加强机关作风建设,是实现企业科学发展、谐发展的迫切需要,也是推动企业可持续发展的重要保障。加强机关作风建设,要以“五型”机关创建活动为载体,树立“四种意识”、提高“四种能力”、做好“四个表率”,争当学习型、创新型、服务型、责任型、效能型机关干部。
一、树立“四种意识”—— 大局意识、创新意识、服务意识、责任意识
大局意识。机关不但要履行好各自职责,而且要善于识大体、顾大局,正确处理好部门局部利益和单位整体利益的关系,站在全局的高度观察问题、思考问题、研究问题、解决问题;要统一思想、同向而行,心往一处想、劲往一处使,汇聚科学发展、和谐发展的正能量。
创新意识。机关人员要转变观念、与时俱进,不能因循守旧、墨守成规,不能做“传话筒”“二传手”。要结合本部门、本单位实际,创造性地开展工作,不断提升机关工作的智慧和品位,真正使机关成为辅助领导决策的“智囊团”“司令部”。
服务意识。服务是机关的一项基本职能。机关人员必须增强服务意识、端正服务态度、提升服务能力、保证服务质量,切实做到领导交办的工作不延误、办理文件不积压、处理的事情不出错、前来办事的人员不受冷落。要结合党的群众路线教育实践活动,多下基层、多接地气,密切联系群众、服务生产一线。
责任意识。责任胜于能力。机关人员能力有强有弱,但必须要有强烈的事业心和责任感,恪尽职守,一丝不苟,竭尽所能,把各项工作做到位、做到极致。责任意味着敢于担当。在工作出现失误时要勇于承担责任和接受领导的批评,不断改进工作。
二、提高“四种能力”—— 统筹谋划能力、组织协调能力、解决问题能力、总结提炼能力
统筹谋划能力。机关人员是领导的参谋和助手。凡事要统筹考虑、精心谋划,做到会思考、有见解、出思路。要提高统筹谋划能力,就必须加强学习,学习国家和地方政府的政策法规,掌握企业的制度规定,确保企业生产经营活动合法合规。
组织协调能力。机关在单位处于承上启下的重要位置,肩负着组织协调的重要职能。组织协调作用发挥得如何,直接体现了机关的工作水平。作为企业的机关部门,既要做好与地方政府的沟通联系,又要做好企业内部上级机关与二级单位的纵向协调,还要做好部门之间的横向协调。通过沟通协调,争取各方支持,保证任务完成。
解决问题能力。机关拥有决策权和各种资源,为基层解决问题义不容辞。解决问题,要积极主动,迅速果敢,做到问题在哪里机关人员就在哪里。部门之间不推诿、不扯皮,尽己所能加以解决。不仅要解决问题,还要把问题解决好,把事情办好,让基层满意、让员工满意。
维护团结的表率。机关人员要做到“包容、宽容、兼容”,学会“赏识别人、支持同事、成就自我”,坚持“思考问题要换位、沟通交流不设障、工作落实无杂念”。领导干部要带头做表率,团结一致、齐心协力,凝聚全体人员的智慧和力量做好各项工作。作者:赖继章 |