本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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. n" u. K9 V! N 一、会说实话，真情实意打动人5 P4 p2 X* K6 B7 P$ v
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有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
: C; B4 \2 A4 x, S/ E/ N9 m 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己
" i" } M: o$ Z “话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。9 u8 n w& ~# [% f# t: ?7 |
想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。
1 N: Z0 g' U/ W; E4 A) a 2．要懂得实话巧说
. F \3 d+ A+ S 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话
0 o# i* s# B2 R- } 3．忠言未必逆耳2 t. W& @8 S* e7 s5 `
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
& S8 ?8 o; S1 k! ~ 人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？$ _% r8 F' [5 b" e+ {. }7 h# N
4．说话充满真情，以情感动人
- d$ x* t$ `/ Q7 a$ Y" e 以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。' f- f- H c% H' W# b
- u+ S: N! R b3 O. x1 x 二、会说曲话，委婉含蓄尊重人
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1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦4 @. t; a& S# f
委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心/ } Y8 }6 U m( b5 \
2．直话易伤人，何不绕个弯
6 r$ ^/ `3 l! X2 v3 R$ ~1 ^- k 能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了* @' L% q8 @ s% a2 k
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。
4 V$ p1 b( n, T- J1 f胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
' S3 b/ r4 K; f* k; J' Z 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去9 H+ x, B: q' V" j, H; g. g' z7 g
3．说话过于“老实”是笨蛋4 S( ^# z7 C! r/ v7 A
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
' O/ Y& m7 C# {+ r) T 4．有时谎言也是一种美
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三、会说好话，言真意诚激励人
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。/ T3 U( L, q* q0 f# p" r/ e0 U
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人$ \: I- C1 |8 c. Z% a
对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。
$ ?" P* W/ _( I/ w' @+ t 在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……; ], S3 O1 b: C; I# ^
2．不要吝啬对别人的赞美
& x% |- c# ^7 j& Q, C 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏7 y" z: I9 B! P$ W
3．智者的说话魅力在于真诚 j2 n/ M' W- n6 m- V
朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力, k/ H$ O4 v, y9 c6 A* x
完全暴露的东西也不都是美的东西2 c& r7 b" v. [& Z( k6 D
不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。9 Z! A/ r$ t- d) y4 P7 m4 o
- h5 o% v l$ c( }# H5 i 四、会说硬话，理直气壮战胜人% F; G: j8 F* \8 _( c" d
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语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。
! G" ?( l W5 R1 ]2 Y/ L* U$ g- @ 1．智者棉里藏针 m9 _- c5 Q) [ Y
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
\5 z* I9 `# r# q6 k& B, u1 x 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在; i( @5 K i* m
2．善意威胁，以刚制刚
) E; x: A) D7 Z& K2 @ 在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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3．脚正不怕鞋歪! W' t& a! K+ T! |3 @7 W: F" @! |
脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。# a" |9 Z' R2 V" ^
善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。 k$ Z2 l4 y0 i# |5 p
4．条理不短，嘴不软3 L" {3 W) e; _8 a6 ]
喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。& Q: ^6 X z1 Q' x9 l
争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。) t0 ~; @; s ^& K
晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。
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五、会说软话，以柔克刚感动人
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。/ Q) R( |( g2 \3 ?
1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰3 n2 t4 Z g2 G& P, J
骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。& M1 c- G) B' ]. b3 j5 w8 b# a
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧. y2 ?8 b& T L. R; z, [' ] k+ O
边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象
3 ]9 D- t6 F$ F" f5 L q 3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧" k* }! U% m3 p+ ^
4．硬话软说，不卑不亢; g. t# L# j# g" P7 P
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。1 F4 h. m# E3 e0 N, S% h9 R
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。) p# N; K- o! F6 W& x b& u; h
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六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人9 |* c8 G( W- M; _6 g2 |0 O
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