党的各项工作都要把握规律性。只有善于总结新的实践、新的经验,使之上升为理性认识,从中把握规律性的东西,才能搞好工作。在金融机构办公室工作中,我们也积累了一些经验,摸索了一些规律。总的体会是,办公室工作可分解为三个层面:容易发生严重问题的工作;一般性工作;锦上添花的工作。针对不同的层面,应根据其特点,做好相应的工作。 5 B' `, b* l, p3 J2 l * v" y( P; e+ ?/ T 首先,对于容易发生严重问题的工作,一定要注重防范,夯实基础。在办公室的全部工作中,一般来说,属于容易发生严重问题的工作主要有:机要交通,文件交换,公文传输,公文传递,政务值班,保密,印章使用,紧急重大情况报告等。为使在这些方面不出现问题,就要做到以下几点:一是坚持用防范的观点,用“不怕一万,就怕万一”的思想,用确保万无一失的标准,考虑问题,安排工作。二是坚持选用政治可靠、责任心强、认真细致、雷厉风行、乐于奉献的同志做这样的工作,严把用人关。三是坚持建立健全一套严密的规章制度,力求具体、操作性强,并经常督促检查,狠抓落实。3 p. j+ d( N! c$ D8 k: y2 l
; K c- u+ F' X 其次,对于一般性工作,一定要注重质量,实行规范化管理。在办公室的全部工作中,一般来说,属于一般性的工作主要有:公文核稿,编发工作简报、会议纪要、大事记、每日工作要情,筹备、组织党委会、行长办公会、行务会、工作会议、电视会议、全行职工大会等会议,承办法律事务,办理人大代表、政协委员建议、提案,办理信访,办公自动化管理,接待上级领导机关、地方党政、兄弟单位和下属人员,答复社会各方咨询,受理群众举报,档案管理,信息中心管理。以上工作都是日常性的工作,工作量比较大,比较繁琐,有时也比较紧张,比较棘手。要把工作做好,起码做到以下几点:一是增强质量意识。无论办文,还是办会、办事,都要把标准定在最高处,尽可能尽善尽美。办文,从内容主题、框架、结构,到遣词造句、标点符号,都要认真推敲,反复修改,篇篇出精品。办会,从会议通知、会场布置,到音响使用、会议签到,都要精心组织,周密安排,个个顺利圆满。办事,从目标确定、协调攻关,到具体步骤、方式方法,都殚精竭虑、多谋善断,件件干净利索。二是实行规范化管理。规范,是制度、标准、程序等工作法则的总和。办公室的经常性工作,天天如此,月月如此,年年如此,只有将其规范,使其制度化、标准化、程序化,才能有条不紊,优质高效。比如公文处理,要根据中央、国务院和上级行的规定,结合本单位的实际情况,制定出一整套公文处理办法,从收文到发文,从办理到归档,都有明确的步骤程序和规定要求。再如承办会议,根据不同的会议特点和要求,制定一套老秘网流程,哪些先干,哪些后干,哪些同时干,达到什么标准,将每个环节、每个细节都统统列出来,到时不至于忙乱无序,顾此失彼。. R7 T2 N: o; K8 h# W3 K) U
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