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* B$ G' @ S4 K6 E1 f; r1.汇报工作说结果 \$ I) [7 L3 n( n2 O# ~) |
不要告诉老板工作过程多艰辛,你多 么不容易!老板不傻,否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维。
- ?+ c) k7 u: ~; y2.请示工作说方案
. Y8 o3 {1 Y3 O* K# S8 M5 _9 s不要让老板做问答题,而是要让老板 做选择题。请示工作至少保证给老板两个 方案,并表达自己的看法。( |& u- b" m! c8 r* \( O3 w L
3.总结工作说流程
$ n, _6 D* u" K m2 A Q; H做工作总结要描述流程,不只是先后 顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键 点、失误点、反思点。
+ e! U7 k! P; [2 V3 w9 [6 _2 M4.布置工作说标准
" D& I' g; I5 M; N8 ]工作有布置就有考核,考核就要建立 工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
2 z `2 ]2 H0 i: D- F5.关心下级问过程, ?2 v$ H% C4 e; m# Z3 o
关心下属要注意聆听他们的问题,让 其阐述越详细做好。关心下级就是关心细 节,明确让下级感动的点和面。$ ]& E' g# t6 |9 l
6.交接工作讲道德3 s0 U2 R# b, t4 @$ [9 r. f
把工作中形成的经验教训毫不保留的 交接给继任者,把完成的与未竟的工作分 类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。$ A) F/ U i9 s- {, `
7.回忆工作说感受5 Y' C9 |1 c( ?8 c# P& ^( `
交流多说自己工作中的感悟,哪些是 学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的, 哪些是努力的。 |