努力提高服务精准化水平（秘书处工作总结和思路）

努力把好发文政策关、内容关、格式关、文字关等。针对秘书处工作人员实际情况，在秘书处初核环节，由两位同志初核、处长再核，并将核稿意见向拟稿人反馈、与相关处室沟通后，再进入审核、签批等环节。全年共印发市政府（办公室）文件**件，同比下降**%；内部明电**个，同比下降**%；编发市政府常务会议纪要**期，专题会议纪要**期，抄告单**份，政办通报**期。

写的太好了，感谢感谢

力把好发文政策关、内容关、格式关、文字关等。针对秘书处工作人员实际情况，在秘书处初核环节，

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努力把好发文政策关、内容关、格式关、文字关等。针对秘书处工作人员实际情况，在秘书处初核环节，由两位同志初核、处长再核，并将核稿意见向拟稿

女性不易，要想立足，只能不依不靠，改变自己，完善自己，才能化茧为蝶

努力把好发文政策关、内容关、格式关、文字关等。针对秘书处工作人员实际情况

2017年个人工作总结 2017年以来，在办公室领导的关心、指导下，在同事们的帮助下，较好的完成了各项工作任务，既有收获，又有遗憾，现将有关情况汇报如下。 一、有收获。一是收获了成果，东西部扶贫协作工作得到有序推进。自市中区与龙山县东西部扶贫协作工作开展以来，我始终严格按照领导的安排部署，协助推进各项工作。签订了《济南市市中区湘西州龙山县扶贫协作框架协议》，明确了“九个一”重点帮扶项目，签署了基层党建、人才队伍建设、儿童福利院、经济与信息化工作、商务等济南市市中区帮扶资金达3000万元的扶贫协作项目帮扶协议。目前，龙山县儿童福利院项目已实现开工建设，龙山县市中区特色产品展柜已经实现对外开放，扶贫协作项目一期帮扶资金预计本周可到位。二是收获了经验，圆满完成州庆龙山县筹备工作。湘西州建州60周年庆祝活动龙山县筹备工作涉及面广，涉及人数多，工作任务重，在筹委会办公室领导的安排部署下，特别是在办公室领导的指导下，我较为完满的完成了筹备工作任务。第一，督促完成了州庆活动龙山节目排练、州庆项目推进、州庆重点项目签约、州庆氛围营造、安保维稳及对接中央民族歌舞团来县慰问演出等筹备工作；第二，完成了龙山县州庆祝贺团赴州参加州庆活动的组织工作；第三，完成了州庆龙山县筹备工作资料汇编上报工作。三是收获了肯定，理论文章多次获发表采用。撰写的《构建龙山县全域旅游格局的思考》《加快推进龙山县中草药材产业发展的思考》《关于巩固里耶-乌龙山国家级风景名胜区创建成果的思考》等3篇综合调研文章在《团结报》发表，撰写的《“焕先生”行医记》《传递社会正能量—龙山县无偿献血工作小记》等典型报道及多篇新闻在《团结报》发表，报送的《龙山县春耕情况》等政务信息被国办采用。 二、有遗憾。一是工作仍有瑕疵。让领导头痛、令自己羞愧的是，经常犯不该犯的错误，工作粗疏、不注意细节。比如，材料有错字、漏字的“硬伤”；偶尔因疏忽，工作协调不及时、不到位，导致工作难推进的情况。比如，在州庆活动期间，因情况了解不够透彻，与州里对接不及时，险些导致县祝贺团入场难。二是能力仍有欠缺。特别是在考察对接、组织大型活动、办文办会、后勤服务等方面经验欠缺。比如，在我老秘网县党政代表团去济南市中区考察时，因住宿安排没有安排不当，导致领导入驻延误。三是心态仍有浮躁。主动服务的意识还不够强。办公室综合协调工作繁重，任务较多时，偶尔存在领导“指一指”，我就“动一动”的情况。偶尔因为材料任务急，加班到凌晨或通宵达旦的时候，多少有些怨言。但是换个角度想，这就是文字工作岗位的特质和本真，文字岗位工作人员的价值体现就是源自一份艰辛、一句坚持、一钟坚守。     三、有打算。政策研究室、信息室、济南对口办的工作任务相对来讲是比较轻松的，但面对领导的期望，自己对自己的要求更要拔高。在下一步工作中，我将在“挤、专、研”方面下功夫，力争让自己成长得更快一些，成熟更好一些，不辜负领导的期望、不愧对自己的岗位。一是用踏实学习把自己的能力武装得更强一点。多收集素材，积极主动接受任务，多看省州相关工作报告及同事们的优秀作品，坚持参加各类材料尤其是大材料的撰写，稳步提升文字水平，尽全力做到“张口能讲”“提笔能写”。二是用严谨认真把自己的不足尽量减少一点。积极掌握辩证法，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，面对多项任务时，分析轻重缓急，合理规划时间安排和撰写次序，确保不打乱仗、确保材料质量，力争做到“零差错”。三是用乐观精神把心态调整得更好一点。保持积极向上的生活态度，以办公室领导和同志们的标准严格要求自己，不攀比、不浮躁，做到讲大局、讲奉献、讲服从，认真完成领导交办的每一项工作任务。

好东西一定要支持，不管是不是琐碎

把好流转关，力求分得准。对各类来文、来电、来信，按照办文程序和领导、处室分工，及时呈批、送办和传阅。对于拿捏不准的，尽量事先征求处室意见，力求分送准确、及时办理。对每份经过秘书处的纸质文件、信访件都详实登记，清楚流向。根据人员变动调整办文跟踪服务人员，印发了《关于进一步落实办文跟踪服务职责的通知》。