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新手入门:如何写出政务信息的“质”与“量”

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雨花石 发表于 2013-5-9 14:34:42 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
       作为一名文秘工作者,写好政务信息是打牢文字材料功底的基础。作为一名政务工作者,写好政务信息是最基本的工作要求。但如何写出高质量的政务信息,一直都是大家比较关注的问题。笔者作为办公室系统的一名文秘人员,把平时写信息的一些想法和体会整理出来和大家共同探讨。
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% a; f$ A; @1 ^2 t9 r0 s       要写出高质量的政务信息,可以分两步走。第一步,解决量的问题。第二步,解决质的问题。量就是数量多少,关键是多写多练,在“多”字上做文章。质就是质量,关键是精雕细刻,在“精”字上下功夫。为什么分两步,这有逻辑关系,量是质的基础,技巧水平是在不断实践中磨练出来的,写的多了熟能生巧,技巧提高了,水平自然高了,也就从量的积累实现了质的提升。3 u/ |6 ]  I6 ?7 e" Q$ [
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       第一个问题,如何写出量。我们常常会抱怨没有什么写,不知道写什么,手里又没有资料素材,难死人了。其实不然,身为政务工作者,手中掌握着很多的信息资源和素材,只要细心、留心、用心一些,去搜集,去整理,去挖掘,不愁没东西写。值得注意的一点就是大家不要把写信息和日常工作分离开,也不要认为信息是孤立的东西,应该把工作和写信息紧密联系起来,只要结合工作实际就可以写出很多的信息。主要有六条办法或者渠道。( v3 ?# o& l4 ^7 J6 f: C
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      一是重大事项报信息。政务信息是上传下达、沟通政府系统内部以及政府与民众之间的媒介。重大事项必报不可,大事要事往往是人们关注的焦点。什么是大事要事,简单说就是领导重视、群众关心,重大、紧要、突发的,我们有别人没有的。在政务信息中具体包括:上级领导在本地的重要讲话;地方贯彻上级文件精神情况;上级交办事项落实情况;本级重要决策部署或有特色的工作情况;先进的工作经验;工作中的突出问题;工作方面建议、意见;突发事件;需要特别反映的一些问题等。拿我们县上来说,中国书法之乡挂牌命名、镇原要通二级公路、夏粮减产等就是重要的事情,这些方面都可以去写。; J- Z" n5 X% n: J7 y: {1 M
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       二是收集资料抄信息。天下文章一大“抄”,看你会“抄”不会“抄”。这里的“抄”不是简单、机械的照搬照抄,而是一个再造、创新的过程。怎么抄,抄什么?主要有三个方面。第一,抄部门、乡镇的各类工作汇报、动态、通讯。第二,抄各类文件材料,特别是我们自产的各类文字材料。第三,抄老秘网等各类媒体的有用的资料。这三个方面,通过筛选、梳理,放大、升华后,完全变成我们自己的东西,加入有我们特色的元素,就肯定是好信息。
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      三是主动出击要信息。办公室特殊的工作性质,使我们跟别的单位约要信息相当便利,只要勤快、只要肯动脑,就可以要到自己想要的资料。一般情况下可以从四个方面着手去要:第一,针对上级的要求或者专门的约稿通知去要。第二,根据当前工作重点去要。每个地区,每个阶段的工作重点都不一样,我们就要随着发展变化去要。第三,根据乡镇、部门的工作特点、特色、优劣去要。后山修梯田、搞草畜养殖;前塬搞新农村、建小城镇;川区种瓜菜,搞土地流转,肯定各有特色,我们也就因地制宜去要。第四,根据领导的要求和自己的喜好去要。领导关心什么、重视什么、想了解什么,我们就去要什么。自己偏好什么,感兴趣什么也可以去要。总之,这个要,要有目标,有方向,有重点,最好列好提纲,提供清单,给被要单位交代清楚,做到有的放矢,最大限度地让别人把你想要的东西一次提供到位,这样必能起到事半功倍的效果。8 p1 V& o6 [* {  b; e* T" u/ l8 |
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      四是闲暇之余抠信息。不论是办公室工作人员,还是其他文秘人员,工作性质决定了平时都很忙,事务缠身,闲暇时间很少,所以也没有太多时间和心思花在写信息上,即使挤时间去写了,也是粗制滥造,不上档次。倘若时间宽裕就要静下心来,排除干扰,深钻细抠写些高质量的信息。可以自定标题,自选主题,先开展一些调查研究,把平时下乡、检查或者外出时的所见所闻所想写出来,细细整理,反复深钻,信息质量就上去了。9 ?. {- C0 w$ [$ g' C7 R0 k2 i7 a

