无物业老旧小区综合治理工作

无物业老旧小区综合治理工作

    一、基本情况

XXX区共有住宅小区254个，其中无物业管理小区158个，占全部住宅小区的60%；居民12900户38700人，占城市人口的15%。近年来，xxx区以“创建全国文明城市”为抓手，以“保障和改善民生为”目标，大力实施老旧小区改造项目，探索“四位一体”物业服务模式，推行“网格化”精细化管理。无物业管理小区基础设施逐步改善，“平安创建”扎实推进，社会管理不断加强，取得了明显成效。

     二、工作情况

（一）实施老旧小区改造项目。从2011年起，区委、政府连续三年将老旧小区改造列为政府为民办实事项目，每年对20个老旧小区供水供暖管网、道路、墙体保温、照明等基础设施维修改造，配置完善健身设施和环卫设施，修好群众脚下路，点亮百姓门前灯，美化居民生活区，实现了老旧小区管理用房、环卫保洁、亮化设施、治安监控、设施维护、物业管理“六有”目标。5年累计投入4000多万元，改造项老旧小区81个，受益群众7000多户。

(二)加强技防设施建设。扎实开展无物业管理小区“平安创建”，为72个小区安装技防设施1594套，有效预防和减少各种违法犯罪活动，确保了居民财产安全。依托“大武口数字化城市管理平台”，整合公安、交通和居民小区视频监控资源，实现“三网”融合，构建“监控、指挥、调度、执法、处置”五位一体服务体系。加强巡防体系建设，组织无物业管理小区老党员、老干部、退休工人，设立居民小组长、楼栋长，建立“夕阳红”、“看楼护院”队，进行治安巡逻、看门望锁、邻里守望等活动。目前已组建义务巡逻队伍40支，参与人数达300余人。

（三）建立物业服务体系。建立健全物业管理体系，规范老旧小区运行管理，提升服务水平。探索建立了“党支部＋居委会＋业主委员会＋物业公司”的“四位一体”物业管理模式，制定出台市场准入、奖励扶持、税收减免等优惠政策，加强对物业服务企业监管考核，形成社区党组织领导，居委会主导，公共服务机构、社会组织、业主组织、驻区单位和社区居民广泛参与、共同治理的良好格局。目前，大部分无物业管理小区建立业主代表大会和业主委员会，成立物业管理服务部，聘用保洁人员实行环境卫生保洁，实现自我管理。对羊齿矿等82个规模小、人口少，社会化物业管理和业主自主管理困难的老旧小区实行社区代管，成立街道环卫站，聘用专职人员进行环卫保洁，实现生活垃圾日产日清。对民乐等老旧小区个人承包管理。

三、下一步措施

一是创建规范化示范物业小区。深入开展规范化物业住宅小区创建活动，确立了10个符合条件的规范化住宅小区，落实扶持政策，提升物业管理水平，示范、带动物业服务规范发展。

二是成立社区物业服务中心。在城区4个街道办事处推行社区物业服务中心管理模式，为给暂不具备市场化物业管理条件或无人管理的住宅小区提供有偿的物业基本服务，使无物业管理的小区和零散片区逐步实现社会化、市场化、专业化管理。

三是加强硬件设施建设。依托数字化城管平台和“网格化管理”，深入排查居民小区公共设施、环卫保洁、绿化亮化等问题，对公共设施破损、林木病虫害、环境卫生脏乱差等问题进行及时处理。

四是深入开展专项整治。继续深入开展“两违”整治、流浪犬整治、病媒生物防治等工作，大力解决私搭乱建、占毁绿地等行为，营造良好的人居环境。