政府办公室的参谋作用

做好政府办公室工作为领导科学决策服务

政府办公室作为政府系统的综合办事机构，如何履行好职责，促进全市科学发展，是摆在政府办公室面前的重要课题。政府办公室必须紧紧围绕构建社会主义和谐社会的要求，围绕市委、市政府的中心工作，围绕“参与政务、管好事务、搞好服务”的职能要求，努力开创办公室工作的新局面。

　　一、创新服务理念，切实增强服务意识

　　随着我老秘网市改革开放的继续深化和经济建设的不断加快，政府的工作任务越来越重，工作节奏越来越快，工作要求越来越高，这就要求政府办公室适应新形势、新任务的要求，切实改变不合时宜的思维方式和工作方法，创新服务理念，强化服务意识、不断提高服务水平。具体来讲，就是要做到“三个增强”：一是增强工作的时效性。办公室工作效率提高了，有助于领导工作效率的提高进而促进整个机关效率的提高。因此，办公室工作能做到超前的，要尽量超前，不能超前的也绝不能滞后。要在办公室系统大力提倡爱岗敬业、马上就办的作风，加快工作节奏，提高办事效率，坚决克服那种推诿扯皮、拖拖拉拉、犹犹豫豫、慢慢吞吞的不良现象，确保各项工作快速有效地运转。二是增强工作的主动性。服从和服务于区政府的中心工作是政府办公室工作的基本要求。参谋、协调、把关是办公室的重要职能。前者反映了办公室工作的从属性和被动性，后者体现了办公室工作的能动性和主动性。正确处理主动与被动的关系，增强工作的主动性，就要求政府办公室在围绕区政府中心工作，紧跟领导工作思路开展工作的前提下，创新工作思路，探索工作规律，努力把握工作主动权，增强工作的主动性、预见性和计划性。既要“按部就班”，按规章制度和工作程序为领导提供服务，又要未雨绸缪，按客观规律和内在要求为领导当好参谋；既要准确及时地传达贯彻领导批示，又要为领导科学决策献计献策；既要抓好工作部署的落实，又要跟踪督查，确保重大决策和部署取得实效；要善于被动工作主动做，努力在被动中求得主动。三是增强工作的细致性。“办公室工作无小事”，递送文件、收发传真、下达通知、接听电话等，在一般人看来也许是“小事”，但对办公室来说必须小事大看，来不得半点马虎，出不得半点差错。这就要求办公室的同志，既要树立大局意识，善于为政府的重大决策、重要活动当好参谋，抓好协调，搞好服务，又要养成严谨细致的工作作风，善于为领导的日常工作事务提供优质、高效、规范的服务，真正做到大事不误，小事不漏。坚决克服丢三落四的不良习惯，坚决防止漫不经心式的交差应付，真正做到每一项工作都尽心尽责，每一个环节都环环相扣，努力做到不让各种差错发生，不让来机关办事的同志受到冷落，不让机关的形象受到影响。

　　二、当好参谋助手，积极为政府决策提供服务

　　随着领导工作由经验型向科学型转变，政府办公室作为政府的综合办事机构，其参谋和助手作用显得更为重要。正所谓想在领导之前，走在领导之后。办公室要发挥好参谋助手作用，必须以科学发展观为统领，围绕市委、市政府的中心工作，通过对政府发展战略、发展思路、工作目标和近期任务的研究，掌握情况，把握脉路，积极探索为政府和领导搞好服务的新思路、新方法，不断增强工作的主动性、适应性、超前性和实效性，为搞好服务、抓好落实打好基础。办公室的参谋助手作用主要体现在文稿起草、调查研究、提供信息等方面。文稿起草是服务党委、政府决策的一项重要工作，是参谋服务的基本载体，是衡量政务服务水平的重要标尺。文稿质量的高低，主要看我们起草的文稿是否被领导认可，是否被听报告的人所赞成，是否在实际工作中产生了效益。提高文稿起草水平，要求我们实事求是，把上级方针政策和本地实际结合起来，把握工作的要点、疑点、难点问题，把文稿的主题主旨和最广大人民群众的所思所想结合起来，准确领会领导批示，把握领导思想的闪光点，力求用简洁的语言表达深远的思想，用短小的篇幅承载丰富的内涵，用较短的时间写出语言规范、客观实际、指导性强的高质量文章。调查研究是办公室的一项经常性、基础性工作，是谋事之基。要有目的、有计划、有组织地开展调查研究。当前，要重点围绕项目开发、工业强市、新农村建设、社会保障、城市建设管理等重点工作，写出有针对性的高质量的意见和建议，为领导决策作参考。信息是决策的基础。信息工作要在科学、准确、及时和全面上下功夫，紧紧围绕市委、市政府的中心工作及领导关注的重大问题，收集掌握大量信息，并对信息进行加工、综合和去伪存真，着力开发有针对性、预见性和科学性的信息，以便从中找出带规律性、普遍性、倾向性的问题，供领导决策时选择和参考。