社区卫生中心护士长竞聘稿

尊敬的各位领导、同事：

      大家好！我叫··，今年##岁，大专学历，1981年卫校毕业后进入冷水江市人民医院，曾任儿科护士长；94年调入湘钢医院在心血管儿科、外科工作，2003至2010年担任传染科护士长，2011年任社区卫生服务中心护士长。参加工作30年来，始终勤勤恳恳工作，踏踏实实做事，热心为患者服务，多次获得组织的表彰，2010年获甲流突出贡献奖。

      以往的工作，得到了各级领导的关心和指导，得到了同志们的热心支持，我当以更大的努力回报各位同志的厚爱。今天参加中心护士长岗位竞聘，是希望在新岗位上能够为我院发展做出更大贡献，更好地为同事们和患者服务。我感觉自己具备竞聘岗位的各项条件，并且具备以下优势：

      一是具备丰富的专业知识和临床经验。

      我比较喜欢学习，多年来无论工作多么忙，总是抽出时间学习专业知识。尤其注意了经常回顾思考工作中的得失，总结实践经验，积累了较为丰富的专业知识。特别是在先后临床十年的过程中，护理过各种各样的患者，多次参加过抢救活动，能够处理各类患者的复杂问题，临床经验特别丰富。

      二是具备较强的协调能力和管理能力。

      我曾经在儿科、传染科和社区服务中心做过护士长，在实践中锻炼提高了协调能力和管理能力。善于建章立制，通过健全考核管理制度、规范工作流程、完善护理队伍培训机制来规范管理，提高护理队伍的工作效率；善于沟通协调各方面关系，建立奖励激励机制，激发同事们的聪明才智，带领团队形成合力完成任务；善于化解医患纠纷，工作中加强与患者及家属的沟通，冷静处理突发事件与应急事件，积极争取患者的理解和支持，营造和谐的医患关系。

      三是具备较高的服务意识和大局意识。

      我热爱社区卫生服务工作，将患者的满意不满意作为工作的标准，带着感情为社区居民服务，主动帮助他们排忧解难，与辖区的居民结下了深情厚谊，深得社区群众的厚爱。热心服务周围的同事，经常鼓励年轻的同志学习进步，配合各科室开展工作，与各方面建立了团结协作关系。能够不计个人的利害得失，服从大局，听从上级安排，自觉加班加点，高效完成领导交付的各项任务。

      我认为，护士长的职责可以用两个字来概括----那就是服务。一要服务于我院工作的大局，贯彻好医院及中心领导的各项指示精神；二要服务于护理人员的工作、学习与生活，积极协调沟通，形成相互支持、团结奋战的局面；三要服务好患者，努力提高社会满意度，创造良好的经济效益和社会效益。如果能有幸走上竞争岗位，我将不辱使命，开拓创新，用具体的行动和丰硕的成绩来回报同志们的支持。重点做好一个“围绕”三个“创新”。

      一围绕大局，带头工作。

贯彻执行好医院及中心的各项政策，站在推进服务中心健康发展的高度，做好团队管理和业务管理。遇事多听领导的指导意见，与各级领导密切配合，与同事们团结协作，带头拼搏，力争为中心发展做出积极地贡献。

      二创新内部管理，打造高素质、高绩效的护理团队。

结合新时期护理工作的要求，进一步完善科室护理管理制度，与时俱进地充实新鲜内容。要健全目标责任制、成本控制制度、设备管理制度、安全制度、文明服务制度等，推行精细化管理，全面提高护理管理水平。要重点完善激励机制，落实奖罚政策，增强责任意识，打造优秀护理团队，创建护理品牌。要完善培训机制，定期开展培训活动，创新培训方式，利用学习经验交流会、观看专家视频讲座等形式提高队伍综合素质；注重临床教学活动，将新老员工合理搭配，建立师徒关系，充分利用老员工的专长，开展一对一的帮教活动，提升青年群体的业务能力。

      三创新服务机制，提高社区居民满意度。

      加强与社区家庭的沟通力度，深入掌握辖区人口结构、疾病发生规律及群众的新要求等，积极开展社区卫生宣传，做好流行病检测与预防工作。定期召开医患沟通座谈会，结合患者需求规范护理服务态度、服务流程，杜绝医疗事故，提高服务质量。同时，推出新的服务举措，比如给不愿意吃药打针的儿童发放小玩具、漫画书进行激励，给患者儿童送生日礼品等，从小处入手，贯彻以病人为中心的服务理念，着力建设温馨病房。

      四创新科研管理，提高护理团队业务技能。

      大型科研之风，出台科研奖励制度，鼓励护理人员主动学习，及时总结经验教训，撰写论文，形成科研成果，并适时推广；要树立科研示范典型，以业务骨干为中心组建研究小组，带动形成钻研业务氛围；要鼓励护士参加成人教育、业余教育、继续教育，统筹安排工学时间，为护士进修学习提供机会。

各位同志，熟悉是做好工作的基础，热爱是做好工作的动力，创新是做好工作的根本。如果能够得到大家的信任，我将带领护理团队，全力打造社区满意、组织满意、职工满意的护理品牌，努力开创社区护理工作新局面！请您投我信任的一票！

      谢谢大家！