写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。9 Y4 J# v& r0 g2 F; g
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。. A3 @& {0 J" i. S
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一、工作日志内容5 r1 w5 k2 A# w! ~# g F
- p* Z- B* a% I7 m7 s" y$ l好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:/ ^0 W8 p" i3 l! f. p
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:; g }# l' ?. X
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;; A- S% W8 a5 @4 g7 }. Z/ {
2、不可控性的,紧迫性优先。
' ^ B* X$ I3 r6 J3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
; a! L# M" o' ^$ @( ?3 A3 j$ O6 q4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
' L+ z5 Q9 g/ ~9 k5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
4 }% U( Y- c' h" ~5 A(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。& U; H6 N0 G5 K
(三)工作备忘。! d1 M" {$ A3 |' b% j8 k- p
内容包括:# u0 M! r/ n( F! H
1、工作过程中出现的问题。
% A) [( n- t0 w0 V( n U2、执行任务中的偏差。& s U# Q; w* s2 z
3、结论性,关键性的问题。
0 O- q, _. I) b1 K4、需寻求支持、请示的问题。% ] Q' t: Q7 K: Y8 K5 k9 Y
5、领导交办的事项。5 p5 p1 T! O3 ? V' z& g+ A
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
" s1 E) v8 k, t% M前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。( K$ q1 g( C, t
(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。3 T& @# [2 f& F& t2 x
, `8 l- t. E1 L. [( A- f二、写日志的时间要求和方法, z! R9 Y1 l; m, T3 O3 j
3 d( e% b" \5 u总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。4 O5 `2 I8 k& X8 s* s! B
1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;
# s6 H( i. n" o/ x; h5 y2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;* E# ^- W/ b; n3 N7 d' v4 x7 t
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。: i+ f( A1 ?; v. S$ I( ~) n# _& w) Y
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
$ s3 d. X1 v; F. S/ g1 |8 V. P5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。
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5 t" I3 s! g. m: P2 f三、工作日志的形式
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