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必备7种工作素质
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文字工
发表于 2015-4-16 11:16:48
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1.汇报工作说结果
' b! F9 v4 N) V$ O! _0 U: {; u
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
5 y6 h4 r2 y6 `/ y5 v
2.请示工作说方案
% a6 e# C' e7 J* j& r, p: j+ z
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
& B' V- g+ g3 F1 ^% L& a
3.总结工作说流程
+ V* J t0 o8 f+ y; k' L; G/ Q5 E- D
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
+ j/ o8 p* u% ^- G3 K
4.布置工作说标准
0 v& H6 ^3 S0 P# x) n( O! {
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
- c- ?7 P1 q; j: P0 w
5.关心下级问过程
6 b7 X! H4 K0 h* ` F
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
7 y; |5 g9 g( }; i! z3 o9 ?
6.交接工作讲道德
% u8 k) W. X. E
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
7 `* N& D' v" @" h/ T! G
7.回忆工作说感受
5 y9 X- G- y6 h- H V
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
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