身为秘书,在工作中应注意的问题:
5 V9 r% U l5 D 1.与上司关系的处理:
7 x& @' y- e& }/ j8 g" h/ p. i' q 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。6 j& ~9 w1 P4 \0 ]. J
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
6 l8 j% q" S1 x 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。5 v" A: V. u3 w3 r# I
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。. \9 ^) U$ Y& {6 K# m. ?; L
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。9 q+ J" k: Y/ M
2.与工作人员关系协调:
" _# q, P7 r/ {: o% d, S 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。) G% z- r* Y$ K7 S1 o' g) W3 H# D
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
# z' Q! q# W: M' S+ J I# Z 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。3 ]0 k- j& t4 P/ W
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
9 W m/ L6 E: @, _3 O* G! \ 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了 * _5 O' U6 A! W k9 l9 |8 j
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