企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环, J) z- R9 {! _, `! L- S# b
课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248
$ q# h% K8 X4 w- u4 D培训目的:( r1 W R. ?( d- c# U" A' H. I
企业形象建设,9 U8 ^2 i6 H& n/ ~! k
不仅依赖企业的产品和服务质量,
* _# G& y* m7 M# S 更离不开企业的软实力建设。
- o* U ^* y3 t8 o 管理队伍的办公能力,$ K* V8 K' P) K, G" L$ V
是构成企业软实力的重要基础因素。3 ^0 {8 H4 ?& J. C+ o
课程时间: 2天
/ L+ a9 }$ }9 v7 }1 n第一单元 认识公文写作基本规范
9 x; F; k. I) F M% a, }* I一、认识公文
5 j# W4 g( ], [# I( }(一)公文基本含义% p2 W6 I _3 E( @
公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。: i+ S7 \ e& v
案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等)
. x h- N4 J. j. h* b c(二)熟悉公文的特征+ {& @3 z( R+ ]/ W I: k5 {
1.鲜明的政治性; G5 z' J& e+ `) m, [
2.法定作者制发;1 ^! M3 \2 o) j2 w" j7 O
3.法定权威和现行效用;
; P8 b; T" w; L9 t; L4.规范体式与处理程序。4 Z/ G4 Z8 A! J# E9 \
(三)了解公文的功能
# r5 L+ E' N* z" v 1.指导工作; y3 \1 ?, l9 k% ^" i+ c* _7 ^
2.规范行为;
/ O T3 l8 m; c1 c) c+ p5 D$ P3 M3.信息联络;
6 \7 m/ z$ S" i/ n% y$ q4.宣传教育;( A8 y$ w. E4 i& W: m
5.凭证依据。
6 @, [9 T5 o( D" t. H1 m(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:* T: w$ g# e; t
1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》2 D) X" C, M" J# u* V" m
2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)
3 _% G# r( @9 Z0 ?版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
- o# V0 Z- x: M2 j3 L主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。1 O7 _" }1 n7 v R3 O
版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。
3 m5 t3 Q: h, c0 H p5 F% ]标题案例互动分析; Y& N; Z' J. q" L
格式案例互动分析
$ l- l' p0 p+ L7 [& P X3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较 b5 b' b! M- Q7 f& j8 P1 I
(1)章节与条目数量比较/ ~- L7 b, h0 _, ?: z; d
《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;4 D" E6 |6 a) w, x1 k
《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;0 x) `* v; T- G7 {" D m4 M% \
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。
: O* g! D1 ]* v6 g(2)规定内容的比较! _* i3 B# |4 \, ] ` e
总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。) t# }+ g( q l3 ~3 N* R
要注意新《条例》内容的学习。
# |- S; ?0 T' x6 M/ l N9 M4 K/ c(3)新《条例》内容的调整
. c! h; [" r& I X& ^行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作
# B+ d9 G! ]2 ~: s7 D6 u7 l/ t将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。
, E u, \4 e: E: |! A原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。0 z7 \6 {$ H( \- r `; o3 a
在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。. X/ K/ q6 D+ |
4.新《标准》与原《标准》的比较:$ n V4 `# I) m% d, g
(1)新《标准》的主要变化
" A) b" p5 o. m将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;
n: \5 R4 n6 X发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;5 L' n1 C, j5 f; ?8 \
份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;
2 j! n# B3 H9 g8 d. k# B公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;
* n( D9 H# c6 g: ]8 C! p) b) t8 z公文成文日期统一使用阿拉伯数字;6 \8 _7 X2 g+ ?: r: R
联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;3 ]8 H0 x8 C. E) p$ J
取消主题词要素;
& [- y# ^* A# O6 s9 m$ \" c附件另面编排,版记位于附件之后;
8 ]5 {2 z8 m" w4 W/ }/ l, I; I% s: g+ k信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。' n% d6 j# C) r+ ^
纪要格式根据实际需要而定。- ]& I8 z" Y8 r* N
落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)
8 U, K9 q" H: g(2)新《标准》的结构要素
) G# }* n e1 z5 o1 w7 A版头部分:
: O/ U. _; R0 G7 C' P+ I8 w- R# v7 l份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。( F# ]. M; J; w& M- r+ w7 r
主体部分:
9 R0 r; T }1 U, T标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。+ D0 |9 B* s: t" I3 `
版记部分:; Y+ g& N1 N! p+ J
抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。1 |0 [& ] I& F7 r- e. K
拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定) 9 C+ K7 E8 K; ]! V, K+ z9 F3 k
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明
6 p3 | v* P; [3 c, {决议0 o9 J2 R n, h; x0 Q( f
决定
# G8 u! [3 E; p! |6 p命令
0 ]6 C: \% I5 ^* I公报
: }, M: `- `: F/ m+ p' k公告
$ R: V, G+ Z" ] A- R3 a& l通告
* I+ d7 d" b. D意见
- Y' x. G& v( N6 X/ B9 M' O0 [/ V通知
: e. d$ d5 V' ]) h3 [通报
; T3 L' y2 g: j; c9 Z: B+ q1 L报告# h! E6 x: b1 \
请示
/ C" P) A' q5 k! s+ ~$ T批复# a0 f" r9 j7 G1 ?2 b! X
议案
\# N& ^ d# E$ W& a5 }函
) j* j& y* K+ L* ~; E2 w纪要
W" F- f8 y+ E. J2 h- N! }(六)选择文种的依据 / U8 [ h/ x# j6 }3 S& m
1.发文目的
2 O; k( i* ~+ G* J( n! b. e2.发文机关的职权范围 ) R1 f7 e. V" q( M8 j9 ~1 E
3.收发文机关之间的工作关系 9 n: {1 F. U3 v, G' X
4.国家法规规定
( U1 `) z. v+ U9 M; d# q文种案例互动分析
1 @* u. P; \1 F6 M二、认识公文写作
% ?8 R w! G& L9 l) V(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)
. v6 V8 k& q+ _/ ~: N6 O目的……
( N: F l8 A* K( L内容……
7 w$ r8 B9 H/ [$ H/ R* a格式……" g- U5 _2 W3 O; e4 O
表达……
7 O0 E6 F& r" `. [) ^& v时限…… l# O' {# |$ H q" T
案例分析" g7 C( x0 @- N/ X( a
(二)明确公文写作的基本要求
3 R- @' X8 Z6 D; J3 t6 B/ P思想内容……
! f* s6 B0 ~' }* a& _1 P语言表达……1 I3 V& Q, p( S4 g4 D3 t
篇章结构……
6 J0 x0 r# R! T- {案例分析
* A! q C- p' o5 C$ b+ F(三)遵循公文写作的基本步骤) |1 A$ i2 o: v4 u! v& T
1.准备阶段: \1 F( n3 C9 p
思想准确……
+ I- w5 t5 z: S材料准备……
, N$ x3 H) F0 k* Q1 A4 e9 n方案准备……: _$ c( _! Q/ C0 c' t) ]
2.正式起草阶段
/ R- n" R8 ^# X9 |" N) W标题; d- O& V( ]: G; H& Z# o, ~( l. y1 A9 g
首尾) R6 X! ^& r8 a9 S- F
主体结构 q! q- j$ G, A- F
表达规范
0 r4 C+ _, J k1 n3 f5 e1 S+ v3.加工修改阶段: f; D6 t4 b; q+ s% l# @2 d7 Z
范围: c/ K( `0 \2 J* q& V
步骤$ l. G+ @5 Z9 U! w0 r
方法
9 E9 {- d2 g/ C6 t文稿修改案例、互动分析: L/ s: K+ O8 h( Z
第二单元 常用公文起草方法(重点部分)3 G" V, w2 c1 K& f" ~( H
(说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)
5 f. R# _" P4 O一、怎样起草请示(侧重:思维模式)% h! @# {$ \, W& A7 E
规范、技巧与经验. b) [+ @. n& ~6 y3 v+ H7 f
案例分析与修改; k2 y) T* P/ R
二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换): {& P$ K2 `1 R& A. q! {& Q, ?
规范、技巧与经验, L, V2 S c+ n/ V) x
案例分析与修改3 f+ h, {3 c1 v4 Q1 \0 l
三、怎样起草批复(侧重:语言规格)
5 f6 d# ?, r( r- `7 I5 ^规范、技巧与经验! O9 F# w7 v% W+ r
案例分析与修改
9 h4 t9 O8 M5 n6 D5 q, i四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)
/ \$ n7 a( s* y4 ]; Q; ?规范、技巧与经验
5 n- h& k: N/ b0 v) o案例分析与修改;导语、标题训练9 l1 D# V( U5 B3 G1 p4 h% u9 ~
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)) g, ]3 I3 |1 ?2 X# ~' _
规范、技巧与经验1 O/ W* W3 [; F- ?' b
案例分析与修改、构思训练
( }8 r6 d. G3 ^$ b x- I6 H六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)
& g7 L, I( o8 @8 g. B$ x规范、技巧与经验- d4 O8 K& A% u/ o9 W$ e
案例分析与修改;导语、标题训练; ?! ] o1 I5 e8 Q+ ]2 \# [1 ?
七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)+ A- N+ g/ M" M6 r0 F5 S: ?
规范、技巧与经验. g9 l$ _ ^, ?' x- Z5 [6 G* T
案例分析与修改
/ ]( y# E7 y3 t4 V( `八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)
8 G h( T3 z. X( R# i2 l& J' C* ^" t规范、技巧与经验1 T5 [& v! w+ C8 T; D, h4 w4 U2 X) v9 F
案例分析与修改
' G0 @0 l @$ C九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)
$ d5 Y9 f+ ~4 c: ?规范、技巧与经验" c/ X/ w3 G9 n7 ~5 M9 `* Q
案例分析与修改. _! r: o% M4 k' N* D J/ A
十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)
. _6 t7 n! f5 F6 G% D5 F1 D! Q规范、技巧与经验
) H2 Q5 C. ^1 ]) G* I案例分析与修改) m3 ]0 r ~% j/ k
十一、怎样些信息1 G$ g) B j- A7 u) }! [; M6 J
第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径)* g, K. L5 N! E9 a* B
(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)
8 C) d/ I4 e# ~; s( _ 领会意图 A7 X$ [# M7 R! l% Y
 换位思考
/ w3 Q2 G4 [# h 思维方式# N y8 d1 y3 R/ U% B$ y
 角色定位$ Q7 m' v- g* }8 C9 |
 逻辑要求+ } \. O! @: U" V/ u
 锤炼基本功' V5 _- X/ F! w: x. _* b
 三种关系
- G& C/ O1 N0 ]! G |