做好决策文稿服务工作,无论是起草讲话稿,还是写调研文章,最终目的都是服务科学决策。决策的主体是领导。领导不同的学历、阅历,不同的思维、风格,都决定了决策文稿服务工作是一项复杂的工程。
. |% o/ A4 V0 ~1 Y: O, h8 U6 f; w 一、端正决策文稿服务的态度——道6 _. \5 O7 u2 \% S U6 O- B
文稿起草必须有“道”。“道”是一个哲学概念,这里是指要从世界观、价值观角度来审视决策文稿服务工作,把内心的积极性和对社会认知结合起来,把领导决策的需求和自己承担的业务结合起来,深刻认识决策文稿服务工作“文胆推手”的作用,激发做好工作的内在动力。. c0 E$ G( o3 _! @. a5 w( I G
从某种角度看,决策文稿服务工作是一项“三无工程”,即无标准答案、无固定对象、无既定套路,往往要经历反复揣摩、反复修改的过程,又因众口难调,也很难得到高度认可。相对其他业务工作,文字工作者很难获得成就感、满足感,甚至很难保持自信。但反过来辩证的看,正是因为“三无工程”,才给智慧留下了可以驰骋的空间。# J+ A8 M( f: J# y' _2 k) i
所谓“文胆”,需要操刀文章务必审时度势,在当下的环境中把领导的执政思想、工作思路适时适度地包装出来。所谓“推手”,就是在实施一项具体想法的过程中,统一意志、统一思想、统筹安排。从这个角度看,决策文稿服务不再是单纯的码字,而
1 ^4 ?! T/ P- v6 J' y( p: [' B是一项智慧含量很高的参谋服务工作,要力求做到支招支到点子上,说话说到火候上。
# N1 I" }+ h8 @) e( u5 x. w% I 按照这个思维,“三无工程”便成了“三以工程”,即以文载道、以文辅政、以文化人。首先要理解以文载道,决策文稿服务工作既要体现基本的人生观价值观,又要体现为政之道。以文辅政就是要眼观六路,耳听八方,理解思路,当好参谋,发挥好辅政作用。以文化人就是要通过谋篇、行文、分析让受众在思想上认同、接受,春风化雨,润物无声。
8 A$ n5 g l: B9 P 二、练就决策文稿起草的基本功——术9 V5 B0 {' {; j- e- d
服务决策的文稿第一要能用,第二要管用。能用管用得到什么程度是好的文稿?我理解有两个境界:一是别人都没有意识到的事情,我们不但意识到了,而且能够清晰地提炼、概括表达出来。二是领导、同事在不同场合、不同程度、不同层面有所涉及,但是没有清晰的表达,我们能够清晰准确地概括表达出来。因此,写好决策文稿,要靠思想和思路取胜。拼凑成不了行家里手,必须扎实练就基本功。& O( ^; o, h7 ?1 \) {9 K* h
一是学会把握领导意图。决策文稿实际是在研究问题、解决问题。只有理清工作思路,然后把工作思路转化为能把人的积极性调动起来的文章,才能真正替领导分忧,帮领导解决问题。要争取机会直接接触领导,多听领导在各种场合、会议、座谈中的发言,要能听出他的思维习惯、风格特点。把握不好这些,就没有办法做到“投其所好”。尤其要认真琢磨领导的脱稿发言,不同. C! Z, D' [, K& {
的领导有着不同的成长环境、思维境界、思维方式,脱稿发言多半就是领导风格最真实、最直接的反映。
7 t, U! G5 T) D! T& m! R- e 要做好案头工作,深入研究上级的工作思路、执政追求以及相关文件、信息、简报,要把领导所面对的工作对象,以及工作的具体状况把握清楚。这些方面都要下狠功夫,吃准、吃透。具体来说,起草文稿时,要以审视的态度,把握这个事到底要干什么,达到什么目的,就工作的实际而言,能办到哪一步。因此,文稿不是单纯的文字。如果只看“字”,就容易忽略“事”,进而忘记了事后面的“人”,这样是不能把握领导意图的,也是写不好领导讲话稿的。
2 e: a- A4 ]! w1 w( r 二看材料提高思考力。首先要深入实践、深入基层。看材料不是单纯地看文字材料,要到一线去,看、听、问、论。看和听是基本功,要会看、会听,否则就是熟视无睹、充耳不闻,即使有实实在在的信号和信息,也扑捉不到内在的东西。要会问,比如调研,一定要问,问到事情内在的、敏感的、关键的神经上去,抓住节点、焦点去问。有了深入的问,论就自然展开了。这样获得的信息,抓到的内涵,跟别人是绝对不一样的。# G3 n- S- X$ s8 D0 {0 [
其次要看本行业的具体材料。包括原始素材、典型材料、年度总结、专题汇报,等等。要在堆积如上的材料里面,练就去粗取精、去伪存真的能力。现在的文字工作中有一种不好的风气,简单说来就是“无所不用其极”,水分很大。所以看材料必须看到里面的“道道”,练出透视力,不管何人写的材料,多长、多短、4 }- |2 ~/ o6 l; ?# D# ^
怎么”忽悠“,一定要审视,看明白所要表达的、符不符合现实,务必避免在大量的信息、材料面前“泥牛入海”。再次要看本行业基础性的原理教科书。现在社会分工很广泛,隔行如隔山。要熟悉相关行业内原理性的东西,在基础原理、理论的指导下,通过实践不断去研究、丰富,要能抓住关键点,这样写出来的材料才能不外行,才得要义,才能准确、透彻、传神。) R- P% W& ~& E4 F
三是看经典提高思想力。思想力是上升到思想高度的思维能力,它比思考力更有原创性。如何提高思想力?首先是在实践中脚踏实地地不断观察积累,丰富,深化对于时间的认知。其次要善与智者“对话“。大师们的智慧成果就是经典原著。研读经典原著是提高思想力的必由之路,甚至是不二法门。要在学习经典原著中学习大师们认知世界、透视世界、表达世界的胸襟、视角、方法、风格、逻辑、气度。初读原著要少而精,最好能把近代中国顶峰思想家经典名著与国外同类名著比较深读,比较他们对世界的洞察、对社会的透视、对真理的探求、对智慧的展示。要有足够的定力和耐心,钻进去分析,看出内在的“条条”和“道道”。如果能以那样的思维和修养来面对自己行业的工作,我们的透视力、抽象力、概括力等就会日积月累、水到渠成。在学习经典原著中,智慧就有一个不断爬坡的过程,假以时日,定会领略到独特的智慧风光。$ q, Q: U9 B7 f
三、掌握决策文稿起草的具体办法——器
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通过谋篇布局,文章主题明确、纲举目张之后,起草工作就可以落实到文章的行文思路、行文语言上了。行文最重要的是逻辑清晰。首先思路要严密,再次语言要简明。语言简明就是要说明白话。决策文稿是为领导服务的,是用来指导推进工作的,因此也是为群众服务的,所以一定要走群众路线,说通俗易懂的话,多用短句子,慎用、不用长句。8 |( ?" r& s( K$ C
(摘自《秘书工作》2014年第10期 作者:北京市委研究室 王强))4 h, b; g& {" X P
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