4 ?1 J5 h8 q" k, D) R/ U3 w      五是忙里偷闲抓信息。不要因为忙而不去写信息,其实越忙越是写信息的好时机。为什么忙,无外乎要下乡、写汇报、发文件、开会议、接工作组。往往在这个时候,手头或身边肯定有不少的资料、信息,素材非常多,可能有些大篇幅材料随便截取一小段,稍加修饰就是成品的信息,信手拈来,不费功夫,很短时间就可以整理出很多信息,何乐而不为呢?
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      六是循环滚动套信息。有人说,政府工作周而复始,年年都是那些事,有些方面的工作报了上百条信息了,再报有什么意思。然则未必,工作在不断进步变化,虽然每年都做大致相同的事,但进展、做法、措施、结果也不完全一样。所以对上级、领导紧盯关注的大事、政府倾力做的难事、列入考核督办的紧事、量化评估的要事,还有群众关心的实事就可以重复不断地报。按月、按季、按进度连续滚动报。每次报可以变换切入点和侧重点,对标题进行必要的处理。具体来说,大的经济指标、项目建设、招商成果、灾害天气、突发事件等方面就可以循环报,跟踪报,做到有始有终。- d) V: o( S  O5 X" m4 S4 }4 Y4 u( ^

8 p% Y5 e! N7 Z6 L" i+ v4 y      上述六条办法,前三条主要是信息源的获取手段和渠道,后三条主要是写信息的时间安排,对于初写信息的人可能有一定的启发和帮助,当没有什么可写的时候对照一下或许能有所启发。
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       第二个问题,如何提高质。写政务信息的主要目的是帮助领导参谋策划,指导开展工作,同时让外界了解政府工作。这就要求信息必须高质量,高水平,只讲数量是不行的,重在质量。如何提高质,可以从六个方面入手。2 m) Y5 ~& j! H) K: Z

! i3 L' K0 D$ R, R# f6 X2 E       一是巧妙选题,定好标题。政务信息和一般的新闻稿件有相似之处,但也有很多不同。新闻有六要素,即何时、何地、何人、何事、何故和结果怎样,这和记叙文的要素差不多。政务信息有三要素,即信时、信域、信体,也就是时间、区域和事件主体。和新闻通讯、党务信息相比,政务信息更加务实,一般情况下不带太多观点,交代清楚情况就好。所以在选题时,务必做到切入点要准,视觉要独特,即使写一般性常规工作,也要变换好角度,给人耳目一新的感觉。接下来是标题,标题是信息的眼睛,有一个好的标题,信息也就成功了一半。在人们生活节奏飞快,信息爆炸的时代,大家没有太多的时间细读每一条资讯,大多是浏览,一闪而过。如果标题好了,就会吸引人,促使读者有兴趣读完你的信息。标题不一定华丽,不一定张扬,但要新颖独特,刚劲有力,能打动人。同时还要做到文题统一,不能背题,标题宜大则大,宜小则小。标题的好坏,举例分析,如:“镇原下了一场冰雹”,这标题就很平,可以改为“镇原突降冰雹,农作物受损严重”,就更贴切、更吸引人。还有“镇原因旱造成直接经济损失逾8000万元”、“镇原强化监管确保群众‘菜篮子’安全”、“大旱之年镇原千亩全膜小麦喜获丰收”等这些标题都很好,一看标题大家就有读完全文的欲望。不好的标题:像“镇原全力构建社会救助体系”、“镇原开展防灾演练”、“镇原精心筹备高考工作”、“镇原矿业协会成立”等,也许信息内容很充实,也有特色,但标题太普通,一看都是些常规工作,索然无味,使信息质量大打折扣。( q( K5 @9 a' s; A; `0 e

