龙宴的收益就达到48000余元，公司总计收入超74000元，当地百姓预计收入超过10万元。认真总结活动成功和不足之处，进一步理清旅游发展思路。

1.领导重视是前提。没有XX公司、XX镇领导的重视，就没有这次旅游节，更没有一次较为成功的旅游节。从旅游节策划、筹备到组织、实施，XX公司、XX镇主要领导都亲自关心、关注。XXX公司领导更是召开多次旅游节庆活动筹备会议，明确相关部门职责，安排部署相关工作，积极和XX村委会协调，确保了活动的顺利开展。

2.精心策划是关键。游什么，怎么游？一个精心策划的活动方案是旅游节取得成功的关键。4月初，编写标准规范的线路简介和导游词，精心制作活动方案。同时对临时停车场进行改造，并制作印发旅游宣传折页、旅游宣传短片等资料，制作游客接待制度、导游人员问询制度、工作人员统一服饰等，在XX村入口处树立大型宣传拱柱、XX旅游线地图，添置部分游客休憩桌椅。

3.部门协作是保障。旅游节对外展示的不仅是XX村的旅游资源，还是XX高效运转的公司形象。本次旅游节是XX公司、XX镇政府主导的一次活动。各成员单位按照各自职责分工，细化工作方案，全力配合，有效确保节庆工作正常开展。

4.宣传造势是基础。没有强大的宣传造势，就没有人关注2017XX首届乡村旅游节，更没有人来参加旅游节庆活动。一是充分利用XX旅游网、今日XX、XX电视台新闻频道等媒体做好宣传推广。二是“2017XX首届乡村旅游节”活动推出后，邀请xx电视台新闻频道、民生频道电视台等新闻媒体亲临现场对节庆活动情况进行全面跟踪报道，XX日报等报刊同时赋以大量篇幅进行持续专栏报道。

（三）存在不足和问题

通过本次旅游节庆活动，充分暴露出XX乡村旅游节存在着一些不足和问题，值得认真梳理、总结、研究、改进。

1.旅游要素配套不够完善。一是旅游餐饮、住宿接待能力严重不足。XX餐饮只能接待1000人，住宿接待100余人，与3300人次游客接待差距相差甚远。二是旅游道路设施薄弱。道路路面狭窄、沿河没有设防护栏，存在安全隐患。XX山庄百果园旅游道路没有安装路灯，不利于游客夜间娱乐等。停车场容量不够，以至于车辆停靠在本已拥堵单行道上，难以满足自驾游、自助游等游客停车。三是旅游点游览项目不够精细、吸引力不高，亟需深入打造。景区管理人员不足，专业性不强，管理较为混乱。百果园内目前只能观赏稻草人、观鱼、垂钓、捉泥鳅等，其小溪游步道、水车等项目还在建设中。四是旅游购物点不达标。XX景点购物场所受平时旅游客流量影响，基本上没有对外营业。为配合县旅游节，XX对名优特产品购物店进行简易改建装修，增加旅游咨询服务功能，但目前主要功能以名优产品展销为主，主要是以展销干竹笋、腊肉等农产品为主，手工品、工艺品等旅游商品开发研制较少，产品较为单一，同时旅客景点没有整体规划设计，停车场、旅游公厕等配套基础设施不全，造成游客服务功能单一，无法发挥对外服务咨询功能。五是娱乐活动项目不能满足游客需求。景点旅游特色活动单一，管理跟不上，XX农耕文化娱乐体验活动主要集中在夏季，如瓜果采摘、捉鱼、钓龙虾等，儿童娱乐园项目几乎是没有，难以吸引游客长时间停留。其他活动目前也只有烧烤，推磨，摇风车等简易农事体验项目。

2.旅游管理体制不够完善，旅游人才紧缺。目前XX旅游子公司刚刚组建，各项制度都不是很完善，而且旅游专门人才不足，难以适应旅游业发展需求。同时各旅游点服务管理水平有待进一步提高，旅游接待点服务员没有经过旅游专业培训，素质不高且不稳定。

3.旅游经费投入有限。旅游是一个长链产业，涉及到“吃住行游购娱”各个环节，XX首届乡村旅游节的收入主要集中在餐饮这一块，占比约65%，其他旅游项目消费收入甚少。

二、XX旅游发展的几点建议

（一）提升旅游管理创新能力。加快完善XX子公司的制度建设，明确旅游领导机构和工作职能，制定财政、税收、人才等方面制度，扩大对外开放程度。集中资金建设1-2个重点项目。同时加强对在职导游人员培养，通过举办培训班，不断提高游人员专业技能水平。

（二）提升旅游公共服务能力。一是严控私家车直接入村，减少交通堵塞。在XX村设立汽车拦截点，使其乘坐公司安排的交通工具，安排专人售票、跟车、验票，管控上车秩序，保证交通安全。二是设立醒目的餐饮售票标志牌。增加微信付款二维码图标，游客购票之后由专门工作人员引导就餐，坐满上菜。三是完善抓鱼、捉泥鳅、钓龙虾等项目配套服务。在稻田旁边设立醒目标志牌，密度适中，购买凉鞋、短裤、小网等道具，旁边设立小型烧烤点。四是提升游点餐饮、住宿接待容量和管理服务水平。通过与当地百姓合作，设立民宿点，扩大住宿接待容量。在空闲时间，在村里召集旅游相关人员进行接待培训，提高服务水平。

（三）提升旅游基础配套能力。一是加大旅游资金的投入，继续对旅游线路中生态自然景观、历史文化旅游资源中所涉及的路、桥、古道、亭、游步道等进行保护性修复、抢救和建设。二是加快建设XX道路的征拆工作。力争年底前竣工并投入使用，疏通进入卧龙的大动脉。

（四）提升旅游宣传促销能力。加大宣传造势，营造氛围。采取多形式、多渠道、超常规的措施，大力推介XX旅游资源，提高旅游经济的知名度。首先要精心制作打造景区、景点优秀摄影旅游篇，通过录制景区风光片，编印旅游宣传资料，加大宣传促销力度，推介XX旅游资源。其次要充分发挥电视、微博、报纸等新闻媒体的作用，突出宣传XX的特色资源、特色产业、特色产品、特色人文景观，打造特色游。