写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。
$ ] ]% F9 y1 J5 [" Q 工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。
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2 ^& V! I% g" h# o& y8 `; D 一、工作日志内容
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" ~1 V4 E, h) h a好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:/ k6 k2 `, q. }8 x% K
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
8 G4 Q/ x$ C0 W( [1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;$ \' a( v P: K+ w# T3 m* O
2、不可控性的,紧迫性优先。3 Q/ Q. ^1 ]! L6 s- D6 z
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。/ y% N7 X) o U, [; b
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。- @; v6 j4 b4 [; Y% N4 ?
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。4 `0 h' r! w0 E% ]. p
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
( ~) V$ @2 G* Q# p! V( C7 ~(三)工作备忘。: l0 C+ ?- K6 c m
内容包括:
- k$ x9 L$ V+ }) b9 H* @% n' W1、工作过程中出现的问题。
4 i- u8 C# s1 n2、执行任务中的偏差。
2 Q( u* q' B s6 F; L+ h3、结论性,关键性的问题。+ I% J$ S% N" e4 s2 a# r" }2 [
4、需寻求支持、请示的问题。. }2 r7 ]% j2 r% j- `- P
5、领导交办的事项。
* R/ ? G2 N- f S- Z6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。) X3 u- x5 H2 o5 G- f
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
* t& w4 Y0 M8 n6 f(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。& B$ w" J; r8 s
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二、写日志的时间要求和方法/ d3 |, V; Z2 w5 `+ w
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总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。& D: e! N% y6 ~4 {" g" @* f! s
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;+ j: C5 q' @ t9 {! I$ F7 p' F$ e7 |
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
) Z0 P9 q; w. m" v4 V9 n9 k' V3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
0 c2 Y1 M, ]& a0 c' @7 ^) L3 i }4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
5 u4 K2 @2 Z& V# }% d& S2 i' _) C5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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三、工作日志的形式7 q* |; T' ^; s1 N/ X
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