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群聊实录:“松树”老师谈如何做好企业秘书

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老猫 发表于 2014-4-2 21:20:55 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
      2014年4月2日下午,老秘网嘉宾“松树”老师应老猫邀请在“重温经典读书会”QQ群49231471,就如何做好企业秘书问题与网友们进行了探讨交流,“小葵花”网友及时作了整理,现发布出来供大家借鉴参考。“松树”老师有意在此接受网友的在线答疑,如有疑问可直接在本贴回复,松树老师将尽力给大家解答。
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( q: p. Z) s6 v8 m* Y) f$ k8 T 企业秘书.png
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! h- S8 R5 I* c6 F# P+ Z松  树 :) z# r9 G% n4 o  Z+ d( J+ U' G
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   懂得机关的为人之道,文章肯定就写的很好,因为那里面的人,文笔都是不错的。我们是围绕企业的经济技术指标来思考所以面对的是事。而领导讲话面对的是人 ,这就是不同的地方吧 ,企业解决问题是围绕着企业管理、财税、法律等进行。党群是围绕着上级围绕着怎么说服人来开展。一个面对的是人,一个面对的事。对企业的文员要了解主要经济技术指标,和生产管理的关系,做好了,赚钱了,发奖金,呵呵。
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' _2 q' J" U7 t6 `. j) k) U逍遥叹:9 _& Z; ]4 c$ V

3 X  P( e- S" T6 l   国有企业的文秘,更多的还是要面对人,文字压力并不轻,可是企业要面对的是事情,写的并不是那些根据经济指标,以数据说话的文章。
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5 E. b# Q1 ^! w* u9 V% f9 ~" W! o松  树:/ n$ ]$ Y1 H+ l# N0 d1 E

3 v' |0 W( E0 x. V" s+ R    面对人和面对事是相对的, 国有企业也有党群口, 但是 行政为党工作的最大的内容就是如何完成各项经济指标。 不用数据说话,就不能很好的说服人。行政,数据是关键。 随便出一个题目,都离不开任务指标。党群说话也要带任务这样的话语,但是,总的还是对人,调动人的积极性。行政是管理,如何开源节流,如何加强管理, 如何提高效率,如何增收节支,如何降低成本,如何增加效益。 企业秘书,首先要了解的是生产任务、经济指标的含义。! M0 g( }! d& o  i$ e5 n; D

) T- B) X/ n! H1 p逍遥叹:
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   可是企业文秘,并不完全来源于基层业务岗位,同时,很多时候要给董事长写稿子,需要明确企业未来方向,我觉得对于企业文秘,是一个需要突破的口子。
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松  树:
" Q4 ^& Q3 B5 f6 i
0 i7 H* v1 U; [" _( d1 @   管理也是生产力,讲的大概也是这个吧。 董事长的文章, 如果你懂的方针目标管理, 很多问题就好写了。
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逍遥叹:
" ]7 A3 i7 T! b
. N9 C5 |* b5 d( l6 x; A   了解生产经营和财务数据,乃至发现企业问题,规划未来发展路径,这个是需要一个长期的积累过程,直接从事文秘工作,会感觉肚子里墨水不够,或者言之无物,没有血没有肉。
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松  树:
0 A( g, g2 ?; l3 D8 Y& B3 P* t) D4 l+ k0 p1 H. E) |5 F4 l
   如何制定目标, 首先要了解你们企业的经济技术指标, 这点非常关键。原来说企业的八大经济指标, 利润就涉及很多, 涉及的部门也很多。比如,财务,如何避税,如何加强核算。比如,物资部门,如何挑选供应商,如何做到物美价廉。还有运输的环节,就是如何节约成本。比如定员定编,尽量用少的人干多的事情,就是效率的问题。还有机械和人,一个利润,囊括了企业的方方面面、各个部门。 质量,也是如此。节约成本了,零部件不行,如何有质量? 对不对! 所以,这些都是相通的, 所以,企业的秘书,首要的是要熟悉本企业的经济技术指标, 要知道各个部门的工作范围和工作职责, 不然,你根本无法下笔。 在这个基础上,要学习一些企业管理知识,财税知识、法律知识。不懂合同法,就没法去写如何加强采购管理。不懂劳动法,你就无法处理劳务纠纷。 特别是为企业老总写东西。 熟悉业务是写作的基础。 现代化管理知识一定要知道一些。 诸如,方针目标管理, 量本利分析,鱼刺图,五五定位 等等,等等。 其实,写作对于大学毕业生来说,根本不是问题。 仓库管理、 物资摆放的要求、 看板管理、 都是企业管理的一些基本方法。老板的文章里面没这些东西,就体现不了老板的水平了,对吧。
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不知者乏味:
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   松树老师,请问您,企业文秘的发展规划该怎么去走?学习的东西很多很多,自己该怎么去分阶段比较好?, E9 F, ^+ {: S

