1.汇报工作说结果" a2 o; w* r) |$ N( _
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
) {* C8 P, ^& A' i- Z2.请示工作说方案
' L* S. r9 G4 R/ H/ x9 D不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
/ O4 }; R! T: b3.总结工作说流程/ ~5 y" s: T" R3 t# p- t o
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。$ \& Y! I- I0 b+ W) k3 k
4.布置工作说标准
, l3 x) Z* m3 }/ d3 x" O6 n$ W工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
. Z+ G! \. l! X3 Z* y5.关心下级问过程+ R) u1 V) N0 b( n
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。' o* ^% [, ^! d8 ]. z5 e1 l2 `. }4 d
6.交接工作讲道德# q# C Q6 t! z% n
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
2 ~* W# J& v B/ h% D3 T7.回忆工作说感受
" A* S4 F( C5 r, h) `交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |