秘书长在市委办公室全体工作人员会议上的讲话：正确处理“十大关系”

于是把孩子抱起，孩子虽然身上有血，但并未受伤。他很奇怪，不知是怎么一回事，再看看狗，腿上的肉没有了，门后边躺着一只死狼，嘴里还咬着狗的肉。狗救了小主人，却被主人误杀了，造成了一大“冤案”。办公室的同志们在年龄、学识、资历、阅历等方面不尽相同，认

一句话一句话的认真看

对基层和来办事的群众，要做到“四个一”和四个“不能说”，即“一张笑脸相迎，一杯茶水暖心，一颗诚心待人，一流水平办事”，不能说“不能办”、“不知道”、“管不着”、“没时间”。千万记住，你说出的话有时就像一块石头砸在人身上，会使人受伤，有时就像和煦的春风轻拂而来，让人倍感舒心，这就是语言的威力；三是倡导团结协作的作风。对外要强化协调，建立和完善相应的工作协调机制。对内要强化协作，科局之间要分工不分家，相互支持，密切配合，真正做到对内一条心，对外无杂音。

非常深刻的言论，学而不思则罔下

杂音，意见统一，那个单位得到的荣誉就多，进步的机会就多，干部提拔的就多，这是显而易见的事情。我想大家都期望办公室成为一个荣誉多、机会多、出干部多的地方，这就需要树立荣辱与共的意识，特别是在关键时刻要讲好话，讲团结。当然，讲团结不是要回避矛盾，搞一团和气。同事之间长期共事，不可能没有一点矛盾纠纷，矛盾往往是由误解或误会而产生的。我讲一个令人惊奇的误会：早年在美国阿拉斯加，有一对年轻人结婚后生育，太太因难产而死，留下个孩子。男主人要忙生活，因为没人帮忙看孩子，就训练了一只狗，那只狗很聪明，能叼着奶瓶喂奶照顾小孩。有一天，主人要出门，叫狗照看孩子。因遇到大雪，主人当日不能回来。第二天他赶回家，进屋一看便惊呆了，地下床上到处是血，狗满嘴也是血，但孩子不见了。主人见此情形，以为狗性发作，把孩子吃了，大怒之下，拿起刀来一劈，把狗杀死了。这时忽然听到床下有孩子的声音，于是把孩子抱起，孩子虽然身上有血，但并未受伤。他很奇怪，不知是怎么一回事，再看看狗，腿上的肉没有了，门后边躺着一只死狼，嘴里还咬着狗的肉。狗救了小主人，却被主人误杀了，造成了一大“冤案”。办公室的同志们在年龄、学识、资历、阅历等方面不尽相同，认识问题的角度和处理问题的方法也不尽相同，因而难免在一些问题上有不同的看法，甚至会产生一些误解。有误解并不要紧，关键是要通过交流和沟通来及时消除，不使误解变为隔阂，变为对立。我很赞成一句话，就是有话要说在当面，当面说“糙话”，背后说好话。平时为消除误解说点“糙话”或刺耳的话很正常，但在关键的时刻还是要多说好话。

写的很好，很有深度，发人深思

从这里来学习办公室的工作，是极好的

分析很全面，这是一篇很费心思的文章，学习了。谢谢

自己是办公室的，每天都感觉很是迷茫，希望这篇文章能解疑排惑

。 一是倡导务实高效的作风。要把务实高效作为对各项工作的第一要求，树立讲实效、快节奏的良好作风，做到起草文件先调研，市委部署先行动，机关工作先带头，领导交办的马上落实，部门提出的马上协调，群众反映的马上反馈，保持整个工作系统的高效运转。这里提个总的要求，就是要强化争创一流的意识，系统内纵向考核的工作要在全国或全省进前列，本市内横向考核的工作要在市直部门中当先进，定量的工作力求做到最多，定性的工作力求做到最佳；二是倡导热情服务的作风。温度可以调节，温暖却无法替代。对基层和来办事的群众，要做到“四个一”和四个“不能说”，即“一张笑脸相迎，一杯茶水暖心，一颗诚心待人，一流水平办事”，不能说“