积极发挥工会作用建设温馨和谐职工之家

2011年,正海集团有限公司先后被全国总工会命名为“全国职工书屋示范单位”、“全国模范职工之家”，被山东省总工会授予“全省企业工会工作红旗单位”等荣誉称号。成为全省十面企业工会红旗单位之一。

为了更好地开展创建学习型、责任型、民主型、和谐型、服务型、温暖型模范“职工之家”活动，我们将该企业的事迹材料进行了整理，先后刊登在《烟台经信情况》和《烟台工人》上，在全市引起了很大的反响。现摘编如下，供学习参考。

正海集团有限公司 （总部设在烟台市开发区珠江路22号）创建于1990年7月，系山东省重点企业集团，2003年整体改制为民营企业，现有职工2800人。该公司始终高度重视工会组织建设，以打造温馨和谐职工之家为目标，全面抓好工会建设，在企业内部营造了和谐健康的劳动关系，成为了名副其实的“模范职工之家”。

一、重视组织建设，健全完善制度，工会工作充满活力

一是不断加强基层工会组织建设工作，为切实发挥工会作用搭建平台。自2001年9月，正海集团工会委员会依法选举产生以来，正海工会便不断完善机构设置，女职工委员会、经费审查委员会、劳动争议调解委员会、安全监督委员会等先后成立，并制定了相应的规范制度以明确岗位职责，为切实发挥工会“维护、建设、参与、教育”四项职能提供了制度保障。截至目前，正海工会下设8个分会，89个工会小组；职工入会率达到100%。

二是不断完善党、工、团工作制度和会议工作制度。正海研究出台了一系列工作制度，核心制度有《党工团工作制度》、《正海集团职工代表大会操作规程》、《困难员工救急救助制度》等，实现了“用流程管事，用制度管人”的工作理念。企业每月组织一次由各分会负责人参加的月度例会，对月度工会工作进行监督、部署；每年以“走出去和请进来”的方式进行工会干部和会员代表进行轮训，学习工会法、劳动法等相关方面的业务知识和法律知识。

二、诚信关爱职工，履行社会责任，打造温暖爱心之家

一是以人为本，关爱职工，落实正海“让职工满意”的企业文化理念。正海集团工会建立了困难员工救急救助体系，采用“正海集团工会职工互助基金”以及“正海集团救助基金”两种救助方式进行救助。同时，建立了困难员工档案和公司领导一对一结对帮扶制度。其中，互助储蓄基金是以职工交纳入会费300元的形式自愿加入互助基金会，满足借款条件的会员可以无偿借用基金款，一次最高额度为2万元，最长年限为1年，为因大病或突发事故急需用钱的会员解决了燃眉之急。截止到2011年10月，正海集团工会互助基金达到57.4万元。几年来对会员累计提供借款83万元，帮助困难会员76人次；通过工会救助、集体捐款等方式帮扶本企业困难职工80人次，累计救助款项超过87万元。2004年5月，职工杜广清被诊断为胃癌；2007年6月，杜广清的妻子被诊断为乳腺癌，正海工会先后发动全体职工3次捐款，并从救助基金中拿出10多万元为其解决住院治疗费用，共计为其提供各项救助款29万余元。2010年，夫妻两人先后去世，留下了读高中和上小学的两个未成年女儿。正海工会决定在法定义务上长期救助，一方面承诺要定期进行经济上的救助，另一方面成立了父母爱心关爱组织，不定期地送去情感上的关怀，让两个孩子能够安心生活和顺利完成学业。

二是积极履行社会责任，落实正海“让社会满意”的企业文化理念。在新农村建中，正海集团党委、工会积极响应号召，与开发区古县办事处南张家村结成帮扶对象，出资10万元为其建自来水通水工程；参与烟台市“心连心、手拉手”活动，结对帮扶烟台市特困职工；青年志愿者服务队定期组织义务植树、清理海边垃圾和SOS儿童村走访慰问等活动；企业员工积极奉献爱心，自2002年以来累计捐款390余万元,其中2011年向见义勇为基金会捐款100万元，关爱农民工爱心捐款25万元，职工爱心捐款19.12万。

三、加强企业文化建设，提升职工素质，促进企业和谐发展

一是完善理念，注重实践，加强文化凝聚力。正海集团工会建立并完善了“三个满意”（让职工满意、让顾客满意、让社会满意）的企业宗旨和9个支撑理念，提出了“正海员工铭”的5条价值理念（工作观、利益观、协作观、人才观、形象观）。同时通过印发企业杂志、组织“画与话”征集、开展企业文化知识竞赛等活动进行文化宣贯，鼓舞了士气，加强了企业凝聚力。

二是深入开展“三提高”活动，助推企业文化发展。结正海集团工会按照“为职工做实事”的原则，深入开展提高职工劳动技能、提高职工责任意识和提高职工综合素质“三提高”活动，平均每年参与人次达7000-8000人。11年来，为143对新人成功举办十二届集体婚礼；建造了2500平方米的员工活动中心和1000平方米的文体娱乐场所；每年提供50万元经费组织全员班组团队户外沟通活动；定期开展篮球、羽毛球、乒乓球队及舞蹈、合唱比赛和汇演，为职工搭建才艺展示平台。

四、发挥桥梁纽带作用，推动民主管理升级，切实维护职工合法权益

一是工会搭建参与载体，使职工真正参与到企业经营管理中。正海集团工会坚持完善职代会、内部沟通会、职工监事、合理化建议等制度，积极发挥职工的监督作用。在公司改制、薪酬福利方案调整等重大政策出台前，正海工会都组织职工代表进行集体讨论协商。在日常工作中，工会定期通过各级沟通会、办公自动化系统、职工信箱、公告栏等渠道，及时通告有关信息，解答职工问题，使职工真正参与到企业的各项经营管理工作中。同时，通过创建《正海人》等内部刊物，及时将公司各项改革措施、企业发展状况、行业动态和重大决策等情况进行通报，并将企业文化中的优秀案例和员工心得择要刊登，对不良行为进行提醒警示，形成了强有力的下情上达，上情下知的文化氛围。从2002年创刊至今已发行69期，每次印发2800余份，保证员工人手一份。

二是实行集体合同和工资集体协商制，保证职工合法权益。正海集团所有公司均实行了集体合同制，签订劳动合同率100%，履约率100%,社会保险、住房公积金缴纳率也双双达到100%，职工的基本权益得到了有效保障。每年通过平等协商的方式，在兼顾企业和职工双方利益的原则下，签订和上报《企业工资集体协议》和《企业工资协议申报表》，根据生产经营的实际情况，合理确定不同的工资增长幅度。近三年该公司职工平均工资始终超出烟台市城镇在岗职工平均工资35%-45%，充分调动了职工积极性，做到了“共建和谐企业、共谋企业发展、共享发展成果”。

（作者单位烟台市经信委工会隋福军）