吴德贵：新论领导干部的八项自我管理

习总书记之所以对干部提出“三严三实”的要求，我理解意在强化各级领导干部的自律意识，切实有效的搞好自我管理，既然领导干部的自律问题，自我管理问题如此重要，已经提上了重要日程，那么领导干部的自我管理管什么？怎么管？这个问题就非常现实的摆到了我们面前，每一个领导干部都必须思考都不能回避，都必须做出回答。下面我想从管理新论说起引发出领导干部自我管理的八项内容，供各位领导同志参考，就是我们作为领导干部我们如何加强自我管理，从哪些方面来加强自我管理，应该有明确的内涵。我提出来领导干部的自我管理包括人格管理，心态管理，情绪管理，角色管理，时间管理，工作管理，学习管理，形象管理，我认为这些内容都应该是自我管理的应有之意。

下面我们简要的做一个阐述，第一项人格管理，人格就是人的性格和品行，领导者的人格魅力至关重要，什么叫领导力？我经常讲一句话领导力从一定意义上讲就是你的影响力，你能影响多少人？你能影响他们多长时间？你能影响他们多大程度？这就是你的领导力。焦裕禄同志的影响力很大，他的领导力也很强，他已经去世50多年了至今还有很多人在为他感叹不已，感叹什么？焦裕禄仍然活在我们心中，这就是影响。古人云己所不欲，勿施于人，其身正,不令而行,其身不正,虽令不从，修身齐家治国平天下。意大利有一个著名的诗人叫做但丁，这个人讲过一句话讲的非常好，他说“道德可以弥补智慧的缺失，智慧却永远弥补不了道德的缺失”。古往今来杰出的政治家和成功的商界领袖都是凭借着高尚的人格魅力维系江山社稷，推动事业发展。

华为的创始人任正非先生有一句话讲的很好8个字，任正非讲“小胜靠智，大胜靠德”，讲的就是品行、道德、人格。中共十七届四中全会提出选拔干部要德才兼备，以德为先。习近平同志2010年在中央党校讲话时曾经告诫各级官员总书记说面对各种诱惑，保持清醒头脑，珍重自己的人格，珍爱自己的声誉，珍惜自己的形象，不断增强辨别是非和抗拒诱惑的能力。2012年12月4号中央政治局颁布了八项规定，并且要求政治局委员从自身做起，其初衷就是为了培育各级领导干部的人格情操。

党的十八大之后一直到去年年底2013年年底，我们先后有23位省部级的高官落马，受到组织调查。我把这些人的情况做了一个简单的分析，我们可以从中得到一些启迪，这23个人正部级3人，副部级20人，中央委员两人，候补中央委员两人，平均年龄57.47岁，比较年轻，不到60岁57.47岁。我还看到过一个资料前5年当中就是从2008年到2012年我们全国先后有19个省部级的党政军领导干部，在岗过劳离世就是累死了有19个人也是省部级，平均年龄57.5岁。我们这23个不廉洁的高官57.47岁，这就形成了鲜明的反差。去年这一年我们20多个省部级的高官受到查处，是前5年平均速度的3.96倍，我查了一下资料，08年4个，09年8个，2010年6个，2011年7个，2012年4个，前面5年一共29个，去年这一年就23个。

2013年12月份一个月有6个人落马，重灾区，四川省三个，湖北省三个，中石油3个，这些人全部有经济问题。权能生财，钱能弊病，这些人多数养情妇包二奶，水能载舟，也能覆舟。多数都是在党政一把手或者是要害部门负责人这个岗位上犯事的，权力是双刃剑。有人曾经分析过平均9年之后才受到查处，这就说明我们的惩处机制是严重滞后的，平均是9年前犯事，9年后才受到查处，而且我们有一些干部是边不廉洁边提拔叫双边干部，带病提拔。我们通过分析去年这样的一个案例，20几位，想说明什么？我认为它证明了这样四个问题，一、我们党反不廉洁的力度越来越大，有腐必反，有贪必肃。新一届中央集体在动真格。第二我们的干部选拔任用制度有问题，特别是考核评价制度，科学性、规范性还亟待完善。我们要历史的看待干部，我们要辩证的看待干部，我们还要关联的看待干部。所以我们的干部考核评价这个制度还需要改革，很好的去完善。第三个问题，道德建设亟待加强，信仰危机，理想缺失，道德沦丧的人垮台只是时间问题，因才落马的几乎没有，因为能力不足下台了受到了组织的惩处几乎没有，这些人的问题都出在德上面。第四个证明领导干部自我管理比以往任何时候都紧迫，领导干部的自我管理比以往任何时候都紧迫，这是我讲的第一项管理叫人格管理。

