办公室人员要训练“看六镜”思维能力

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    办公室人员常被误认为是“领导身边的人”，给别人留下“办事更方便，前途有奔头”的假象，事实上所谓的方便之门和大有奔头都是用无数熬更守夜、劳力费神挣得原则之内的“福利”。然而，无论怎样，办公室人员作为单位的“老黄牛”“调度员”和领导的“参谋员”“勤务兵”角色始终不会改变，既然承担着如此重大的任务，扮演着举足轻重的角色，就一定要不断锤炼自己的能力和素养，努力成长为一名综合素质优秀的办公室工作从业者。笔者结合多年办公室工作经验，另辟蹊径，提出办公室人员应训练“看六镜”思维能力的个性化观点。

    一、勇于看平面镜。办公室人员要始终保持照平面镜的勇气，看看自认为干得不错的事情是不是做到了尽善尽美，还有哪些不足的地方需要改进，并认真思考举措。对当下在业务能力、工作作风、思想认识表现得不好的地方，要敢于实实在在亮家丑，不能学鸵鸟思维，一猛子扎到沙堆里就以为什么问题都没有了，不要搞一叶障目不见泰山的把戏，应大胆地把不足说出来，把问题摆出来，让身边人帮自己一道找出问题的症结，并督促自己改正、提高、再提高。“勇于看平面镜”着眼点在于要有十分勇气面对真正的自我，正视自己的不足。落脚点却在于看到真实的自己，真正清楚优缺点，明白长短处，找到行动目标和方向。

    二、精于看显微镜。办公室人员要有看显微镜的精神，屏息静气等待，细致入微观察。找到自己日常工作中和单位事业发展中别人因不重视或疏忽大意看不见或视而不见问题的机会。要不断培养见微知著的能力和不断思考的意识，养成观一叶落知天下秋和窥一斑而知全豹的敏锐性，掌握并熟练运用联系归纳推理的思考方法，学会从杂乱无章的表面现象找到事物发展的本质。一个工作人员的办事能力和思维素养，将在看显微镜的过程中分出高下。假设一个会议情景，十几名单位领导在会议室热烈地讨论工作，三个小时后，其中几个领导相继将外套脱掉，面对同样的状况，不同水平的办公室工作人员尤其是服务领导的秘书人员将作出形式各异、效果有别的反应。第一类无动于衷型，看着眼前发生的一切毫无反应，让领导爱咋咋的，即便领导脱掉的衣服没合适地方放置也不管不顾，此类人绝对不适合干办公室工作，也许选择一个纯业务工作会更适合。第二类蜻蜓点水型，尽快把领导衣服接过来放到该放的地方，此类人加以指点会有一定进步，但停留在解决表面问题的层次，若能得悉心指导假以时日也许会有较大进步。第三类主动思考型，看到不少领导脱掉外套，会想到是不是室内温度太高或者空气不够流通，对此作出应对举措，调整空调温度、开窗实现空气对流、为领导及时续上茶水，营造良好会议环境，辅助提高会议决策效果，此类人属于具有主管素养的人，能够在自己所负责工作内做到尽心尽责并有所建树。第四类超越“长官”型，在解决同样问题时措施永远先人一步、快人一拍、高人一筹、优人一等，在做好以上二三类人工作的同时，会观察会议进展情况，如果会议迟迟议而不决，部分领导精神状态较差，预判会议还需进行几个小时才会告一段落，他会主动建议会议主持人，是否暂时休会为参会领导整理思路创造条件，是否提供茶点补充持续工作所需能量，虽然看似分类之举，展现的却是站高看远的能力。概括地讲，“精于看显微镜”着眼点在于要有“精明”的头脑、精到的眼光、精深的思维、精准的手法，归宿点却在于关注到别人不能发现和难以发现的端倪。显微镜的“微”并非全指那些肉眼看不见的东西，更多的时候是指常常被人视而不见和见惯不惊的事情。

