党政信息工作是机关工作的重要组成部分,提高党政信息的产出率、命中率,是每位信息工作人员应具备的素质和能力。我就党政信息的收集、撰写、上报等相关工作浅谈一些心得和体会,以飨读者。 一、对党政信息的总体认识 (一)党政信息的概念。我们通常所说的党政信息,是指由党政机关采集,通过特定载体反映与党的建设、经济、社会管理及公共服务相关的活动情况或数据方面的信息。党政信息应同时具备三个要素:首先,它是由党政机关通过合法途径采集整合的信息;其次,它是与党的建设、党务管理、公共管理、公共服务及依法行政相关的信息;第三,它是借助特定载体显露的信息。 (二)党政信息的特点。大致可归纳为四个“性”:一是指导性。党政信息反映的是领导意图、社情民意。从某种意义上讲,党政信息是正式公文的补充,其指导作用显而易见。二是真实性。真实是党政信息的生命。党政机关的信息来源较为正统,而且在编发时一般要经过三次审核,因而可信度比较高。三是保密性。大家知道,有些党政信息涉及到党和国家的秘密,是不宜公开的。因而党政信息的传输和运作不是一个完全开放的阵地。这也是党政信息网区别于其他信息网络的一个显著特征。正因为如此,在收集、传递、处理党政信息时务必注意内外有别,增强保密意识。四是时效性。及时、迅速是党政信息的又一鲜明特点。党政信息一般不登载时过境迁的内容。 (三)党政信息的功能。党政信息是决策的依据,是领导的“耳目”,是沟通上下关系的桥梁和渠道,其作用、效果往往是大块头的报告所不能取代的。其功能概括起来就是两句话八个:“下情上达,上情下达”。 二、党政信息的采集和来源 (一)采集原则。关注三点把握三向。即抓住重点,剖析难点,把握特点;向上明方向,左右看动向,向下明倾向。 (二)采集思路。一是分析领导需求,明确服务方向。党政领导的决策必然遵循一定的科学性,因此,信息工作人员必须研究领导科学,掌握领导决策过程的各个要素。在这个前提下,才能较准确地了解领导决策需求,明确服务方向,做到心中有数,举措得当。使所提供的信息,研究的问题符合领导决策的需要,真正发挥党政信息的服务作用。在实际工作中,领导同志需要什么样的信息,不可能去问领导同志,这给信息服务带来一定的盲目性。但如果信息人员能够经常站在领导角度研究问题,认识问题,久而久之,在一定的客观环境里,领导同志思维的重点是可以预测和掌握的。二是模拟领导思维,把握服务的尺度。党政信息工作人员要成为领导科学决策服务的得力助手,就要从领导者的角度出发,模拟领导的思维方式和思维习惯,对准备搜集的信息要点或已经获得的待加工信息进行分析综合,并模拟领导处理这些信息的思维过程和可能选择。通过这样的模拟,来把握自己信息服务的尺度,在动手筛选、加工获得的信息并报送后,再与领导处理的实际结果进行对照;凡是领导同志对信息的批示,搞信息的同志都要做认真的分析研究,看事前模拟是否准确,误差大小,从中摸索规律,把握信息服务的尺度。三是研究领导思路,提高服务的层次。党政信息工作人员要成为领导科学决策服务的得力助手,就必须研究领导的工作思路,包括阶段性工作计划,中长期发展规划。研究党政领导的决策思路,实施思路,有目的地把党政信息的服务工作与领导的思路实现对接,从而提高党政信息服务的水平和层次。 (三)采集的主要渠道。等信息不行,必须找信息。发现信息点是关键,而灵敏的信息意识又是寻找和发现信息点的关键。经常有从事信息工作的同志反映,身边都是平平常常的业务工作,哪有那么多具有价值的信息呢?党政信息从哪里来呢?简单说也就是15句话,供大家参考。那就是:文件堆里挖信息;翻阅材料筛信息;讲话稿中捡信息;领导口中理信息;联系上下摸信息;会议之中捕信息;参与活动追信息;重大事件抢信息;深入基层拾信息;关注新闻抓信息;掌握规律掏信息;情况反馈传信息;跟踪问效知信息;与外联系通信息;利用网络选信息。 1、在文件和材料中发现信息。只要留心,凡是过手的文件和材料,都可以从中发现信息。特别是看领导讲话,要注意从信息的角度研究问题,一般领导讲话的结构都是“目前的形势和我们的任务”,信息则要注意搜集领导关心的这个问题的深层次情况和外延情况,深层次情况是指问题存在的严重程度,问题产生的原因分析,解决问题的意见和建议,外延情况是指外地对该问题有没有好的解决办法,别人有哪些经验值得自己借鉴等。另外,看了领导讲话,知道了领导对什么工作进行了布置,信息就应该注意收集各地各部门的贯彻落实情况、贯彻落实过程中存在的问题等。 2、从老百姓生活的点点滴滴中发现信息。党政信息工作的性质要求信息员要有强烈的社会责任感,关注民生疾苦,面对社会不公正、不公平的现象,要有打抱不平之心。但信息工作不是信访老秘网,要从研究工作的角度进行研究和反映。也就是说要出于公心。信息员在走街穿巷、走亲访友,甚至出差在外的时候,都要用信息的眼光去观察客观事物,研究社会现象,从中发现信息兴奋点。比如吃盐的时候要想到盐务工作情况,坐公共汽车的时候要想到城市公共交通情况,看见有人打架斗殴要想到社会治安情况,看到农民播种要想到种子安全问题,看到中学生谈恋爱要想到中学生青春期教育问题。一句话,信息员要充满信息想象力。 3、从新闻媒体披露的新闻中发现信息。看电视、报纸,浏览互联网,只要留心,都能发现信息点。但新闻媒体上的内容不能直接报送,只能作为一种启发,通过工作途径重新组织材料。一般来讲,新闻多是对一个具体事件、具体问题进行报道,信息应该对倾向性的问题进行分析,从更深层次进行反映。 三、党政信息的分类及写作要领 (一)动态信息。写清时间、地点、人物、采取的措施、取得阶段性成效。 (二)经验信息。一是简单交待背景和目的;二是具体介绍主要做法;三是介绍成效。 (三)问题性信息。把相关问题来龙去脉交待清楚,找出问题的根源和实质,并点明造成问题的责任对象,并说明请求上级解决什么问题。 (四)建议信息。建议性信息是为领导提供决策服务最直接的一类信息,很受领导欢迎。它一般包括提出问题、分析问题、解决问题三个部分。提出的问题不宜太大,应当是比较具体的问题;分析问题要力求条理清楚,理由充足,切中要害,为提出建议作好铺垫;解决问题要提出具有可操作性的建议,力戒原则笼统。 (五)决策反馈信息。一般是指贯彻落实上级或本级重要会议精神的党政信息。一是开头交待清楚是贯彻落实什么会议精神。二是针对会议要求解决的主要问题,把本部门的安排部署逐一交待清楚就可以了。 四、如何编写党政信息
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