如何摆脱向领导汇报工作时的紧张心理

南风 · 发表于 2013-6-16 08:00:06

当你有事要向领导反映、有话要向领导说明时，也许心里会显得有点紧张。心里一紧张，说话就会结结巴巴，甚至乱了思路，变得语无伦次，一些原来准备好的话语也会忘记，严重影响交谈的效果。如何摆脱紧张心理、与领导在融洽的气氛中交谈呢?

单刀直入承认怕

为避免紧张心理的加剧，在你走进办公室见到领导的那一刻，不妨先直截了当地承认：“见到您，我心里非常紧张!”见来者先说怕，许多领导往往会这样说：“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人。”有的领导或许会想：难道我平时很严肃，很正经。如此一来，一些领导就会表现出格外的热情和随和，即使你一时仍然紧张，他们也会因你的坦诚而给以谅解。从另一方面来说，自己承认有点怕，并公开说了出来，等于放下了心理包袱，情绪就会慢慢地轻松起来。事实通常是这样：你越不承认紧张，心理反而会越来越紧张。

随身带个小玩艺

心情紧张，这与你和领导的关系生疏有着很大的关系。交谈前，不妨随身带个自己熟悉的、常用的小玩艺，像旅行剪刀、打火机、钥匙串、小型计算器等，以备必要时玩玩，调剂心理。心理学家认为：怯懦或紧张时，摆弄摆弄自己熟悉的东西，可以起到缓解作用。因为这种东西经常和自己在一起，极熟了，会有一种亲切感和可靠的信赖感，无形中会给你一种胆量，还可以分散过于集中的思想，帮助你活跃思维，打开思路。另外，带个小玩艺，在交谈的空隙摆弄一下，还可避免冷场时无事可做而越发紧张的情况。当然，要掌握分寸，一旦紧张消除，小玩艺就要自然放好，不能长玩不息。

了解兴趣谈兴趣

在与领导交谈前，可先向熟人了解一下他的兴趣和爱好。如果领导喜欢下棋(或书法、或垂钓等)，那么，见面时，就先从这些他感兴趣的话题入手。了解兴趣谈兴趣的目的，是为了找到共同的语言，及时沟通感情和融洽气氛。涉及到感兴趣的话题，领导的话就会多起来，感情也会投入些，态度自然会亲切和平和。几句来去之后，你的心情也许就不会感到紧张了。要注意的是，在谈及感兴趣话题时，一定要实事求是，不要恭维和夸张，如领导的棋艺并不精，你却硬说很高很高，那反而会被他怀疑是吹捧而不予理睬，以致重新造成紧张的气氛。就地取材先闲聊如领导没有什么特别的兴趣爱好，或者他的兴趣你自己不懂，谈不出内容，那么，不妨采用就地取材闲聊的办法。有交际经验的人总是这样：先说上几句闲话，待彼此有了一定的气氛后再进入正题。为使闲话自然得体，可就地取材。就地取材的内容是很多的：像办公室的陈设、墙上挂着的报纸杂志、近来的天气、领导的衣帽服饰等。如正遇上天气特别冷，就可以天气为材，如桌子上有一只新型的茶杯，可以先观赏一下杯子，然后就谈谈它的特点。先闲聊几句的意义主要在于：一是可从中捕捉到领导当时的心情，以及时调整自己的话语；二是可以掩饰和缓解自己心情的紧张；三是可以为进入正题作过渡，起桥梁作用。

相信领导通人情

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西工秘书 · 发表于 2013-6-18 13:20:37

人的一生都会犯错，并且是常常犯错。为什么？
在我们出生后，因为我们什么都不懂，所以会犯错。但犯错也是一种经验积累，到一定程度就会越来越少犯错。
在我们成年后，积累了丰富的经验，越来越不容易犯错，但犯错的要素（自负、骄傲、轻率等）却依然在不断积累，只是时间较长而已，但量变最终会导致质变，所以依然有错要犯。
所以，人的一生最后就会变成一个圆。

