(一)
% ?& ~' Z" y5 P5 ~7 j 职场风云变幻,高深莫测,最难处理莫过于复杂的人际关系,而其中与领导关系的处理,又是全部人际关系处理中核心的核心,要与领导相处,必先知道领导心思,而这世上最难揣摩的就是人的心思,因为,看不到,摸不着。如果领导都是与我们不想干的人,那么,您大可不必去揣摩他的心思了,呵呵,爱怎么想,怎么想吧。可事实却是,中国职场的领导往往是决定我们职场生涯的最关键因素,既然有了这个前提,对领导的心思就不可不查了,对领导需要什么也就不可不查了。/ x! p, v9 u+ r( J1 U' w2 m, J% u
不过再复杂也有解决之道,应该说,领导也是人,所以,可以肯定的一点,领导的心思和需求也都是人的心思和需求,是人的心思和需求就好办,我们可以将心比心慢慢揣摩,慢慢把握。就算一时很难掌控透彻,但是,日积月累,吃一堑长一智,一个不行换一个,试过一个再试一个,总归用试错法也能最终试出来,得出结论。今后,将就揣摩领导心思,把握领导需求,谈些看法。
, a: s" h: _' h6 ` F: k- V" [& i(二) 8 ~6 U" j5 X, c. W% a
领导需要什么?首先需要下属的高度尊重。马斯洛的需求层次论大家都知道,从基本的生存需求,一直到最终的自我实现的需求。能当领导的人,您说那是一般人吗?可能还会为自己的生存而担忧吗?所以,基本上是个领导,其最基本的需求多半都是要下属对自身的尊重,而且不是一般的尊重,而是高度的尊重,如果您的领导确实雄才大略,再提升点有可能有一种自我实现的需求。但是,被尊重的需求绝对是任何领导的一个基本需求。不然,还当领导干嘛?当个兵不也一样?呵呵 用一句不妥当的话说,玩命想当领导为啥啊?还不就是要给别人当爷爷吗?还不就是要别人对自己点头哈腰吗?您先别管这是否高雅,但绝对是现实中存在的。所以,对领导,首先要把尊重其作为首要目标,满足了这个基本的需求,才可能去满足其他的需求,这个基本的需求都满足不了,一切的一切都将成为空中楼阁。道理简单,但做到很难,往往就有人忽略了这点,做不到。
3 U# E j( a' @6 f% Q" \ 历史已经屡屡证明,那些想要把领导处成哥们的人,对领导错误定位的人,往往是历史发展的牺牲品,因为,他们忘记了,被尊重的需求是领导的基本需求。领导可以把你当成任何人,但你只能把领导当成领导。在领导需要的时候,他可以叫您老弟、帅哥、材夜思、亲爱的,甚至,可以把您当成家人一样,但是,请您时刻保持清醒,时刻记牢领导的基本需求,就是被下属的高度尊重,所以,您永远只能回这一句:领导!: v( F+ ?1 Z7 k6 V
(三)
$ a, ], L( S4 Q9 D$ E 领导是人,是人就要言利,君不见古语云:天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。看过吴思《潜gz》和《血酬定律》的基本都明白这个道理,领导也是要讲利益的,千万别把领导神话了,想象成不食人间烟火的不朽金刚,宣传可以那么宣传,但是咱们自己扪心问问自己是否能够口不言利,是否能够永远与利隔绝,就明白与领导是否应该讲利了。因为,咱们老百姓就是领导成长的沃土,每个领导最初都来自于群众,没有从石头缝里突然蹦出来的。! l- P/ s' m; d' w2 n$ O. x( V2 O
其实,言利不可耻,可耻的是把自己的利益无限放大,放大到侵犯别人的利益,损伤集体的利益,那样就不好了。但是,我们国家往往不愿意承认个人有利益,这点,美国做的比较开明,对于他们的开国元勋华盛顿也能客观分析评价,不是一味地神话夸大,而且甚至还挖掘出了当年华盛顿攻于心计、使用奴隶、追逐利益等“丑事”。都是一些在我们看来似乎不应与领袖沾边的事,但是,大胆承认出来并未给华盛顿脸上抹黑,反而让人感觉到他的真实,他的超越时代性,他的领袖人物的特有气质。3 X& c& h3 @ y
(四)
