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6 o( R5 ^0 |5 N# R& BHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。 7 q$ G* v5 g4 v3 @( R7 H# z
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color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“4 k' e' @. J% C* S$ v, \7 B
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。4 d% V& Q, n: M6 L5 U- kcolor:#3E3E3E">”* }2 E1 v8 A* \1 I8 |Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
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. F- R, B3 |6 ~: \1 a d6 Qcolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 - R* |1 p3 t/ |7 C9 R. \0 H2 i R
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6 T* v M8 f+ h6 Z( |2 P( bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： # [: b* ^- @4 b6 p& a1 Q1 q" n
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“1 g2 D4 E3 H" {7 i; u6 t# G* e
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”& S) A8 a d7 C1 z7 ]: w
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。. g, Q5 }8 ?3 h+ O1 }6 N
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“3 \( d: B( W! M# V* [# E, Ucolor:#3E3E3E">目中有人- p* N' `8 S, u9 m* H5 Ocolor:#3E3E3E">”- o! C7 J2 V% HHelvetica;color:#3E3E3E">。6 O6 L) {" e, G. ~, ^6 [color:#3E3E3E">
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" p1 v' D3 _+ u1 l5 M: sHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“1 @6 k' J- H: w9 w2 AHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”" w6 G2 J2 m: e$ O+ eHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。, O1 t/ c; H7 X# [6 O+ Y
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“6 b% x( u& L& ~2 ]- A& OHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”; V8 A4 Q( s. R( x2 e
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。5 b3 c8 y2 W a8 ycolor:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 $ v3 s0 P5 r7 Z1 P* T3 l: M& G
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“& ^! Y& U4 Z/ T" c2 C1 ]( aHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”% w6 s7 h$ r3 |. M
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。4 E! C3 K8 k( u6 a% {0 F) M' W
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。' Z" k4 N9 R7 W+ O% Ncolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)' }. c* ?0 u( i
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。5 p$ u: z. W* C8 J4 {! d( icolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。. R; |( A5 q& [4 {+ K+ b
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(2 k" L% M) F9 zHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二). v6 n9 @0 N* u, h+ P6 eHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。- A4 V4 J( I( n2 b R& l9 f5 l
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
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($ p g# Q$ C M6 t9 [& X1 H
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三), ~- X' W3 G; A# S: \( K8 |$ n2 m) T+ S
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。% R$ M2 ?6 E, E
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)# ?) K* G ?. ~1 q! H! t' v5 w1 o3 tHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。& N. {; |, t9 I" v' \4 ocolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
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6 \. B7 m' I0 Z7 ]$ t(- J) {9 s" }' ]3 XHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)5 j" y4 h* ?7 ]2 cHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。' N+ N* a w* g7 ^" O
color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的# v2 L& y( J, @9 mcolor:#3E3E3E">“/ z' v2 `) `- n
Helvetica;color:#3E3E3E">握# w* P/ e1 s6 R: p! n; Dcolor:#3E3E3E">”% y' P- p; ~) zHelvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)* W6 I I- {0 [
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。0 R3 b: W6 T( l$ j9 Icolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 5 |* w* L! j- U5 N5 C6 n+ {3 B4 |
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0 W& V( F. g" d$ H2 `(9 Q- R" I8 J4 eHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)4 D! _$ m, v# d" n* CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。9 K& X+ e- t0 pcolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。
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- Z7 B- Y% `6 J7 H/ m, I3 LHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： , ?# d; \" {9 w/ |9 ]
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# _/ u1 N, J; n' ](1)! K5 ~ b/ a! S6 I- g. g' {1 ~
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。: Y! M5 I# {/ ~" l" gcolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 : J# I9 \# v7 @3 ~0 Y! L
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(2)( f* ]- u2 b3 x& d. p: K; k' |
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。# U5 ?$ o2 Q- v$ c; ecolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。1 o! A' J# t- M8 j- Ycolor:#3E3E3E">
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(3)0 s |. G1 p( U1 C7 H7 k$ sHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
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+ G8 t. S9 |+ h! u" m o, X& E(9 W7 u5 _* |) `( A
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志$ K! f5 z4 A# c" w6 B0 | \
color:red">20067 y# H8 X. k K6 Z5 [4 T7 @. I& lHelvetica;color:red">年第5 e3 f$ e3 ?1 S. `+ ~' r
color:red">3' P4 e- Q6 J& Z& S+ }! e# h+ Q
Helvetica;color:red">期。作者：张传禄8 ~1 ^: n N1 i6 M2 B3 j
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