5 f) j8 N6 \8 L& b3 o9 z      二是内容实在,数字准确。政务信息是一种求真务实的信息类型,不同于一般宣传性的材料,所以内容务必要结合实际,实实在在,有什么说什么,不能主观臆想,不能凭空捏造,更不能夸夸其谈。否则别人一看就是假的,那样的信息就其本身而言也没有含金量,有时甚至还会影响工作,抹杀政绩,起到负面作用。政务信息常常会引用到相关数据,这些数据一定要靠实,要准确,特别是出现多个数字时,它们之间的关系要说清楚,逻辑要严密,不能出现自相矛盾的情况。( y; |8 {8 Y; D/ f7 F) G$ J3 A( ?8 }
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点评

政务信息写作,看似简单,其实不然,政策水平、理论水平、业务水平、情况掌握、文字基础,等等都是重要功底。  发表于 2013-12-21 12:38
 

精彩评论112

正序浏览
Timmy 发表于 2020-11-9 15:32:34 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
以党建引领提升城市精细化管理水平
$ m" X+ Y$ s6 Q2019-07-17 09:31:21  来源:中国台州网-台州日报   作者:王 萍
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) A4 I8 S6 k5 ^1 v+ C4 S随着社会的发展,城市化进程的不断加快,城市管理领域的内容日益增多,对城市管理的要求也越来越高,和谐文明城市管理之路是摆在城市管理部门面前的一大课题。综合行政执行法局要以党建引领城市管理工作,以精细化管理全面提升城市品质。8 p& i( Y/ Q7 S0 u
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一、党建+课堂' h1 [5 @3 _2 T* `
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“学、考、讲、评”四法是综合行政执法局提升队员理论、法律、实务等相关知识的重要载体。“学”,即通过“每月一课+强化补课”要求各支部中队每月抽出半天时间集中学习,提高党员职工的理论和业务素质,对于短期需要掌握的重要知识,以“学习周”的形式每天提前上班进行集中学习。“考”,即每月一考由相关科室分别出题,组织人事科组织考试,分中队集中答卷,内容涉及到党建理论、法律法规、执法实务等;“讲”,即开设“微党课”“红期讲堂”等,每中队选派队员参加,以党史、传统文化、城管事、城管人等为内容上台演讲,不断提高大家的政治站位和对问题思考的深度,也进一步激起大家学习身边先进的热情;“评”,即在执法办案中开展 “局长点评案例”,通过局长对各中队的重大案例进行分析点评,进一步提高队员的业务能力。8 W" J8 U1 p1 A

3 r! Z. E2 T5 x" |6 F3 u( y5 F二、党建+服务" w: h  Q; J8 [

5 ?& i3 q" v2 ]+ R+ I$ B. G( Q在工作中充分发挥党组织的战斗堡垒作用,打造“一支部一品牌”的党建引领指示灯。通过 “红色街长制”“党员示范 情满家园”等品牌效应,凝聚人心提升服务,让党徽在城市管理的各条战线各个区域闪光。“精品示范路”创建工作中,积极开展“零点行动”“三联三头”“温馨提示”“市民志愿者”等活动,为市民提供了整洁有序的生活环境。建立“先锋榜”制度,通过先锋模范作用,在全局形成争当示范、学习示范的良好氛围,各中队涌现出了一批敬业爱岗的“十佳队员”,为民解忧的“温情小哥”。在破难攻坚、三大革命、治水截污、城市美丽行动等重点工程中,充分发挥党员带头作用,做到一线调研、一线指导、一线落实,以创新思路、挂图作战、精准服务,推进城市精细化管理。$ r' Q* l8 w! p1 D9 F0 ~8 q3 r9 ^

