身为秘书,在工作中应注意的问题:
( H) o7 i1 h) d0 ]8 |6 u; E 1.与上司关系的处理:$ H5 A: N8 Y$ Y: S3 T( e$ l
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。; E4 v! J- ^% p0 v3 D; F
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。- \* r/ C( m; ]! S3 a
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。( h, [: `, H2 T E
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
# \$ O! b7 j0 ~5 o 不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
, h. V( X' N; [; [7 {6 L 2.与工作人员关系协调:4 f2 [5 D1 I: z/ k, `: j4 U+ T( p q
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。9 ?4 X3 r9 |/ g" S6 D: O
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。# O4 [. W: p9 _. V
要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。
7 F$ f& T# |* u# N" j) Z n5 b# X 要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
2 I% S0 S2 M. `+ A7 m3 ^. c 此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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