简明明了的群众工作10法
! |$ g: I9 D5 F: Y3 N2 e$ E" }& @" ~. _7 I
群众工作无小事。但如何做好群众工作却不是件易事,一些干部甚至患有群众畏惧症,怕直接面对群众,面对群众,不会说话,不知道怎么回答群众的难题。如何才能做好新时期的群众工作,今天小编汇集群众工作十种,希望大家有所启发。 " [( r* q! T: n( M/ Y
# E6 w4 {/ Y4 r& k
一、教育疏导法
- T3 I5 |! m& X( L6 G* H& E: n. N- ^/ ]
“教育疏导”,实际上就是要做好说服、解释和思想政治工作。要杜绝居高临下的单纯说教,开展平等平和的沟通交流,从心灵慰藉入手,关注心态情绪、关切心理诉求、关怀身心健康,化解群众心忧,打开群众心结,敞亮群众心灵,真正把教育疏导工作做到群众的心坎上。与此同时,要耐心倾听群众的意见和建议,把合理的成分,及时梳理、吸纳进党委政府的决策之中,让群众的诉求得到积极回应。
4 o; E$ G: {- V' q
- I) h/ a. ?* f9 p: ?5 W二、典型示范法 ) i+ n& K( [; h% F
! D6 X% s$ E3 v4 D/ C/ f' D推行一项政策、倡导一种行为、激励一种精神,仅靠行政命令往往成效甚微,而通过选树先进典型,让群众身边的先进、身边的感动来引导和激励群众,往往能取得事半功倍的效果。当然,选树先进典型要牢牢把握真实性、群众性、多样性、时代性的要求,使典型植根于群众之中,植根于现实之中,让广大群众感到可信、可学、可比。与此同时,还要适当剖析反面典型,引导群众从中发现问题、敲响警钟、吸取教训。
0 `; a3 K3 X7 J/ U2 ?6 [7 ?. i8 U/ f5 G9 P1 s/ R: z3 Z6 y7 X* X4 g0 k
三、为民谋利法
/ G# @/ G$ W; z
0 \& {* g( A5 ?3 `3 L群众最关心的是他们的利益是否得到实现、维护和发展。党员干部如果不能为群众办实事、解难题、谋利益,就不可能得到群众的信任、拥戴和支持。要牢固树立“群众利益无小事”的观念,尽心尽力办好顺民意、解民忧、惠民生的实事,特别是要解决好群众就业、就学、就医、出行、社保、扶贫等方面的难题,让群众都能共享改革发展的成果。
6 k: O$ p9 T: w
, V( K) o+ s* d4 P/ |1 X" k4 f四、民主协商法 ( t9 [, N. {& a1 b8 Z$ {0 i S
: E" w" l3 ?- k& e R9 H
办事情、作决策,要采取“大家的事情大家办”的方式。也就是要改变过去“我讲你听”、“我说你做”那种命令式的方法,把要办的事情拿出来,让大家一起讨论协商,最后达成共识。只有充分调动群众的积极性,我们办事情、作决策,才会有无穷的智慧和动力。 3 k2 s6 M3 z9 y: J! f" Z. h" @" E
( s4 Y) f( } W9 s, z2 y五、换位思考法
7 z" E' s5 P$ _( ]5 S/ _' M
. N: J `3 e& ^# p" m所谓“换位思考”,意思就是要站在对方的利益立场上来思考、处理问题,通俗地说叫“将心比心”。实践证明,“换位思考”是做好群众工作的一大法宝,也是我们党赢得人民群众信任和支持的基本经验之一。特别是对于一些涉及群众切身利益的具体事情,更要用群众的眼光、从群众的角度去考虑和处理,只有这样,我们的决策才能更加符合群众的意愿,更加体现群众的利益;也只有这样,我们才能获得人民群众的理解和支持,顺利推动工作开展。 ( n" H' r; m& ?- A' _
( u. u" l4 s' u5 C
六、网络互动法 5 [7 ~" K' H5 B4 m: W8 y
( S- z1 v6 b0 W9 _随着网络技术的不断发展和广泛应用,“网络化生存”成为一种普遍的社会现象。通过网络互动方式做群众工作,成为时代的要求。一是要善于通过网络渠道了解群众心声。比如通过“博客”、“QQ群”、“留言板”、“网络论坛”等方式,增强与群众的联系互动,及时了解群众所思、所想、所求。尤其是在决策出台前,可以通过网络“晒决策”,接受网民“拍砖”、“灌水”,从而更充分地听取群众意见,使决策更符合群众意愿。二是要善于利用网络手段引导群众思想。学习网络语言,熟悉网民心理,掌握法律政策,通过发帖、跟帖、互动等方式,引导网民多角度、多方位看问题,理性、冷静地对待各种社会热点事件。三是要善于搭建网络平台方便群众办事。 ! B* C; q% `0 e
. |& g/ h2 T& e" P9 b1 f
七、以情动人法
+ y8 D- M; k* G- ~( r( ]' ^2 Y6 B# E8 i$ I4 t1 i
/ T- D+ f# L/ I2 n8 k
+ K% O p: _" Z/ l3 I9 _+ F$ ? |