1.多赞美对方的行为而非个人;! L6 y8 R) m/ E: W- o# a) G
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;0 X5 L1 h$ T9 Z% t4 v4 B
3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
9 L2 v1 s0 z$ ]$ e% R 4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;7 |" A/ o" h; G6 z* J: _. L, Q% l
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;3 Y. j" e# e1 @" v) B6 g
6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;3 ^5 U4 y1 s( C# ?/ r- t1 q
7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;! ~, T# x8 b0 `2 W+ @( X
8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;. I6 g: r8 K4 \% b6 B* _3 N
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;6 Y* ~2 L6 s$ \ l6 S& N; D0 X
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
- q) ?" u2 y! a; j; _8 Q* ~ 11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;3 R$ A6 E6 D1 d
12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
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13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
3 C1 w" x; X& ?! H9 }$ I 14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;
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