感觉什么都懂，又好像什么都不懂，提不出问题怎么办？

19．阁中帝子网友：
这两天我一直在想提什么问题，怎么提，却始终没有想出个所以然来。像我们这种刚开始从事文字工作，又觉得自己底子严重不足的人，总希望能聆听大师讲座，自己有所裨益，却偏偏不知从何说起。所以期待讲座，却提不出什么问题。我想，大概有不少秘友是这样的状态吧。我们不断地询问如何提升自己，如何超越现在，我们也不断获得了解答，加强业余学习，多读行业内前辈文章，拓宽视野面，等等，但始终困于起步阶段。所以，如果要提问，似乎还是老问题，作为一个写作新手，我们该看些什么，学些什么，怎么学，怎么一步步提高自己？回头一想，又发现这些问题好像已经提过无数遍，也解答过无数遍了。那么，面对一次专家的在线答疑活动，我究竟该咨询些什么，真的有些茫然了。不知道这算不算我提的问题呢？

何新国答：谢谢你的真诚。刚刚进入一个新领域、从事一项新工作，摸不到门路、找不到方向、有力无处使，从而茫然不知所措，这是很正常的现象，绝大多数人都会有这种经历和体验。这是参加工作之后必然要经历的一个过程。关键是我们都想缩短这一过程，尽可能早日熟悉工作成为行家里手。但是，事物发展总是遵循客观规律。我们对于一项新工作的认识理解、适应熟悉、体悟体验，需要时间，需要磨砺，有时还需要曲折坎坷和经受挫折。经验的积累，人格的完善，能力的形成，都不是想当然的事情，而必须依靠反复实践，只有在实践中千锤百炼才能玉汝于成。至于如何去做，条条道路通罗马，我上面已经零碎地谈到一些，系统地谈文字工作，可以参考拙著《机关文字工作五十讲》。如果你手头没有这本书，也可以直接到新浪网我的博客“机关文稿写作讲坛”（ http://blog.sina.com.cn/heshengeng）里面去看看，有些文章或许对你会有启发。