第二项管理叫心态管理，心态决定状态，心态决定成败，心态决定未来。马克思曾经讲过搬运夫和哲学家的原始差别比家犬和猎犬的差别要小得多，意思是人和人之间的原始差别是很小的，是微乎其微的，是微不足道的。大量的事实证明人与人之间的差别既是微小的也是巨大的。说它微小因为差别主要体现在心态上，或者是积极的，或者是消极的。说它巨大因为两种不同心态所导致的结果是大相径庭，一些人成功了，非常成功，其影响是誉满全球，一些人失败了，一败涂地，其惨状不堪入目。积极的心态能使人青春常驻，阳光灿烂，一生都充满着欢声笑语；消极的心态则能使人惆怅满怀，未老先衰，一世都摆不脱困惑迷茫。世界著名的成功学大师拿破仑· 希尔，在他的《成功学全书》中总结出成功的17条定律，在这17条定律中排在第一位的被称之为黄金定律的就是积极的心态。我们国内有两个学者他们合著了一本书，一个叫陈保增，一个叫刘鹏宇。他们合著的书的书名叫做《8种成功心态》，在这本书里面作者提出成功心态包括以下8个方面。1、永不言败的自信心；2、学无止境的归零心；3、自强不息的进取心；4、慷慨仁慈的施与心；5、水过无痕的平常心；6、海纳百川的包容心；7、一诺千金的诚信心、8、锲而不舍的持久心，这是这本书里面的主要内容，讲了这么个观点，8种成功心态，这些心态我们作为领导干部都应该具备。

第三项管理情绪管理，情绪，智商讲的是做事的本领，情商讲的是做人的道理。领导干部发脾气是本能，能控制会管理是本事。每个人都有七情六欲，领导干部也是人，也不例外，也有喜怒哀乐，我们应该怎样认识情绪问题呢？我总结归纳了六个观点和大家分享，观点一情绪有好坏，情绪无对错；观点二情绪属于情感问题非道德问题；观点三情绪对于人的生存与发展能产生重要影响，观点四情绪是需要管理的，观点五情绪是可以管理的，观点六管理情绪有方法。我是在美国学者研究的基础上，结合我们中国的国情和东方的文化提出了一套管理情商内涵的指标体系，在这个指标体系中我提出来情商涵盖着9种基本能力，我们讲的情商开发，情商培育就是要围绕这9项能力去进行，情商包括哪9种能力呢？1、直觉自知能力，2、理解平衡能力，3、控制冲动能力，4、自我激励能力，5、挫折承受能力，6、揣摩他人内心情感的能力，7、人际沟通能力，8、人际关系调整的能力，9、发现人际内在联系的能力。这是我提出来的关于情商的内涵，情商的指标体系，这9种能力，前5个能力是美国心理学家提出来的，后面的四个能力是我增加的，我是结合我们中国国情东方文化，特别是结合我们干部队伍的情况我增加了6、7、8、9四个能力，情商开发就是要围绕着这些基本能力去进行。

我还有一个观点我认为高智商的人可以搞技术，高情商的人可以搞管理。那么智商和情商都高的人才能够当领导，我们各级领导干部不仅要有高智商，而且要有高情商，不仅要会做事更要会做人。高情商的人有四个特征，那就是说话得当，办事得体，行为有度，人见人爱。高情商的人有10种表现，第1不抱怨不指责，第2有热情有激情，第3能包容很宽容，第4会沟通善交流，第5常赞美善激励，第6常微笑心情好，第7善聆听细揣摩，第8敢负责永担当，第9善表达重行动，第10记人名要用心，这10个表现就是高情商的人的具体表现，领导干部在这些方面都应该做出表率。那么什么样的人低情商呢？低情商的人有一个突出的特征，就是哪壶不开提哪壶，不会说话，不会办事。低情商的人说出来的话能够把我们当领导的气的死去活来，这是关于情绪管理。

第四项管理角色管理，角色管理至关重要，所谓角色管理就是对自己所处的岗位，职位，认知程度。一个领导干部会不会当，受不受欢迎，能不能同班子成员真诚的合作共事，取决于角色管理的水平高低。我认为角色管理概括起来就是三句话非常通俗，大家听听，什么叫角色管理呢？一、我是谁？你必须清楚；二、我应该做什么？1、2、3、4；三、我将如何去做，那就是方法了，技术了，路径了，策略了。优秀的领导干部都懂得只做自己该做的事，不该自己做的事情一件也不做，在领导干部角色管理上最重要的课题是正确处理好正副职之间的关系，正副职的关系是最基本的领导关系，正副职的关系处理好了，融洽、顺畅了，一个单位或者一个部门基本的人际关系就不会有问题了。