6 J& G2 \1 n  k; H三、党建+队伍
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- |, Y3 O' S5 g( A* r: W开展“强基础、转作风、树形象”专项行动,全面提高执法人员的综合能力和执法水平。
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3 }6 x- T6 b0 ^8 `2 t强基础,以规范化创建为抓手加强队伍建设。完善各项规章制度,围绕党建工作、队伍管理、执法业务、执法保障四个方面,对照中队规范化创建要求进行全面完善,多措并举扎实推进基层中队规范化建设。
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" J# r* o% r' j: O, {% K7 V+ \转作风,全面倡导“721”工作法,让70%的问题用服务手段解决,20%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决,从而实现了执法队伍从“单一执法”向“管理服务”转变、“硬性执法”向“柔性管理”转变、“执法者”向“服务者”转变。在“三服务”活动中各线通过走访企业、个体经营户,召开座谈会,执法开放日等,变被动为主动,变等问题为找问题,以实际行动积极落实“721”工作法。
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树形象,以“大讨论+督查”为手段打造人民满意城管队伍。深入开展解放思想大讨论活动,以“三比三看三提高”为载体,促进整体提升。用“以学促知”“以知促行”“以行求果”三个环节贯彻始终,组织全局通过学习做到“三扩”即“扩眼界提境界,扩格局明大局,扩思路定线路”。开展“三比三看三提高”“争红旗、树标杆、创业绩”等行动,每月推出专题竞赛活动,开展法规知识竞赛、优秀案卷评比等提升学习效率和专业技能。
 
方枪枪33049237 发表于 2022-9-19 22:20:01 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
      二是内容实在,数字准确。政务信息是一种求真务实的信息类型,不同于一般宣传性的材料,所以内容务必要结合实际,实实在在,有什么说什么,不能主观臆想,不能凭空捏造,更不能夸夸其谈。否则别人一看就是假的,那样的信息就其本身而言也没有含金量,有时甚至还会影响工作,抹杀政绩,起到负面作用。政务信息常常会引用到相关数据,这些数据一定要靠实,要准确,特别是出现多个数字时,它们之间的关系要说清楚,逻辑要严密,不能出现自相矛盾的情况。9 P) t6 H+ F6 S1 K2 }9 d
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蒲公英飘 发表于 2016-8-9 09:51:25 | 显示全部楼层
 
专业写文章
二是内容实在,数字准确。政务信息是一种求真务实的信息类型,不同于一般宣传性的材料,所以内容务必要结合实际,实实在在,有什么说什么,不能主观臆想,不能凭空捏造,更不能夸夸其谈。否则别人一看就是假的,那样的信息就其本身而言也没有含金量,有时甚至还会影响工作,抹杀政绩,起到负面作用。政务信息常常会引用到相关数据,这些数据一定要靠实,要准确,特别是出现多个数字时,它们之间的关系要说清楚,逻辑要严密,不能出现自相矛盾的情况。8 _# _/ ^  [3 @. v2 e1 T* C
 
齐鲁王 发表于 2016-2-14 13:54:37 | 显示全部楼层
 
  二是内容实在,数字准确。政务信息是一种求真务实的信息类型,不同于一般宣传性的材料,所以内容务必要结合实际,实实在在,有什么说什么,不能主观臆想,不能凭空捏造,更不能夸夸其谈。否则别人一看就是假的,那样的信息就其本身而言也没有含金量,有时甚至还会影响工作,抹杀政绩,起到负面作用。政务信息常常会引用到相关数据,这些数据一定要靠实,要准确,特别是出现多个数字时,它们之间的关系要说清楚,逻辑要严密,不能出现自相矛盾的情况。
 
中国老秘书 发表于 2014-11-13 20:41:07 | 显示全部楼层
 
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tigerone 发表于 2018-5-8 16:12:20 | 显示全部楼层
 
二是内容实在,数字准确。政务信息是一种求真务实的信息类型,不同于一般宣传性的材料,所以内容务必要结合实际,实实在在,有什么说什么,不能主观臆想,不能凭空捏造,更不能夸夸其谈。否则别人一看就是假的,那样的信息就其本身而言也没有含金量,有时甚至还会影响工作,抹杀政绩,起到负面作用。政务信息常常会引用到相关数据,这些数据一定要靠实,要准确,特别是出现多个数字时,它们之间的关系要说清楚,逻辑要严密,不能出现自相矛盾的情况。
 
