本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 5 R, @/ G$ H U: }
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一、会说实话,真情实意打动人/ X, T* i a& g# [* H$ j, j6 ?
9 \5 o2 U) f) D1 ]7 s; V 有人说:“实话最易得罪人。”但有时,我们又必须说实话,因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此,在说话的时候,不妨把自己当作一位演员,完全不必有虚伪感,真情实意的表演将更能打动人。& o$ {7 F/ X) C: V+ e) P0 ~
1.智者用实话增加魅力,蠢人用假话伤害自己
$ d6 H% E! v& `4 R( x1 I “话有三说,巧说为妙”,人抬人高,人贬人低。鼓励使人振奋,开导使人明达,劝慰使人平和,贬斥使人萎靡,诽谤使人恼怒。 _1 K' h$ {0 L; Z# g/ F
想必大家都知道,良言优化心境,恶语污染环境。沟通营造和谐,堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母,奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告,奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人,听小报告众叛亲离。# O0 {/ t1 F* ]* j
2.要懂得实话巧说
1 V8 y A+ K( w% @ 所谓的实话要巧说,其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下,大家都喜欢听好话
/ Q- J+ b/ @0 ]( i6 s8 x 3.忠言未必逆耳( q6 _4 v8 d4 B% [5 l
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好,顺耳之言并非都能起到好作用,得到好结果,它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。$ [9 N$ ] e0 p6 }/ ?! J4 O
人需要被尊重,在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话,在批评规劝他人时,完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记,良药未必都要苦口,忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话,讲得动听一些,利己又利人,何乐而不为呢?5 ]( Y, [' w* |1 b: w
4.说话充满真情,以情感动人4 V) }# R+ [+ L
以情动人,用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说,也就是从嘘寒问暖,给予关心,表示愿给予帮助等等。. O( R' d- e3 K( }! ~- V
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二、会说曲话,委婉含蓄尊重人6 Q* Y8 E( u$ I7 t- @/ V
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1.智者委婉含蓄,蠢人口无遮拦
4 W% Z" F: o5 P5 o6 H, x+ b8 b7 u 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了,但给人的刺激性太大,容易伤害对方的自尊心. Z; B( T3 W& P$ I- X( Y4 n* ~
2.直话易伤人,何不绕个弯, ]8 Z* q; s" Y0 y' o) [# i, X
能不讲就不要讲,要讲就拐个弯,点到为止。另外在生活中,经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”,这只是说说而已。事是人计划的、人做的,批评事也等于批评人了: K0 W) L! S8 t7 E! g
直言直语有两种情况,要么是一针见血,要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病,尽管出发点是好的,但其杀伤力很强,很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人,其效果远远好于直言直语。! {, |7 q* W k- L a" ]
胡言乱语则会让人恼羞成怒,甚至怀恨在心,导致你人缘极差。这样的人,别人要么对你敬而远之,要么对你嗤之以鼻。
5 N9 Y4 t: r( Z- f. z9 l 说话不加修饰,只会直言直语,也是一种无知的表现。有些善意的东西,如果能够婉转表达,别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳,别人会认为是与其过不去& O; A+ f; H- m
3.说话过于“老实”是笨蛋/ K0 H2 s! _$ \& x. n5 M
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天,一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书,只有会说话,懂得说话技巧才能有立足之地。
9 v% |1 E$ P' j+ R' f. \, \ 4.有时谎言也是一种美
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三、会说好话,言真意诚激励人
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3 o* B" f2 ]1 @& K+ a0 y 说话的魅力并不在于你说得多么流畅,滔滔不绝,而在于是否言真意诚!充满智慧的人并不一定是口若悬河的人,而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚,从而获得对方的好感。
$ s, N$ z7 p# N 1.智者追求有话好说,蠢者追求语出惊人
' n7 ?5 S. H+ Q% } 对方不接受你,那你说得再多,也没有任何意义。我们沟通得很好,并非决定于我们对情况说得很好,而取决于我们被了解得有多好。
