浅谈怎样在场馆服务中做一名合格的共产党员

根据上级组织的要求，为更好地尽到党员应有的义务，履行好岗位职责，现结合实际工作和切身感受，谈一谈在场馆服务中，怎样当一名合格的共产党员。

作为一名党员，除了要严格遵守党的各项规章制度、贯彻落实好上级布置的各项任务外，我认为思想意识和责任担当更为重要，因为它直接影响一名党员的价值观和事业观，影响到工作的态度和效率。

    一、努力提升思想意识，摆正角色定位

应常备思想意识。首先，要有安全意识。无论什么行业、什么岗位，安全都是重中之重。在我们活动中心，公共场馆多，活动人员多，每人都应该在细节上有强烈的安全意识。如：常用电路是否老化、烟灰缸里烟头是否掐灭、消火栓有无泄漏等。其次，要有服务意识。应该树立“我为人人、人人为我”的理念，注重细节，时刻站在他人角度考虑问题……

应常怀“三种心”。首先，要常怀感恩之心。对企业、对组织、对员工都要有感恩之心，因为每个人的经济利益、政治利益和工作成绩都是与企业兴衰息息相关的，离不开组织的培养，离不开同事的帮助。其次，要常怀责任之心。要对岗位尽责、要对群众负责，对得起岗位赋予的职责，对得起群众对你的信任，对得起“党员”的称号。再有，要常怀敬畏之心。既要对企业规章制度有敬畏之心，遵章守纪，不要因小失大，又要对党纪国法有敬畏之心，严守纪律底线，不可越雷池半步，否则一失足成千古恨。

    二、勇于担当责任义务，提升实践能力

怎样从工作角度出发，将这些意识和认识更好地用来指导工作呢？我认为，应在“严”“实”“新”3 个字上狠下功夫，肩负起一名党员应尽的责任。

（一）“严”——怎样对待工作问题。严肃对待。从事后勤和服务工作的质量如何，首先取决于对自己工作岗位的认识，取决于如何正确对待自己负责的一摊工作。搞好后勤服务，就像烹饪一道菜，做之前，在意识里首先要对卫生、安全等方面重视起来，然后精心下功夫去选菜、清洗，严把质量关，动刀、配料、烹调，出锅进盘，色、香、味虽然不一定适合每个人，但起码做到干净、放心，对得起他人、对得起良心。严格管理。一项工作，或者一个任务，由于人为、环境等主观或客观因素，执行一段时间后往往容易懈怠、走样，这时就要针对跑偏的实际状况，严字当头，坚决将它扭转过来。如体育馆活动人员的管理问题：有一段时间，来体育馆活动人员非常复杂，员工想来打球的多，靠关系想来的也多，给人员管理和卫生管理带来很大压力。

（二）“实”——怎样完成工作问题。认真落实。就是端正态度，一丝不苟地完成好各项任务。每人每年都有或多或少的任务和指标，每个人只有把自己的工作指标完成了，本班组的全年工作任务才会完成，整个小队全年的工作任务也才会完成。落实每一项任务必须一丝不苟，因为所有任务像机器链条一样，你连着我，我连着你，环环相扣，缺一不可，一个断了，整个链条就运转不起来了，绝不能因小失大。推进扎实。在完成工作的过程中要稳中求胜、实中求胜。近几年，大队在参加厂乒乓球、篮球等比赛中，在个人实力、年龄、身高等各因素均处在下风的不利前提下，多次获得团体冠军，其中最主要的原因就是所有队员都能按教练安排，扎实做好每一步，有超强的执行力。赛前，根据队员自身实力和对方水平，仔细研究，进行明确分工，运用什么战术，让每个人都心中有数。所以，实战中才能做到有的放矢，才能做到稳定发挥，甚至超常发挥，一步一步地向目标前进，最终获胜。放到工作中，也是同理，每一技战术都能在工作中对应体现出来，如乒乓球：发球——相当于掌握工作的主动权（明白要干哪些活）；相持球——相当于向目标不断地前进（如何推进这些活）；扣球——相当于目标的实现过程（必须干好这些活）；防守——就是敢于挑战困难、不断纠正错误的手段（如何让工作不受影响或少受影响），等等。这些都是缺一不可的，只有把每一步走稳了，才能把工作完成好！

（三）“新”——怎样发展工作问题。时刻更新。主要是不断更新业务知识、更新工作制度。例如：每年大队的培训计划制定和落实，就是针对每个岗位、每个小队的业务范围、管理理念等方面的需求，是多年来行之有效的一项工作。它结合了各岗位工作实际，主要目的是通过不同载体和形式，不断地加强个人的综合素质，提高员工的岗位技能，最终促进单位整体工作水平的提升。再者，一项工作制度，实行一段时间后，与当前的实际情况会渐渐脱轨，不适应形势发展的需要，这时应该及时修改，重新制定。不断创新。创新有许多内容，结合到工作中，主要是工作思路和工作方法的创新。目的不是对以往的东西全盘否定，而是在继承好的做法基础上对工作不断改进。我们在活动中心开展的“三个一”活动，即：树一块“文明礼仪‘八点’规范提示牌”、贴一张“星级员工评比光荣榜”、立一个“集思广益建议（意见）箱”，就是针对如何转变服务观念、提升服务质量、促进工作发展而对工作方式和工作内容加以创新的。既有提示和警示的规范，又有岗位职责的确定；既有比、学、赶、帮、超等激励作用的促进，又有及时反馈、不断改进的循序渐进。现在，活动中心开展的小队文化建设等活动，方式方法虽然不同了，但万变不离其宗，主要目的就是让思想引领行动，指导行动，就是更好地促进本职工作。作者：周涛