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: t# O5 `3 [- p v 如今是信息时代了,一切都可以以信息流的方式得到体现,以往说时间就是金钱,如今信息就是金钱,掌握了信息,也就掌握了时代发展的脉搏。所以,领导需要信息,不管是哪方面的信息,只要与领导相关的,他都需要,如此才好应对复杂的职场环境,如此才好运筹帷幄,决胜千里,如此才好始终保持自身的主动,不至于陷入被动挨打的局面,如此也才好更好地开展各项工作吧。; l% o: J5 H% O6 e- J [
信息不怕细,只要是与领导相关的,信息越细越好,不怕信息太细,就怕没有信息,形成信息孤岛啊。如果信息实在太细了,连您都感觉没必要了,但是,也可以给领导作为备用,所谓有备无患。给领导提供全方位、及时、细致的信息,就需要及时请示汇报,随时交流沟通,而且,请示汇报、交流沟通本身也表明了自己对领导的一种态度和姿态,让领导知道,自己是全心全意为了领导着想的。就怕那种,见了领导就跑,十天半个月不见领导一面,别说领导了,就换我们普通人,总不沟通交流,总不交往,总不见面,时间长了不生疏才怪。人就是交流沟通的动物,所以,渴望与别人交流沟通也是一个人的基本需求,领导也不例外,只不过,在领导那里交流沟通叫请示汇报。
/ h' Z6 v8 P( G1 z# q 为领导提供信息,及时向领导请示汇报,但是,这绝不意味着借此机会挑拨离间、搬弄是非、无中生有、重伤他人,整天都给领导传递些个见不得人、鸡鸣狗盗的小道消息、负面信息。对于传递信息的选择,一个基本的标准就是:“真话不全说,假话决不说。”把握住这个标准,基本就错不了了。为啥要这样?试想,假如您是领导,您喜欢自己身边成天有一个搬弄是非,损人利己的人吗?您就不怕他现在损别人,而今后来损您吗?如果您不希望,那么同样,领导也不希望,就这么简单。
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( A. g/ }$ P/ Z2 S (五)
) T/ x5 x/ w0 W4 _" M) d 领导需要什么?需要下属懂得站队,懂得表明态度,亮出立场,而且在对领导的立场问题上,尤其是那种大是大非的氛围下,尤其是那种矛盾激烈冲突的情况下,那绝对是越鲜明越好,因为,这个时候越鲜明才显得您越真诚,越可信,越靠的住。说通俗点就是下属要敢于向领导表明自己是领导的人,虽然,这样做在职场中是大忌,但是,不这样做,确实也是万万不行,所以,不管怎么说,不管您使用什么方法,地球人都可以不知道,但是领导一定要知道:您是他的人,只有这样做了,才能最大限度地满足领导的需求。. L" ^3 H# x. V- B2 B
俗话说,一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩,中国人抱团,而且非常喜欢抱团,职场上,领导如果都没有几个自己的贴心人,没有几个自己的小弟,没有几个能办事的得力干将,剩下他孤家寡人一个能成什么气候?岂不是被架空了吗?所以,领导也非常需要有“腿”、有“手”,有人给他撑场子,如此才好众人拾柴火焰高,凝心聚力办大事。既然这样,您是不是撑他的场子,是不是站在他这边的,是不是肯为他办事,是不是他的人,就显得非常至关重要了,而且,有时候甚至成了衡量一个职场人价值的唯一标准。因为,非为我用者,皆为下品,不能为我所用,再大的才干又有什么用呢?不是我的人,再高的水平又有什么用呢?如果为别人所用,为对手所用,反不成了我害吗?呵呵,道理虽然都说不出口,拿不上桌面,但事实就是这么个事实,不认不行,不服也不行。- W1 _! r$ D! Z8 V
, C6 b/ i# |9 O (六)
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, g9 D' _# v3 @* g “楚王好细腰,宫中多饿死”,这话中国人都听过。自古如此,领导还很需要与其相同、类似的人,或者说与其同质化的人,说通俗点就是领导平日里什么性格脾气,你也要什么性格脾气;领导喜欢干什么,你也要喜欢干什么;领导有什么癖好,你也要有什么癖好;甚至于,领导进门先迈哪个脚,你也要跟着迈哪个脚,总之要拷贝不走样,如影随形般跟着领导,模仿着领导,学习着领导,这样的人,才是领导需求的人。
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