千百度 · 发表于 2016-7-20 19:24:54

如何摆脱向领导汇报工作时的紧张心理，这个是我想要找的东西

政研室菜鸟 · 发表于 2016-10-8 21:58:39

有道理，但是也要酌情使用吧，随机应变最好，毕竟每个领导和当时的处境都是独一无二的。个人浅薄之见。

爱岗敬业 · 发表于 2016-10-9 09:11:11

人情练达即文章，我在这方面也很薄弱，想好好提升一下

北方降温 · 发表于 2016-11-3 21:02:31

向上级领导汇报工作既包含着与领导沟通的技巧，又考量着干部的能力素养和心理状态，是一门“艺术课”。如何才能在工作汇报过程中与领导有效沟通，获得领导最大的支持呢？笔者认为应该把握好以下三方面。

以推动工作为目标，有的放矢。
要强化“汇报工作也是工作的一部分”这一思想，不能认为汇报工作仅仅是为了让领导了解工作进展，更重要的是让领导知晓还有哪些工作没有完成，没有完成的原因、存在的困难；另外，还要让领导清楚已完成的工作效果如何，取得的突破，可供未来参考的经验。要根据汇报目的，选择领导关注的重点、工作中的重要节点、出现的重大问题进行汇报。坚持将推动工作作为目标导向，才能够在工作汇报的过程中挖掘亮点，抓住重点，找到缺点；才能对工作有更周密的规划、更细致的安排，促进工作有始有终，扎扎实实落到实处。因此，要力戒汇报工作时浮皮潦草，眉毛胡子一把抓，不分主次；力戒逻辑混乱，言语表达不清。

以阐述事实为基础，有理有据。
汇报工作要以工作踏实、作风严谨为前提，遵循及时准确的原则。及时就是要时时反馈，准确就是汇报到位，这两点都建立在尊重工作实际的基础之上。“没有调查就没有发言权”，要在汇报工作之前做好充足的准备工作，随时把握好工作动态。“磨刀不误砍柴工”，要做好资料的收集、汇总、分析，找准汇报的关键点，对于成绩不夸大其词，对于问题不遮遮掩掩，绝不能凭主观想象随意编造，更不能弄虚作假欺骗领导。要将各项工作捋顺弄清，汇报工作时做到胸有成竹，自然不会面对领导时张口结舌，“茶壶里煮饺子——肚子有货倒不出来。”在此基础之上，要学会综合利用书面、口头、PPT等多种形式进行工作汇报，使特点更突出，事例更丰富，演示更具体，汇报更到位。

以提高能力为追求，精益求精。
向领导汇报工作也是一个自我提升的过程。要想达到好的汇报效果，需要汇报者设身处地、换位思考，站在领导的角度看问题，看自己所汇报的工作在全局棋盘上的位置如何。而这个过程也是对工作汇报修改提升，拓宽自己的思路、提高站位、开阔眼界的过程，一定要认真对待，精益求精。要把汇报工作当成一种良好的工作习惯，不能为了完成汇报而汇报，敷衍应付。要从汇报工作中学会总结反思，领导的意见建议和工作指导条条都是“干货”，不仅有益于开展工作，更能从这些“干货”里品出更多做人做事的方法。此外，在汇报工作的过程中，还要把控好个人情绪，面对领导的提问、不满甚至指责，要摆正心态，从工作和自身的角度找问题，虚心接受，切实整改，以更加务实求真的态度做好未来的工作。孔令晶

jishiming · 发表于 2016-11-4 09:39:12

你却硬说很高很高，那反而会被他怀疑是吹捧而不予理睬，以致重新造成紧张的气氛。就地取材先闲聊如领导没有什么特别的兴趣爱好，或者他的兴趣你自己不懂，谈不出内容，那么

定稿 · 发表于 2016-11-9 15:44:08

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