在全县人大代表建议和政协委员提案交办会上讲话

涉及的问题要及时进行安排部署，凡是年初没有纳入县委、县政府年度项目安排的，要尽可能纳入本部门本单位重点工作进行落实，积极争取上级政策、项目、资金支持，围绕解决实际问题配置资源，切实加大人、财、物等要素保障投入力度。

一、深化思想认识，在增强自觉性上下功夫。要站在“以人为本、执政为民”的高度对待建议提案办理工作。各承办单位负责人要以讲政治、讲党性的思想觉悟，充分认识做好建议提案办理工作的重要性，着力保障和尊重人大代表、政协委员的权利和意愿，自觉接受法律监督、民主监督、社会监督，强化宗旨意识，努力树立政府为民务实清廉的良好形象。要站在“服务大局、促进发展”的高度对待建议提案办理工作。今年“两会”期间，代表、委员紧紧围绕全县经济社会发展中的重大问题和社会普遍关注的热点、难点问题，提出了许多具有科学性、前瞻性、可操作性的建议提案，各承办单位要从普遍性、全局性、长远性的高度思考解决问题，以建议提案办理促进政府决策科学化、民主化、法制化。要站在“联系群众、关注民生”的高度对待建议提案办理工作。人大代表建议和政协委员提案代表着基层群众的利益和呼声，要将建议提案办理作为维护好、实现好、发展好群众根本利益的重要举措，作为政府密切联系人民群众、转变工作作风的重要途径，作为政府体察民情、了解民意、关注民生的重要平台。
    二、创新办理方式，在提高满意度上下功夫。要以“规范化”的程序办理。各承办单位要严格按照定分管领导、定承办股室、定主办人员、定办理时限、定质量要求、包办理满意度的“五定一包”责任制要求，落实专班负责议题案跟进、专题研究议题案所涉及的问题、专人联系代表、委员的全程跟踪服务机制，确保所有建议提案在**个月内办理完毕，力争今年建议提案办结率、反馈率及满意率有新的提高。要以“常态化”的形式交流。采取办前上门走访、办中邀请问访、办后跟踪回访的“三访”制度，加强与代表、委员面对面沟通交流。在办理前，要主动与代表、委员沟通，掌握真实意图和想法；在办理中，要积极邀请代表、委员参与办理过程，对办理进程及存在的问题进行及时通报；在答复前，对代表、委员提出的具体意见要尽量逐一协调，确保答复意见具有针对性；在答复后，对尚未解决的问题要继续跟踪回访，切实抓好B类议题案转A类议题案办理工作。要以“项目化”的方式落实。各承办单位对建议提案涉及的问题要及时进行安排部署，凡是年初没有纳入县委、县政府年度项目安排的，要尽可能纳入本部门本单位重点工作进行落实，积极争取上级政策、项目、资金支持，围绕解决实际问题配置资源，切实加大人、财、物等要素保障投入力度。
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二、创新办理方式，在提高满意度上下功夫。要以“规范化”的程序办理。各承办单位要严格按照定分管领导、定承办股室、定主办人员、定办理时限、定质量要求、包办理满意度的“五定一包”责任制要求，落实专班负责议题案跟进、专题研究议题案所涉及的问题、专人联系代表、委员的全程跟踪服务机制，确保所有建议提案在**个月内办理完毕，力争今年建议提案办结率、反馈率及满意率有新的提高。要以“常态化”的形式交流。采取办前上门走访、办中邀请问访、办后跟踪回访的“三访”制度，加强与代表、委员面对面沟通交流。在办理前，要主动与代表、委员沟通，掌握真实意图和想法；在办理中，要积极邀请代表、委员参与办理过程，对办理进程及存在的问题进行及时通报；在答复前，对代表、委员提出的具体意见要尽量逐一协调，确保答复意见具有针对性；在答复后，对尚未解决的问题要继续跟踪回访，切实抓好B类议题案转A类议题案办理工作。要以“项目化”的方式落实。各承办单位对建议提案涉及的问题要及时进行安排部署，凡是年初没有纳入县委、县政府年度项目安排的，要尽可能纳入本部门本单位重点工作进行落实，积极争取上级政策、项目、资金支持，围绕解决实际问题配置资源，切实加大人、财、物等要素保障投入力度。

要以“项目化”的方式落实。各承办单位对建议提案涉及的问题要及时进行安排部署，凡是年初没有纳入县委、

、创新办理方式，在提高满意度上下功夫。要以“规范化”的程序办理。各承办单位要严格按照定分管领导、定承办股室、定主办人员、定办理时限、定质量要求、包办理满意度的“五定一包”责任制要求，落实专班负责议题案跟进、专题研究议题案所涉及的问题、专人联系代表、委员的全程跟踪服务机制，确保所有建议提案在**个月内办理完毕，力争今年建议提案办结率、反馈率及满意率有新的提高。

新办理方式，在提高满意度上下功夫。要以“规范化”的程序办理。各承办单位要严格按照定分管领导、定承办股室、定主办人员、定办理时限、定质量要求、包办理满意度的“五定一包”责任制要求，落实专班负责议题案跟进、专题研究议题案所涉及的问题、专人联系代表、委员的全程跟踪服务机制，确保所有建议提案在**个月内办理完毕，力争今年建议提案办结率、反馈率及满意率有新的提高。要以“常态化”的形式交流。采取办前上门走访、办中邀请问访、办后跟踪回访的“三访”制度，加强与代表、委员面对面沟通交流。在办理前，要主动与代表、委员沟通，掌握真实意图和想法；在办理中，要积极邀请代表、委员参与办理过程，对办理进程及存在的问题进行及时通报；在答复前，对代表、委员提出的具体意见要尽量逐

踪回访，切实抓好B类议题案转A类议题案办理工作。要以“项目化”的方式落实。各承办单位对建议提案涉及的问题要及时进行安排部署，凡是年初没有纳入县委、

写作思路很清晰，值得学习借鉴

创新办理方式，提高满意度

各承办单位要严格按照定分管领导、定承办股室、定主办人员、定办理时限、定质量要求、包办理满意度的“五定一包”责任制要求