郭莹:提升沟通能力

【课程背景】

沟通，是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，在生活节奏日渐加快的现代社会里，良好的沟通能力，对促进工作、生活中人际关系的良好发展，带动事物的有效推进，发挥着越来越重要的作用。

本课程通过生动、具体的案例分析，详细阐述如何在工作、生活中和自己的上下级沟通；如何面对社会公众与媒体；如何准确的，行之有效的的传递自己想要传递的信息，和自己想要表达的思想和情感。通过对本课程的学习，学员对沟通能力将会有更深入了解和更全面认识，在享受沟通乐趣的同时，学会如何提升自身的沟通能力。

【培训收益】

明确提升沟通能力的重要性

把握正确的沟通方向

把握不同场合的沟通分寸

掌握提升沟通能力的技巧

【授课讲师】

郭莹，北京信息科技大学教授、中共党员。多年来，陆续接受财政部、北京市财政局、新疆财政厅、内蒙古财政厅、河南省公安厅、深圳人事局、香港特区政府入境处；清华 大学经济管理学院、北京国家会计学院、厦门国家会计学院、上海国家会计学院、外交学院；中国工商银行总行、中国银行总行、中国国家电力集团、大唐电信集 团、上海信息股份有限公司、广东中外运公司、中国远洋集团总公司、信息产业部电子行业技术鉴定中心、信息产业部情报研究所等知名企事业单位邀请进行授课。