写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。! f0 x9 S U' T; F' ^, Q# C
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。6 X# c7 g u% L
0 p3 W& `' h7 P" u# T/ M
一、工作日志内容& q) `6 ~. J! e
7 Y2 G" V9 C- h7 G4 [: S1 o5 T% T+ ~好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:4 D3 F& A' C: \1 C: J: S+ S3 T
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
2 U2 p" a8 {' d- {, K1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;- b- r/ @; g' f$ K( k) N( N+ t
2、不可控性的,紧迫性优先。
& p- G8 z7 w( ~: k4 v2 |3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。 C. Q( j) i' }1 G* t: J
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
0 R- U% W/ ? v4 x! y5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。6 d, N' N# f3 p
(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
# k" j$ f9 \& ^& I# j9 l(三)工作备忘。' R/ Y5 B$ n* e7 d7 U1 v
内容包括:8 S; E; p: n3 c3 K; i; O3 C- L' }
1、工作过程中出现的问题。
/ {- c6 W) y- L2 g" V" g2、执行任务中的偏差。( A" o! S. T- G, f- p: r4 B% S
3、结论性,关键性的问题。2 b- q" h! C, k. V% J
4、需寻求支持、请示的问题。
. ?; L" ~ S* @: l: D5 G2 u$ J5、领导交办的事项。% z7 f+ i( {1 Z, k: p
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
: c% {9 G1 i) H. g5 c4 l; @# G前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
5 c! ?! S9 S- D* T2 Y0 \) v(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。8 K) B5 ]$ s* d
( x4 y9 x/ O- h6 Y: d8 a! X二、写日志的时间要求和方法% O$ }7 u; Y2 y3 b! ?
2 ?0 l, L) _6 @* J
总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
8 C+ i0 z9 v9 D7 G7 ~1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
( f( s1 R7 J0 ?; U' j5 \( W" |2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;
4 l# e6 S$ a6 A" ]* P& r4 A" g) ~3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。
* C- j2 } J# L, q( P9 e E2 z4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
! Z. l1 k+ H9 F3 F5 Q* ]5 P5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。! U' G% k( A3 d
' j3 |/ x& T6 \% P$ ~% p6 D
三、工作日志的形式
1 c4 }7 j7 J+ Y. o* p6 F) |
7 k% Z" `! y1 ^# w9 Z- y |