办公室工作总结

统计工作。
（五）协助学生、教职工做好在校证明、在职证明、介绍信等的开具工作，对办事者的谈话，要耐心倾听，做好记录；对办事者提出的事项，要认真研究，尽快处理；对违反政策原则的要求，要宣传政策，作好解释。让办事者高兴而来，满意而去。

作为艺术学院综合协调部门，院长办公室只有不断地加强学习，努力提高自身的理论水平、业务素质和服务态度，转变工作作风，密切联系群众，提高办事效率，才能真正起到领导的助手参谋作用，为艺术学院建设人民满意大学作出应有的贡献。

学习学习。转变工作作风，密切联系群众，提高办事效率

四）做好上级单位要求开展工作的总结汇总，以及各类综合报表的统计工作。
（五）协助学生、教职工做好在校证明、在职证明、介绍信等的开具工作，对办事者的谈话，要耐心倾听，做好记录；对办事者提出的事项

学习学习学习学习学习学习

为艺术学院综合协调部门，院长办公室只有不断地加强学习，努力提高自身的理论水平、业务素质和服务态度，转变工作作风，密切联系群众，提高办事效率，才能真正起到领导的助手参谋作用，为艺术学院建设人民满意大学作出应有的贡献。