围绕中心服务决策 深入调研突出特色 不断提升政务信息服务水平

今年以来，在市政府办公室领导班子的正确领导下，我老秘网市政务信息工作牢牢把握政务服务宗旨，紧紧围绕全市中心工作，创新理念，完善机制，及时、准确、全面、真实地采编和上报信息，较好地发挥了政务信息服务科学决策、服务领导需求、服务民生改善的作用。今年以来，累计上报信息1000余条，各级采用200余条，其中济南市政府采用170余条,张建国市长等济南市政府领导批示5条;省政府采用23条，姜大明省长等省政府领导批示6条；上报国办信息采用11条，其中国务院专报3条，温家宝总理等国务院领导批示4条。全年总得分在省信息直报点和济南市各县（市）区中均排名第一，上报省级和国办信息采用和领导批示数量在全省和全国各县市中均名列前茅，实现了历史性突破。

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一、深入总结调研，全面反映我老秘网市特色亮点。一是抓上级领导的关注点。坚持把各级领导的关注点作为切入点，从领导决策需求出发，适时准确的上报最能反映我老秘网市工作特点、上级急需了解、紧跟工作形势的信息。整理上报的《章丘市大力推广山区小水窖建设在农业抗旱中发挥重要作用》分别被国务院办公厅、省政府办公厅以信息专报形式采用，回良玉副总理、姜大明省长分别作出重要批示。根据省领导批示意见，我老秘网市推广山区小水窖建设的做法以山东省政务信息特刊的形式刊发，在全省推广。整理上报的《山东省章丘市破解“垃圾围村”难题的主要做法》被国务院办公厅以信息专报的形式采用。二是抓全市工作的特色亮点。整理上报的《章丘市开发测土配方施肥信息系统解决农技推广“最后一公里”问题》分别被国务院办公厅、省政府办公厅以信息专报的形式采用，温家宝总理、姜大明省长分别作出重要批示，并以山东省政务信息特刊的形式刊发，在全省推广。整理上报的《章丘市重拳出击取缔白云湖周边违法违规废旧塑料经营成效显著》分别被山东政务信息特刊、济南市政府办公厅政务信息专报采用，张建国市长作出重要批示：“章丘市的做法应充分肯定。实践证明，只要认识统一，措施得力，干群一心，再大的困难也能克服。”三是抓各级重点推进和亟待破解的热点难点。整理上报的《章丘市实施城乡环卫一体化管理模式破解“垃圾围村”难题》分别被国务院办公厅信息专报、省政府信息专报、信息特刊和济南市政府信息特刊采用。姜大明省长作出批示，要求以山东省政务信息特刊的形式刊发。同时，郭兆信副省长作出批示：“章丘市的做法很好！请有关部门总结推广。”济南市原市委常委、常务副市长王良作出批示：“望组织各县区学习观摩，推动工作。”同时，整理上报的《章丘市高标准推进保障性安居工程和农村住房建设》、《章丘市建立全国首个自主创新数字化环卫管理平台破解城乡环卫一体化精细管理难题》、《章丘市创新农民专业合作社载体作用破解农业社会化服务难题带动群众增收致富》等13条信息分别被济南市政府办公厅政务信息特刊和专报刊发，其中，《章丘市创新高质高效特色农业发展带动农民增收致富成效显著》、《章丘市加快供销社改革发展的有关情况及存在问题和建议》、《章丘市建议加大村卫生室补助力度巩固三级卫生医疗机构网底》等专报分别被济南市赵文朝副市长、邹世平副市长签批，有力推动了各项工作。

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二、强化信息职能，积极服务领导科学决策。一是积极关注上级政策落实情况。紧跟国家宏观政策动向和中央、省、济南市决策部署，将上级精神与我老秘网市实际紧密结合，及时报送我老秘网市贯彻落实上级重大决策部署的新思路、新举措、新成效，以及上级政策措施在基层落实过程中遇到的困难和问题，不断提高信息服务决策的能力。《章丘市进一步拓宽企业融资渠道》、《章丘市扎实开展节能降耗力推工业经济绿色发展》、《章丘市加快推进公共租赁房建设步伐》等200余条信息被上级采用。二是积极关注民生热点。平时加强基层热点、难点、焦点问题调研的力度，及时捕捉信息点上报，真实、全面、迅速地反映群众所需、所愿、所盼。整理上报的《山东章丘市反映大葱价格变化》、《济南市反映民营加油站成品油供应不足实行限量销售》、《当前山东省章丘市夏粮收购有关情况调查》、《章丘市反映生猪存栏减少推高猪肉价格》等8条民生类信息被国办采用，其中《山东省章丘市反映近期生猪供应量增加价格下降》、《章丘市反映近期大白菜价格屡创新低》两篇信息被国务院领导批示，为上级领导科学决策提供了第一手资料。三是积极创新信息工作载体。围绕为市委、市政府领导当好参谋助手，精选编辑各市直部门、乡镇（街道）上报的热点信息，刊发《章丘政务信息》36期。借鉴上级做法，创新了《章丘政务信息》专报、特刊，将重要信息和上级领导重要批示等以专报和特刊的形式及时报送领导并下发有关单位。以提供决策参考为关键，丰富完善《参阅信息》。共刊发《参阅信息》20期，精选政策信息、经济分析、网络热点以及各地经济社会发展中的新情况、新举措，为领导决策提供借鉴和参考。

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三、创新工作机制，夯实信息工作基础。一是健全完善交流培训制度。对各单位信息员进行轮训，并通过以会代训、专题培训等形式，加强全市信息工作人员沟通交流。完善“周分析、月调研、信息共享”的信息研讨交流制度，全面提高了各级信息工作人员业务能力。并邀请济南市政府办公厅信息处领导对乡镇、部门信息员进行专题培训，取得了良好效果。二是进一步强化信息约稿制度。进一步完善以市政府办公室、市直部门、各乡镇（街道）、企业、社区和个体户“六位一体”的信息网络，制定下发关于加强政务信息约稿报送工作的通知，强化信息约稿调研，进一步优化信息报送流程，并定期根据省、济南市报送重点，研究重点题目，向各单位下发约稿通知，通过约稿的形式了解最前线的热点问题。三是健全完善信息考核制度。修订报送信息记分标准，提高对约稿和调研性信息的考核分值。实行一月一通报，以政府办公室文件形式将每月通报发至各部门、单位领导手中，不断提高各部门、乡镇（街道）信息员的积极性，推动了全市政务信息工作良性发展。

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