XX人大：“五步走”提高代表建议办理实效

近年来，XX县人大常委会积极探索代表建议办理工作新途径，从创新建议办理机制入手，注重强化五个步骤，着力推动将这些真实反映人民意愿的建议转化为推动经济社会发展的力量。通过办理代表建议，切实解决了一批人民群众普遍关注的热点、难点、疑点问题，进一步密切了政府同人民群众的血肉联系、促进了各方面工作的开展。            

一、集中交办。年初，与县政府共同召开代表建议交办工作会议，要求各参办单位充分认识建议办理工作的重要性，进一步加强领导，明确办理责任，提出了办结率、见面沟通率、满意率“三个百分之百”和领导满意、代表及人民群众满意、承办单位自已满意“三个满意”的代表建议办理目标。各承办单位主要负责人就如何办理好代表建议做了表态发言。

    二、接受监督。集中交办会后，县人大常委会及时对议案建议进行了归纳、梳理和分类，在《XX人大报》、《XX人大网》上向代表和社会公布了人代会上提出的建议目录，分别对应承办单位和县级分管领导，自觉接受全县人民的监督。

三、实地调研。指导各承办单位进行实地调查研究，通过走访、座谈和察看现场，掌握第一手资料，在此基础上形成较为切实可行的建议办理方案，并采取上门走访、座谈等方式，与代表一起，摆问题，谈情况，找思路，对一些一时无法解决的问题，及时向代表进行解释说明，加强了沟通，求得了共识。   

四、多方协调。有些代表建议涉及几个部门和单位，县人大常委会要求主办单位积极牵头协调，协办单位认真配合，在收到承办件的1个月内将协办意见书送达主办单位。对一些综合性的问题，部门之间要切实增强沟通联系，共同研究后，提出解决方案，再由县政府统一协调后答复代表。

    五、跟踪督办。为确保办理质量，采用电话督办、上门督办、书面通报等方式，定期或不定期对各承办单位的代表建议办理工作进行督促检查。按照《XX县人大常委会代表建议、批评和意见处理办法》规定，实行终审票决制度。对不满意票超过一半的办理结果，分析原因，反馈给县政府，责成有关单位进一步落实办理措施，并将再办理、再落实的情况向代表再做重新答复或补充答复，直至代表满意。