秘书人员应该怎样握手？

% t& z4 ^. I( W- |9 ~- J Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。

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6 P5 T/ h0 O* }3 c color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“# I! d& ]5 G1 u K color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。9 f+ F* ] x% [: Wcolor:#3E3E3E">”8 I. f7 C" d P/ X6 A0 Q4 k Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。

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% _$ m( M$ \4 @ color:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。

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0 J' K( E: o" bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：

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$ }2 i! g1 o7 t+ W- ^! c0 [ Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“: l* u" Q+ Q/ Z- T/ p" ~ Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”( N5 [; O7 _: K Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。* N8 B/ d0 Y7 ^& p2 Pcolor:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“5 |8 C) P7 S7 _; j0 C! g1 c0 X6 Ocolor:#3E3E3E">目中有人% a, Y6 g( {4 j4 L color:#3E3E3E">”, Y, w) J8 ?! D' g Helvetica;color:#3E3E3E">。) c. p0 M- b3 b! A' Icolor:#3E3E3E">

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3 I9 H2 x+ |+ `$ y0 K! O+ u# n8 YHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“6 C! d+ l" E9 y. ?) `" q. u Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”! c; }0 D8 a& E7 ]& S" V+ I# XHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。7 P2 o3 ~) j8 t) t/ u$ ocolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。

 

, k) D% b2 {3 p' ]4 }$ x& D: Y Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“0 u+ A" O9 v( z' K Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”# p% f# L) f5 B# v6 uHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。. ]) H4 ]5 E7 \color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。

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0 ^# S; m7 M8 I- R# ]( qHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“( I. D; k6 @! f9 }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”5 x6 N( }8 A/ _! L* O6 p Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。 O, _# {# c2 X3 a# `; E$ r+ X, @color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。

 

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9 `* U* y3 L9 h* N9 g! r Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。8 d) s1 n- n5 `6 [! B color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。

 

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(1 P- G7 j& M5 N+ s/ K; fHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)& E w5 r- V, X3 d BHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。2 L5 z9 M6 t& pcolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。8 @2 ~9 P/ T) V. }& E* K8 w+ gcolor:#3E3E3E">

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() I' z8 ?# }# Y2 u8 JHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)7 r' h: l f( q/ u Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。/ w6 Q5 i4 f) A+ ?1 \) [0 {4 \1 w+ [ color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。

 

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(2 x: T$ K7 P/ v- C0 i$ Q" v Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)2 b- t" t5 B8 o3 m1 cHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。& `# Q7 Z" c6 I# Dcolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。

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(8 k. a: ?! i& c. S! V. XHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)1 H, T/ m: H; ~ v; r+ G T Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。; ?) K1 K! I: H6 J0 o6 Xcolor:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。

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(# s/ ~2 J( c+ l. n+ W Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)1 Y' _$ m2 g6 R [5 @Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。. Z! O2 k: g: a; s! F5 [color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的( `9 ]+ y5 M A; k color:#3E3E3E">“0 d7 ?/ U/ B. J5 s Helvetica;color:#3E3E3E">握( o1 V) r! `/ o4 _# R* H. r color:#3E3E3E">”6 A' J4 C# R3 D$ i1 b Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。

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(+ ^, v2 }, t# X" u5 p0 B# y0 V Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)3 r$ G$ h4 D# s" p! O! T' HHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。9 O( I2 v! h/ G, @ color:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。

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(: Z2 o* ?2 X$ `3 }, I8 ?2 fHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)9 ^; a0 Y8 M9 p8 @Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。! V1 V. B- `6 v, q: dcolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。

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# T' |' d$ I" L5 M' I& {+ Y" A Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：

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5 z, c$ e' j. m+ F) X6 E9 d; f# O: p9 I+ E* D# [+ iHelvetica;color:#3E3E3E">

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(1): P4 L8 `0 Z" ` T1 ^Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。9 v3 m, ], _9 ocolor:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。

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(2)' s4 U/ h, M( ~* _6 e Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。( J# t. v4 p0 Kcolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。' }* h" b$ X7 M6 @: r/ K9 m/ ocolor:#3E3E3E">

 

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(3)2 t& q- d8 l$ H$ f/ q, { Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。

 

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(7 O, C, c: k4 e+ } color:red">文章摘自《秘书工作》杂志1 R. y5 J# [5 y2 j2 G8 O color:red">2006! E- T+ V! |5 _0 x* V Helvetica;color:red">年第+ y& ~" ?% y8 F+ g$ E9 A5 Q; U4 G color:red">3; k: K e( B/ M( p& d$ u' p) m v Helvetica;color:red">期。作者：张传禄# ?/ I* @( q' k; A! I1 o( ?/ J color:red">). V: |0 g" C/ v color:#3E3E3E">