( `4 @* {+ N$ k% m松   树:
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! C7 J+ D6 F0 U7 q) {+ P: U# V& x   首先要明白企业是干什么的。各项经济技术指标是哪些,各个部门的职责是什么,这些是必须知道的。如果你知道这些,一般的文章你能对付了,就不会说外行话了。再就是学习一些企业管理基本知识, 这点非常关键。 外行话不说,剩下的就是深度了。
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( a$ B# w1 Z; ]网友提问:
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   松树老师,您好,我是一名刚毕业参加工作的文秘,现在在江一家国企公司做文秘,主要是给董事长写写东西,工作快一年了,但是有些郁闷和困惑,想咨询您,可以么? 万分感谢!
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松  树:, V# W  V& }& K

; |& z) g( n! W      你感觉累,就证明你在进步,当初我们也一样,企业秘书可以不要专业,秘书是边缘性学科。什么都不懂,什么都要懂,你想一想就知道了,你们董事长什么专业?一个企业有多少专业?大的原理一定要懂。就像我刚才说的,企业的经济技术指标你要知道。各个部门是干什么的你要清楚,他们的职责是什么?那些三总们是干什么的?职能部门是干什么的?他们的文章你一定要弄懂,特别是涉及到专业知识,一定要虚心向他们请教,弄懂他。你把他们的弄懂了,你站在董事长的高度去思考一下,就知道了。你一定不要忘记,你是董事长!在写文章的时候,你不是你。各个部门都有他的局限性,而董事长没有,因为高度不一样。你能看到各个部门的东西,就是董事长。办公室是铁打的营盘流水的兵,你是董事长秘书,必然会升官。为什么会升官。一,你是他的秘书。二、你替他写文章,是站在他的高度思考问题,所以当一个小头目不是问题。没有一个人能把大型企业的各个基层或者说各个部门的事情都干到。比如,铁路最主要的部门是 车、机、工、电、辆,其他部门达数十个。你就是在基层,也只能在一个单位。写文章的时候,你一定要想到,你是董事长。你不是你!这点,老秘网的老师反复都说过的。
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精彩评论7

正序浏览
老李的草原 发表于 2014-4-2 23:36:43 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
不懂合同法,就没法去写如何加强采购管理。不懂劳动法,你就无法处理劳务纠纷。 特别是为企业老总写东西。 熟悉业务是写作的基础。
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------如果在文秘方面和业务方面都是“新手”,那要补习的实在不少!坐办公室不容易~
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你一定不要忘记,你是董事长!
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-------看问题的角度问题,发人深省。9 P4 g# e/ k5 b) C! z
8 I! Z; V7 Z/ F- }
PS:曾经有个同学在国企党群口做事,每天加班,实在是累。. e( s6 D. j- A7 G

: j6 T3 A+ ?; ]3 ^+ |* |学习了,谢谢!
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牛肉米粉 发表于 2014-4-3 08:41:18 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
非常受用,特别是适合我们这些在企业办公室的使用,希望老猫能够多情松树前辈来讲讲这方面的知识,让我们这些都有机会能得到提升和进步。
 
吉祥天 发表于 2014-4-3 09:36:07 | 显示全部楼层
 
专业写文章
如何了解企业的管理,及相应的专业知识,有时候觉得没地方入手,特别是我们这个相对而言并没有什么实体经济的,都是以融资为主的企业,好多时候写起来就没有内容。
 
tianchong 发表于 2014-4-3 09:38:27 | 显示全部楼层
 
我在写工作总结的时候,发现基层报过来的材料年年都一样,就是换了个数据。我也写不出新意,都是固定模式,似乎达不到总结改进工作的目的。
 
江右小秘书 发表于 2014-4-3 14:40:07 | 显示全部楼层
 
很有针对性的群聊讨论 看来群里有不少兄弟是在企业从事文字工作
 
武潇 发表于 2014-4-3 21:11:20 来自手机 | 显示全部楼层
 
最关键的是老板掌握的信息量非常大,而自己却掌握不了,没有办法从他的角度考虑问题
 
豆米 发表于 2015-1-7 10:35:58 来自手机 | 显示全部楼层
 
关起门来当领导,才能写出领导满意的文章
 
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