1、大事统中有合。对于类似召开大型会议、迎接上级检查、等大事,通常情况下可采取会议协调、制度协调、计划协调等方式,以形成抓落实的合力。比如:上级要考核党委班子,如果分工组织部门牵头协调,就要在弄清有关事宜的基础上,建议领导召开协调会,作出分工,明确职责,形成齐抓共管的局面。对前期需要协调的工作,如撰写汇报材料、拟定考核方案以及各种保障等,要通过整体谋划和多方沟通,实现上下联动和工作“对接”,实现整体行动的高效、一致、和谐。 2、急事稳中求快。急事的显著特征是突发性和时效性强,要求处置果断、快速、准确、稳妥。首先要因事而宜。对一突发事件,必要时可“特事特办”,如果“火烧眉毛”还按部就班,就可能误事,错过最佳处理时机,这也是一种失职。其次要尽力而为。遇到上级要求高而急、正常程序下无法完成的工作,要因时而宜,加倍努力,竭力完成绝不能因事急而敷衍,不讲质量。再次要讲求方法。对上级规定时限内无法完成工作,要积极与其联系,冷静客观地反映情况,寻求解决问题的最佳途径,不可情绪激动和顶撞,把关系闹僵。另外,还要积极赢得领导的支持,借助领导的力量进行协调,但要注意及时把协调的内容、意向、目的说清楚。 3、难事方中求圆。工作中,常常会遇到领导对某一问题意见不一致的情况,办公室协调时常用的办法有:一要搞好超前预案。想在领导之前把情况搞清,把方案、会议准备充分,尽量把各种因素,包括可能出现的不同意见及如何解释都考虑进去,以扎实的工作、严谨的作风争取领导意见的统一。二要搞好双向协调。结合时间先后、职务高低、职责分工等因素,积极做好沟通工作,把领导间的不同意见双向转达、传递,使领导了解对方的想法,求得理解和支持,寻求意见一致。但要切忌两面讨好,利用领导,做有损团结和工作的事。三要搞好“冷处理”。对时间要求并不很急的事,不妨适当放一放,酝酿一段时间再议。但这既需要协调者具有承担责任的胆识,更要有良好的处事应变能力。 7、公私两全其美。有人把家庭比作事业的港湾,说家庭和谐,可以使人在事业的奔忙中得以休养生息,养精蓄锐;家庭不和谐,就会成为事业的累赘,影响精力的投入、才智的发挥和事业的成就。办公室干部加班加点较多,特别是夫妻两地分居的同志,家庭需要帮助的时候往往难以助一臂之力,因此,处理好家事、亲情与工作、事业的关系,是一个需要认真对待的问题。办公室干部身份特殊、工作重要,但并不是说事业成功非要以牺牲家庭幸福为代价,这就要求我们积极寻求二者的结合点,既不能不管家庭只干工作,也不能只顾“小家”误了“大家”,在集中心思和精力用于工作、学习的同时,也要对家人多一份关爱,多一份理解,多一份责任。
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