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办公室人员应注重提高 “六种能力”

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renhezj 发表于 2015-7-8 17:26:45 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
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  E. U; Q& {8 k! Q1 ?       办公室是重要综合办事机构,以“办文、办事、办会”为工作职责,以“综合、协调、服务”为工作职能,以“运转有序、协调有力、服务到位”为工作目标,处在承上启下、联系内外、沟通左右的行政枢纽地位。办公室工作人员必须“像牛一样干活,像狗一样看家,像兔子一样奔跑,像王八一样憋气”,这是办公室工作艰辛的写照,也说明办公室工作不好干。那么,办公室如何践行科学发展观?如何紧紧围绕中心任务和重点工作?如何服务发展、服务决策、服务落实?如何提高工作水平?办公室人员应注重提高“六种能力”至关重要。   
* M5 Q9 }' Y. p6 _        一是注重提高辅助决策的参谋能力。当好参谋是办公室的重要职能,办公室人员要争取做到“三要”。一要围绕中心、把握大局.力求参之有道。办公室人员必须始终紧紧围绕本部门本单位的中心任务,站在自己的立场上去思考,切实加强对重大工作部署的策划,加强对工作思路和举措的研究,努力提高领导满意度、群众认同感和工作指导性。二要紧贴领导、领会意图,力求谋之有方。不断增强工作的主动性、敏锐性和前瞻性,努力做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未行有所动,写出有思想、有价值、有分量的文稿,提出有指导性、针对性和可操作性的建议。三要超前服务、争取主动.力求言之及时。对领导带有全局性、战略性、突破性、创新性的工作决断,办公室人员要多下“及时雨”、少放“马后炮”,认真调研、深入思考、预测分析、权衡利弊,提出科学合理、可操作性较强的备选方案,让领导既有预料之中的满意,又有意料之外的惊喜,以便果断敲定最佳方案并付诸实施,要始终保持敏锐的观察力和深刻的洞察力,善于从决策者的角度和全局的高度去思考、策划和处理问题。  # K6 D# u) U& t
        二是注重提高谋划全局的思维能力。办公室必须坚持把工作放在本院乃至本地的工作全局中去谋划、去思考,切实提高办公室人员的理论素养和全局观念。必须注意新知识、新理论学习,不断培养发散性、多层次、广视野的全局思维能力,在不断学习的过程中强化工作的主动性、系统性和创造性,努力做到“三切实”,使办公室的工作更加符合适应法院工作的要求。切实做到务实高效,坚持‘精干、统一、效能”的原则,对每项工作都指定专人负责,做到事事有专管、人人有专责,建立健全高效运转和快速反应机制,做到程序最简化、运行最畅化、效率最大化;切实做到爱岗敬业,坚持服务理念、奉献精神,教育引导干部职工正确理解和对待工作中的名与利、苦与乐、得与失,形成“以恒心对待复杂事,以耐心对待琐碎事,以细心对待平常事”的精神面貌;切实做到团结协作,坚持大事讲原则、小事讲风格,有容人容事的气度,有闻过则喜的胸襟,同事之间、庭室之间多用换位思考增进理解,用彼此补台增进友谊,用相互交流增进感情,形成了和谐融洽、同心协力、共谋发展的良好工作氛围。  
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        三是注重提高统筹兼顾的协调能力。高水平地抓好综合协调,是做好办公室工作的基本功,办公室人员要在“三个善于”上下功夫,努力提高协调工作的水平。一要善于“牵牛鼻”,抓住主要矛盾,圆满完成各项重点工作和重要任务;二要善于“弹钢琴”,学会统筹兼顾,突出工作的高效运作,及时做好各项决策部署的上传下达,做到领会意图快、起草成文快、提交审议快;结合领导的工作重点,科学安排各项会议和活动;立足信息渠道的安全畅通,不断完善信息工作网络,为领导当好“千里眼”和‘顺风耳”。三要善于“捏拳头”,学会统筹配合,注重发挥各部门的整体力量,做到“立足中心、协调全局”,形成工作合力。  # ^% U: @4 J5 m
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        四是注重提高履行职责的工作能力。注重提高办文质量。文字水平直接关系到能否完整体现领导的决策意图,以及如何使政策政令以更有效的方式落实,这些都要求办公室的工作人员,不仅要准确领会领导的决策意图,而且要准确把握文件精神实质,了解本部门本单位总体情况。因此,在平时的工作中,办公室工作人员,必须加强对相关知识的研究与学习,加强工作调研,力求把握单位发展规律,力求了解单位工作实际,做好领导的参谋和助手。注重提高办事效率。办公室的常规性工作包括文书、秘书、事务、档案等多项工作任务,工作十分繁杂单调,但又必不可少,做好日常性工作,提高服务水平是办公室的基本职能。因此,根据各个工作环节的不同特点和要求,从办公室人员的实际出发,每个人员既要有基本办公室管理工作职责,各管一摊,但又要做到分工不分家,互相配合,互相补台,齐抓共管,不留死角。注重提高办会标准。重大会议、重要活动是办公室各项工作的重中之重。各种会议需要办公室全力组织,各种活动的组织协调离不开办公室,特别是重大会议活动必须按照“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意细致性、周到性和实效性,同时注重与宣传、后勤等职能部门的积极合作,从而保障各项重大活动的顺利进行。     : d. \. U* p' @& ^9 _
        五是注重提高发现问题的调研能力。坚持“深人、身入、心入”的务实作风,在调查研究中大力弘扬求真务实、真抓实干的优良作风,在提升“三大素质”上下功夫,在“调查”上做好文章,在‘研究”上下足功夫,善于从大量的调研结果中作全面系统的思考,经过科学提炼、概括和总结,发现事物发展的内在规律,为领导决策提供可靠的依据。注重理论素质提升。教育引导办公室人员在工作中学习、在学习中工作,广泛涉猎政治经济、法律管理、科技人文等方面的知识,不断提高自身的综合素质。注重业务素质提升。加强业务教育培训,确保办公室人员切实做到“五勤”,即勤思考、勤实践、勤学习、勤工作、勤服务,不断提高参谋设谋、文稿撰写、督查督办、综合协调、事务管理等能力。注重创新素质提升。面对推进科学发展的新形势新任务,注重推进思想观念、工作思路、服务手段的创新,注重把上级政策规定与本部门本单位实际结合起来,与不断发展变化的新形势、新情况结合起来,创新工作制度,精简运转流程,切实提高办文、办会、办事效能。 
! v) t2 v" N# @1 Y. r& W        六是注重提高落实决策的督查能力。办公室是督促决策落实的职能部门,必须立足于突出重点、责任到位、落实到人,不断提高督查工作能力。注重做好对重大决策措施的督查。党委(或党组)会议决定事项、领导重要批示事项,重要会议部署、重要文件执行情况,重点、热点、难点和焦点问题,要认真做好适时跟踪督查。注重做好对重大工作的督查。要切实加强实地督查,及时掌握相关工作的进展情况、发现实施过程中存在的困难和问题、提出解决问题的方法和建议,确保工作有效推进、创新发展。
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