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秘书之道:学习 勤奋 服务 创新

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见习秘书  发表于 2013-4-26 09:26:31 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 

从事办公室工作以来,总有手忙脚乱、不知所措之感,尤其是写到一些文字材料,总觉得自己动尽脑筋、费尽心思、拚尽时间,也不能将文章写得统揽全局、思路顺畅、游刃有余。今天读了《关于综合文字工作的几点认识和体会》和《做秘书与做人》两篇文章,如醍醐灌顶,茅塞顿开。通过这样两篇文章,我对秘书工作,有了一个全新的认识。个人认为,一个称职的秘书应该做到这样几点:
一、秘书工作应该以学习为本
“开口能讲、提笔能写、下手能干”,这是每一个合格的秘书都应该具备的基本功,而这其中深厚的文字功底尤为重要。那么怎样才能做到“开口能讲、提笔能写”?没有一定的知识素养、文化底蕴,只是临时抱佛脚,去闭门造车是肯定行不通的。个人认为,“腹有诗书气自华”,不断学习、提高素养是秘书的一种责任,一种境界。“学习是前进的基础”,古今中外的优秀秘书,必定是勤奋好学、博学多识之士,只有不断从学习中汲取营养,充实自我,才能沉淀自己的底蕴,成竹在胸。
“问渠那得清如许,为有源头活水来”。何秘书长在文章中也认为,综合文秘人员要具备深厚的文章功底,就必须做到“三多”,而““三多”的第一点就是要“多学”。一个称职的秘书,给领导当好参谋的重要手段之一就是文字材料。为此,秘书人员必须要有渊博的文化储备和合理的知识结构,熟练掌握各类公文知识,做一个文思敏捷的“笔杆子”。
实际上,秘书工作,要学习的岂止是写好文章材料。领导对问题的思考角度、决策方式、管理经验、先进理念,又哪一样不需要我们秘书去认真学习?人的一生能在领导身边工作,能在机关从事秘书工作,其实是一种幸运更是一种幸福。在这样的工作岗位上我们能够增长见识、增加学识、增强能力,能够更快地增长才干,提升自我。如果在这样能提高自己、参与政务、加油冲刺的机会面前,我们不努力去学习、积极作为,那么我们将会遗憾终生。
二、秘书工作应该以勤奋为先
何秘书长在文中说:文字基本功要“多学”“多思”“多练”,要常练常写,要文由心生、笔随而至,要“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出”。陈主任也说:“过硬本领源于勤奋”。可见“勤奋”二字于秘书而言,极为重要。精品文章在于勤写勤练,秘书的其他方方面面也在于勤奋二字。
秘书工作联系上下,沟通左右,涉及各行各业,接触面广,千头万绪,要在忙乱中寻规律、繁杂中理头绪、被动中求主动,勤于观察、勤于协调、勤于反馈、勤于服务、勤于沟通、勤于思考、勤于调研都是必不可少的。秘书工作具体而琐碎,工作作风懒散拖拉,是会误大事的。个人认为一个秘书必须做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,要真正做到万事勤为先。
社会上有这样一个顺口溜:“领导未行我先行,看看道路平不平;领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未到我先到,看看人数够不够;领导未看我先看,看看此件该谁办。”看似可笑,实则道出一个真谛:秘书工作关键就在于一个主动,成功的秘诀就在于一个万事勤为先。
三、秘书工作应该以服务为基
秘书工作的一切,办文、办会、办事等等,中心其实都是为领导工作服务。何秘书长在文中提倡秘书要”转换角色,站上领导的高度”,陈主任文中指出“服务领导,关键是要按照领导思路、正常写好文稿……”当然,秘书工作也不仅仅限于为领导服务,对待基层和群众,同样要求我们做好服务,决不能两眼向上,要主动为基层群众办好事办难事;对上门办事的群众,要笑脸相迎、热情接待、不推不拖不扯、主动服务。
就两位领导的文章来说,更强调文字材料的写作为领导服务。个人认为,工作中,我们更应该在平时工作中捕捉到领导思想火花、掌握领导的意图,更好地为领导决策当好参谋,积极为领导排忧解难,出好计,献良策,把文字材料考虑得更全面、更成熟,更具有针对性和指导性。
四、秘书工作应该以创新为魂
文字材料最能体现一个秘书的综合素质,那么如何才能写好文字材料?何秘书长在文中认为:“综合文稿至少要体现三新,一是内容要新,二是思想要新,三是角度要新”,陈主任文中提到:参谋要参到点子上,谋到关键处,应勇于亮出自己的观点,为领导为事业奉献自己的智慧。二位领导的共同心声都在于:一个好秘书,首先应该善于在工作中有所创新,尤其在文字材料中要富有新意。
个人认为秘书文字材料要有新意,首先要有开阔的视野触角。角度是观察问题的切入点,古人云:“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。看待问题一定要做到认识深、思路清、观点新,要用发展的眼光,辩证的思维,客观实际地观察和分析问题,努力做到眼观六路、耳听八方。其次要善于分析综合,贵在升华。分析是综合的基础,综合是分析基础上的归纳和概括。情况分析不透,我们就写不出好材料,只有周密系统地分析,才能有针对性的提出解决问题的办法。综合的过程,实际上就是一个是用已有知识繁衍新知识的过程,所以综合就是创新。

 
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