XXXX中心职能科室服务承诺书 为转变工作作风,改进工作方法,提高职能科室服务质量和服务效率,切实增强中心向心力、凝聚力、战斗力,促进中心各项工作又快又好发展,在深入征求中心全体职工意见的基础上,根据提出的意见建议,职能科室公开服务承诺如下: 一、执行首问负责制,凡属本职范围内能解决的问题,在规定时间内给予解决,不属本职范围内的做好解释工作,并交接到相关科室,不以任何理由推诿。 二、实行岗位责任制,根据科所任务和岗位职责,切实履行岗位责任。 三、强化服务意识,熟悉相关政策、规定、办事程序和服务内容,热情、耐心、细致、主动为全中心各项工作和职工群众服务,简化办事手续,提高办事效率。 四、热情礼貌服务,使用文明用语,杜绝“生、冷、硬、顶、推”等不良行为。 五、坚持原则,秉公办事,廉洁奉公,严于律己,不以权谋私。 六、严格执行各级主管部门及中心各项人、财、物管理、使用的规定,厉行节约,杜绝浪费。 七、加强调研,在工作中出台新的规定,要主动征集意见,符合中心实际,确保取得实效。 八、接受群众监督,对职工提出的意见建议,虚心接受,及时改正。
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