正能量jfsan 发表于 2022-5-9 21:20:34 | 显示全部楼层
 
是内容实在,数字准确。政务信息是一种求真务实的信息类型,不同于一般宣传性的材料,所以内容务必要结合实际,实实在在,有什么说什么,不能主观臆想,不能凭空捏造,更不能夸夸其谈。否则别人一看就是假的,那样的信息就其本身而言也没有含金量,有时甚至还会影响工作,抹杀政绩,起到负面作用。政务信息常常会引用到相关数据,这些数据一定要靠实,要准确,特别是出现多个数字时,它们之间的关系要说清楚,逻辑要严密,不能出现自相矛盾的情况
 
peter68 发表于 2017-8-3 10:44:45 | 显示全部楼层
 

. |0 W$ |! R2 o7 E# `8 W9 O, E% R$ m! N二是收集资料抄信息。天下文章一大“抄”,看你会“抄”不会“抄”。这里的“抄”不是简单、机械的照搬照抄,而是一个再造、创新的过程。怎么抄,抄什么?主要有三个方面。第一,抄部门、乡镇的各类工作汇报、动态、通讯。第二,抄各类文件材料,特别是我们自产的各类文字材料。第三,抄老秘网等各类媒体的有用的资料。这三个方面,通过筛选、梳理,放大、升华后,完全变成我们自己的东西,加入有我们特色的元素,就肯定是好信息。
 
蜀山陋 发表于 2016-8-5 23:27:01 来自手机 | 显示全部楼层
 
二是收集资料抄信息。天下文章一大“抄”,看你会“抄”不会“抄”。这里的“抄”不是简单、机械的照搬照抄,而是一个再造、创新的过程。怎么抄,抄什么?主要有三个方面。第一,抄部门、乡镇的各类工作汇报、动态、通讯。第二,抄各类文件材料,特别是我们自产的各类文字材料。第三,抄老秘网等各类媒体的有用的资料。这三个方面,通过筛选、梳理,放大、升华后,完全变成我们自己的东西,加入有我们特色的元素,就肯定是好信息。
 
1126578207 发表于 2023-7-11 15:39:17 | 显示全部楼层
 
天下文章一大“抄”,看你会“抄”不会“抄”。这里的“抄”不是简单、机械的照搬照抄,而是一个再造、创新的过程。怎么抄,抄什么?主要有三个方面。第一,抄部门、乡镇的各类工作汇报、动态、通讯。第二,抄各类文件材料,特别是我们自产的各类文字材料。第三,抄老秘网等各类媒体的有用的资料。这三个方面,通过筛选、梳理,放大、升华后,完全变成我们自己的东西,加入有我们特色的元素,就肯定是好信息。
 
老猫 发表于 2013-5-10 23:43:28 | 显示全部楼层
 
出差刚回来,好文章,置顶推荐了。
 
狼人波 发表于 2013-5-12 09:44:31 | 显示全部楼层
 
努力学习,争取今年上一条国办。/ H# {2 K* D% V$ Y
政务信息,大有可为。
 
国之小李 发表于 2013-6-3 18:37:33 | 显示全部楼层
 
信息工作非常重要 应该好好学学
 
木长 发表于 2013-6-14 10:37:08 | 显示全部楼层
 
信息写作刚接触,慢慢学习中!
 
夕惕若 发表于 2013-10-30 17:00:48 | 显示全部楼层
 
这篇文章很及时很适合我这新手啊,正在做笔记!
 
团委书记 发表于 2013-11-4 00:20:14 | 显示全部楼层
 
以后要接触的,先学习啦
 
灵云犀风 发表于 2013-11-4 14:38:19 | 显示全部楼层
 
政务信息写作技巧对我们单位培训有很好的借鉴作用!
 
我是谁_ 发表于 2013-11-13 16:04:18 | 显示全部楼层
 
政务信息写作技巧对我们单位培训有很好的借鉴作用!,好文章
 
阁中帝子 发表于 2013-11-13 16:07:39 | 显示全部楼层
 
入门从豆腐块学起,学习了!
 
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