老秘日记之四：陌生来电

今天上午我接到一个外省的电话，说是要来参观考察，听其声音，不像忽悠，于是详细问了，来访人员，行程安排，食宿要求，并留下对方电话。之后说：领导现在开会，我先去汇报下，你下午再打来好吗？挂电话之后，为慎重起见，倒打对方所在地区的114查询来电的单位，又上网搜索了来访带队领导姓名职务是否真实。确认无误后，再向领导汇报。领导第一句就问：核实过了吗？我说：“电话和带队领导名字核实过了，下午他再打电话来，我会请他发个正式的函过来。”领导只给一句话：你去办吧。

我也曾经遇到过，直接就是我是中央某某厅的，耽误了领导的事你担当得起吗？直接一句担当得起怼回去了。

我们也经常有类似状况出现

接电话是个技术活，很考验一个人的应变能力和处事能力，学习了

前来学习了，都是很不错的经验

如何理直气壮又合情合理地回答，同时又不给领导找麻烦，上面的回答是很好的借鉴

如何理直气壮又合情合理地回答，同时又不给领导找麻烦，上面的回答是很好的借鉴！

们办公室的小故事套我们领导们的电话。今天接到一个很另类的。居然说我们上一任经理是她舅，她把手机号丢了，让我们给提供一下。办公室小妹说提供不了，她又跟小妹说了一大通。小妹说：我们有规定不能说。最后她就问小妹姓什么，叫什么，小妹拿着电话

经验之谈，学习了！

值得学而不思则罔借鉴