% C! K; L" [) v" A' w 在我们的现实生活中,智者在说话的时候,注重追求有话好说,而蠢者则是毫无顾忌,只顾自己嘴巴痛快,追求语出惊人,但是却起不到所要达到的目的。所以,无论在什么时候,我们都要注意有话要好好地说,而不是毫无顾忌地语出惊人……9 q; S i# F, g1 F- Y
2.不要吝啬对别人的赞美9 f/ |# g4 I7 O; V* Y0 `
人性中最本质的愿望,就是希望得到赞赏,抓住他的优点进行赞赏
2 u" o) J- I# b; R$ j# z8 } 3.智者的说话魅力在于真诚
$ U/ M1 m/ [' n( Y6 S6 N$ Y/ G 朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力, X4 p: I6 G5 w ^( E
完全暴露的东西也不都是美的东西% u( h( M! [' x% J/ K& h
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多,做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条:自己问心无愧就好了。9 u+ I, O) M4 W' }4 P/ Q7 r- _
+ g, [* k% a I$ e6 @ 四、会说硬话,理直气壮战胜人) X/ W" J6 S/ |( P7 w) J
) S' w* C3 e. F. n" e8 C5 [ 语言是人类交流的重要工具,而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时,舌战也是一场智力的角逐,有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧,硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害,使其有所顾忌,便会知难而退。6 K) k8 T1 [ a3 w! {
1.智者棉里藏针( ~1 t) }& Q$ l/ S! v8 D0 v& s
绵里藏针,用一句明白易懂的话说,就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓;硬就是表达内容中有比较强硬的成分。4 ]7 ^4 J7 D0 \8 q x
一是能够听出对方的弦外之音,恶毒之意,否则便会成为笑柄,白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己,话说得很艺术,又让听话之人心领神会,明白你话中的锋芒所在
- S8 ?. W4 l7 I, ~9 P7 r& A 2.善意威胁,以刚制刚6 v7 [0 \0 s+ E: |4 W
在说服他人时,抓住对方的心理,用善意的威胁让对方感觉到你的实力,就能以刚制刚达到你的说服目的。8 v+ T8 y5 ~$ g) X& \/ P- I$ F
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3.脚正不怕鞋歪
/ U* R8 h" y7 d7 H 脚正不怕鞋歪”,只要你拥有良好的口才,就不怕别人的“言语攻击”,就不怕和别人“争辩”。2 ?+ t0 h; t% L" S+ P0 |
善于敏锐地抓住对方要害,猛攻下去,务求必胜,乃是辩论的重要技巧。 j. o' F0 X! x" i- |( b
4.条理不短,嘴不软
( ?6 S6 I, s8 q. t7 Q6 m# G 喜怒哀乐是人之常情,只有理解对方的心境,褒贬扬抑恰到好处,才能得到对方的信任与尊敬。
2 o, y% p5 g$ G7 N* i9 n争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。0 F* |! V! A' j' D$ s
晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。9 W I+ a. Y6 q [7 N
/ L( g2 H5 a- t3 U# f; D! f 五、会说软话,以柔克刚感动人" A% B$ L K( V; J) o
1 i$ I* B5 d9 z% N 曾经有一个格言:一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服,就要会说软话,以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者,柔和而不软弱,以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的,只会造成两败俱伤的结果,这是蠢人的说话方式。
* _" b. `" R$ V) l7 X1 f4 p3 ]: M 1.智者以柔克刚,蠢人拿鸡蛋往石头上碰
* i5 t9 L. b. U/ |* M; x, f& N 骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔的、软弱的,但最终又水滴石穿;牙齿是坚硬的,舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头,舌头慢慢将创伤愈合;舌头舔触牙齿,牙齿在慢慢松落。最终,坚硬的牙齿脱落殆尽,而绵软的舌头还在。+ |) m- N: r$ S: V0 x+ A- R
2.不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧
0 [+ f0 b4 n: P' o, k 边微笑、边点头、边和对方交换意见,这些小动作,也表示自己对对方有好感。这样,对方就会感到,这些小事何必跟他争论得那么激烈?这简单的一招效果之大,超出我们的想象
. G% O& u7 a5 J z 3.软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
- C# w( W/ ^7 ^( U 4.硬话软说,不卑不亢! q& |, W1 E0 [$ h
一般来说,人们往往尊敬说话温和的人,说话温和可以使对方以相同的态度回报。7 s0 g' p% U# A7 m& i
柔和的语言,在遣词造句,声调语气上都有一些特殊要求,比如,在交谈中应注意使用谦敬词,礼貌用语和赞美词,以表示尊重对方的感情和人格,引起好感。
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六、会说趣话,诙谐幽默愉悦人
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