我今天给大家讲一讲正副职的关系怎么处理，正职和副职如何定位，我归纳了6条，第一副职可以专注一域，正职必须统筹全局，允许我们的副职把时间和精力集中在他分管的领域里，比如说北京市分管农业的副市长他的时间和精力就可以集中在三农问题上，这是副职可以专注一域，分管的领域，正职必须统筹全局。第二副职可以术有专攻，正职必须能力复合，允许我们的副职成为专家型的，学者型的，非常专，但是正职一定要能力复合，一手抓业务，一手抓管理。第三副职可以埋头拉车，正职必须抬头看路。第四副职可以专心做事，正职必须善于用人，副职是做事的，正职是用人的。副职可以只抓一手，正职必须两手都抓，副职可以以小博大，正职必须抓大放小，这就是正职和副职的定位，包括我们单位里面的正副职，包括我们部门里面的正副职都有一个角色定位问题。

第五项管理时间管理，鲁迅先生讲过时间每天得到的都是24个小时，可是一天的时间给勤勉的人带来智慧和力量，给懒散的人只能留下一片悔恨，这是鲁迅讲的。爱因斯坦也讲过，成功取决于八小时以后，每天八小时以后你在干什么？这就是取决于你将来能成为什么样的人，就是你的业余时间在专注什么，你在研究什么，毛泽东也讲过，多少事，从来急，天地转，光阴迫，一万年太久，只争朝夕。医学家认为时间就是生命，教育家认为时间就是知识，企业家认为时间就是金钱，军事家认为时间就是胜利，科学家认为时间就是创造。每一个人的时间都是既定的，上帝给每一个人的时间都是公平的，不多不少完全均等。一天24个小时，一个小时60分钟，一分钟60秒，不能增加也不会减少。人生按照80年来计划寿命，我们的生命长度可以折合为29200天，可以折合为70万个小时，可以折合为4200万分钟，可以折合成25亿秒。既定的时间和有限的精力不可能穷尽无限的事物，平分秋色不行，必须把主要时间和主要精力集中在要事上，也就是当年毛泽东同志教导我们的学会抓主要矛盾和矛盾的主要方面，在生命长度既定的前提下努力拓宽拓展生命的宽度。关于时间问题我有一个感悟，三句话：浪费自己的时间是自杀，浪费别人的时间是谋害，浪费集体的时间等于往井里投毒。

第六项管理工作管理，老子主张“无为而治”，现代领导必须懂得科学管理，分类是科学管理最重要的、最基础的方法和手段。我们的领导干部各个都很忙，公务繁忙日理万机，裤子一套忙到睡觉，两眼一睁就干到熄灯，五加二，白加黑对于领导干部来说都是常事，经常加班加点，有时候星期天节假日还要开会，怎样才能做到忙而不乱，有条不紊，从容不迫，理性前行呢？重要的方法就是分类。学会了分类你就能从容应对各类事物，领导干部要做的事情大致上可以分为这样四类，每个领导干部都在做，第一类既重要又紧急的事情，比如紧急的事务迫切的问题，现实的事情这是第一类。第二类很重要但不紧急的事情，比如发觉新机会，防患于未然的事情，人际关系的建立，还有战略规划的研制等等。第三类很紧急但不重要的事情，主要指一些琐碎事务。第四类既不重要也不紧急的事情，比如看电视，玩游戏，上网，逛街。

第一类事情要优先做，第二类事情要重点做，第三类事情要适当做，第四类事情也不能不做。因为我们需要有放松身心积蓄能量，有喘息之机，人不能长时间超负荷的运转。我前面提到了我们5年当中有19位省部级的高官在岗离世都属于过劳死的。我认为作为一位领导干部事无巨细成不了大事，忙忙碌碌上不了台阶，现代领导者必须弄清三个mang，我这里这个mang是用拼音来替代的，因为三个mang不是同一个字。第一个mang是盲目的盲，第二个mang是茫然的茫，第三个mang是忙碌的忙，所以领导干部必须弄清三个mang。所谓盲目就是没有思想、没有观点、没有见地、唯书唯上、盲目服从，弄不好稀里糊涂就上了贼船都有可能的。所谓茫然就是缺乏政治敏锐性，搞不清东西南北跟着感觉走，摸着石头过河，总是在别人后面亦步亦趋没有个性，没有特色。所谓忙碌就是一天到晚一年到头埋头于微观事务之中，日复一日，年复一年忙忙碌碌加班加点，日理万机，日以计议，废寝忘食，呕心沥血，站得不高，看得不远，想得不深，缺乏世界眼光和全球意识，长年累月低水平的循环往复，上不了层次，上不了台阶，常常自己累得吐血，属下集体抽筋，这是领导干部要弄清三个mang。

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第一类事情要优先做，第二类事情要重点做，第三类事情要适当做，第四类事情也不能不做。