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    六、乐于看哈哈镜。办公室人员在巨量的综合文字写作和冗繁的行政事务协调工作中，难免身心疲惫，难免得不偿失，难免遭人误解，我们要用看哈哈镜的心态，学会自我解嘲，学会自找乐子，淡看个人名利，维护好身心健康。做办公室工作，要做好吃长期苦，享淡泊福的准备。办公室从业者要学会拥有大格局的人生，学会大格局的思维方式。在梳理过去与把握未来过程中，做到可以执着，切不可执拗；可以顽强，而不可顽固；可以要强，万不可逞强。坚持信守本心，怀抱正道，守规而不循规蹈矩，变通而不破坏规则。走不通的路，不虚张声势，过不了的坎，不屈意强求。以水的怀柔之心，灵活突破。以水的坚韧之力，智慧向前！概况地讲，“乐于看哈哈镜”在于突出保持快乐心境，着眼点在于保持平衡的心态和优雅的姿态，学会把工作看成一件实现社会价值和个人价值的事情，而不是单纯的责任与负累。

养成独特的“看六镜”思维方式，想必会让办公室工作变得更有方向性和目标感，在日复一日的繁琐工作中不但不会消磨锐气增加怨气，更让我们磨练出一颗平和之心、坚韧之心、进取之心、澄澈之心。作者：田飞  

精于看显微镜。办公室人员要有看显微镜的精神，屏息静气等待，细致入微观察。找到自己日常工作中和单位事业发展中别人因不重视或疏忽大意看不见或视而不见问题的机会。

否暂时休会为参会领导整理思路创造条件，是否提供茶点补充持续工作所需能量，虽然看似分类之举，展现的却是站高看远的能力。概括地讲，“精于看显微镜”着眼点在于要有“精明”的头脑、精到的眼光、精深的思维、精准的手法，归宿点

于今世界翻前案，湘军将相遭诃讪。谓彼当年起义师，不助同胞助胡满。夺地攻城十余载，竟看结局何奇幻。长毛死尽辫发留，满洲翎顶遍湘州。捧兹百万同胞血，献与今时印度酋。英狮俄鹫方争跃，满汉问题又挑拨。外忧内患无已时，祸根推是湘人作。

。第一类无动于衷型，看着眼前发生的一切毫无反应，让领导爱咋咋的，即便领导脱掉的衣服没合适地方放置也不管不顾，此类人绝对不适合干办公室工作，也许选择一个纯业务工作会更适合。第二类蜻蜓点水型，尽快把领导衣服接过来放到该放的地方，此类人加以指点会有一定进步，但停留在解决表面问题的层次，若能得悉心指导假以时日也许会有较大进步。第三类主动思考型，看到不少领导脱掉外套，会想到是不是室内温度太高或者空气不够流通，对此作出应对举措，调整空调温度、开窗实现空气对流、为领导及时续上茶水，营造良好

发展的本质。一个工作人员的办事能力和思维素养，将在看显微镜的过程中分出高下。假设一个会议情景，十几名单位领导在会议室热烈地讨论工作，三个小时后，其中几个领导相继将外套脱掉，面对同样的状况，不同水平的办公室工作人员尤其是服务领导的秘书人员将作出形式各异、效果有别的反应。第一类无动于衷型，看着眼前发生的一切毫无反应，让领导爱咋咋的，即便领导脱掉的衣服没合适地方放置也不管不顾，此类

者空气不够流通，对此作出应对举措，调整空调温度、开窗实现空气对流、为领导及时续上茶水，营造良好会议环境，辅助提高会议决策效果，此类人属于具有主管素养的人，能够在自己所负责工作内做到尽心尽责并有所建树。第四类超越“长官”型，在解决同样问题时措施永远先人一步、快人一拍、高人一筹、优人一等，在做好以上二三类人工作的同时，会观察会议进展情况，如果会议迟迟议而不决，部分领导精神状态较差，预判会议还需进